Technische:r Supportmitarbeiter:in Innendienst Elektrotechnik (m/w/d)

Oehweb; Innsbruck; Vor Ort; EUR 60 000 - 80 000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen für Elektromobilitätslösungen in Innsbruck sucht eine:n Technische:r Supportmitarbeiter:in (m/w/d) im Innendienst. Sie unterstützen Kund:innen bei technischen Fragen zu elektrotechnischen Produkten und tragen zur Kundenzufriedenheit bei. Die Stelle bietet eine attraktive Vergütung von €2.500 bis €3.200 brutto pro Monat, moderne Arbeitsumgebung und Perspektiven zur Weiterentwicklung.

Leistungen

Attraktive Vergütung und Sozialleistungen

Strukturierte Einarbeitung und Schulungsorientierte Weiterentwicklung

Abwechslungsreiche Aufgaben

Moderne Arbeitsumgebung und kollegiales Team

Entwicklungsperspektiven im technischen Bereich

Qualifikationen

• Berufserfahrung im technischen Support oder Service von Vorteil.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse wünschenswert.

Aufgaben

• Technischer Support für Kund:innen und Servicetechniker:innen.
• Diagnose und Analyse technischer Störungen.
• Reklamationsbearbeitung und technische Begleitung von Kundenprojekten.

Kenntnisse

Technischer Support

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Eigeninitiative

Ausbildung

Abgeschlossene elektrotechnische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Tools

MS-Office

Jobbeschreibung

We love the way you move. Wir sind dein kompetenter Partner für Elektromobilitätslösungen. Als Pionier in der E-Mobilität entwickeln wir maßgeschneiderte Ladelösungen, betreiben ein flächendeckendes Ladenetzwerk und bieten innovative Softwarelösungen für bequeme Zahlungsoptionen.

AlsTechnische:r Supportmitarbeiter:in (m/w/d) im Innendienst unterstützt du unsere Kund:innen bei technischen Fragen rund um unsere elektrotechnischen Produkte und Lösungen. Du bist die erste Ansprechperson bei technischen Problemstellungen und trägst durch deine Expertise maßgeblich zur Kundenzufriedenheit und technischen Weiterentwicklung unserer Services bei.

DEINE AUFGABEN:

• Telefonischer und schriftlicher technischer Support für Kund:innen und Servicetechniker:innen
• Diagnose und Analyse technischer Störungen sowie Lösungsfindung
• Reklamationsbearbeitung sowie technische Begleitung von Kundenprojekten

DEINE KOMPETENZEN:

• Abgeschlossene elektrotechnische Berufsausbildung (z. B. Elektronik, Mechatronik, Elektrotechnik, Industrieelektrik) oder vergleichbare Qualifikation, HTL
• Berufserfahrung im technischen Support oder Service von Vorteil
• Sicherer Umgang mit IT-Systemen, MS-Office-Kenntnisse
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und kundenorientierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse wünschenswert

WIR BIETEN:

• Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
• Strukturierte Einarbeitung und schulungsorientierte Weiterentwicklung
• Abwechslungsreiche Aufgaben in einem technologisch anspruchsvollen Umfeld
• Moderne Arbeitsumgebung und kollegiales Team
• Entwicklungsperspektiven im technischen Bereich

Jetzt bewerben! Wir freuen uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inklusive Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin. Deine Bewerbung richte bitte an: da emobil GmbH, z. Hd. Benjamin Waldauf, [e-mail]

Wir bieten eine marktkonforme Entlohnung für diese Stelle. Es ist ein Gehalt von € 2.500 bis € 3.200 brutto pro Monat zzgl. Diäten auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung (38,5 Stunden/Woche) vorgesehen. Abhängig von der Qualifikation ist eine Überzahlung möglich.