Technischer Customer Success & Prozessarchitekt (Teilweise Remote)

Zaungünstig; Wien; Hybrid; EUR 41,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Essenszuschuss

Firmenevents

Teilweise Homeoffice

Job summary

Zaungünstig in Wien sucht eine engagierte Person für die Koordination von Zaunprojekten. Du sorgst dafür, dass Material, Monteure und Termine zuverlässig zusammenpassen und jedes Projekt reibungslos abläuft.

Du arbeitest neu mit, gestalten die Abläufe mit und profitierst von einem Team, das Prozesse mit dir implementiert sowie interne Tools auf deine Bedürfnisse anpasst. Teilweise Homeoffice ist möglich, Büropräsenz in Wien wird erwartet.

Qualifications

• Erfahrung in Projektkoordination, Einsatzplanung, Bauleitung oder im Handwerk.
• Deutsch fließend in Wort und Schrift.
• Wohnort in Wien oder Umgebung, Führerschein B.
• Technische Ausbildung (HTL, FH oder TU).
• Kenntnisse im Zaun-, Metall-, Garten- oder Baubereich.
• Erfahrung mit CRM- und Planungstools.
• Freude daran, Abläufe zu verbessern und zu digitalisieren.

Responsibilities

• Prozesse aufbauen: Du erkennst Haken und verbesserst die Projektabwicklung Schritt für Schritt. Das Team setzt Änderungen um und passt Tools an.
• Montage planen: Du koordinierst Termine der Monteur-Partner und sorgst für rechtzeitige Material- bzw. Unterlagen.
• Material im Blick: Du verfolgst Bestellungen und Lieferungen und greifst ein, wenn etwas fehlt oder sich verzögert.
• Kund:innen begleiten: Nach dem Auftrag bist du Ansprechpartner:in für Termine, Rückfragen und Reklamationen.
• Probleme lösen: Bei Ausfällen oder Verzögerungen findest du schnell eine Lösung.
• Vor Ort, wenn nötig: Du schaust dir Baustellen bei Bedarf selbst an.

Skills

Projektkoordination

Einsatzplanung

Bauleitung

Handwerkserfahrung

Kommunikationsstärke

Education

Technische Ausbildung (HTL, FH oder TU)

Tools

CRM-Tools

Planungstools

Job description

Zaungünstig in Wien sucht eine engagierte Person für die Koordination von Zaunprojekten. Du sorgst dafür, dass Material, Monteure und Termine zuverlässig zusammenpassen und jedes Projekt reibungslos abläuft.

Du arbeitest neu mit, gestalten die Abläufe mit und profitierst von einem Team, das Prozesse mit dir implementiert sowie interne Tools auf deine Bedürfnisse anpasst. Teilweise Homeoffice ist möglich, Büropräsenz in Wien wird erwartet.