Techniker/in - Heizungs-, Lüftungs-, Klimatechnik

work4life Personalservice GmbH; Oberösterreich; Vor Ort; EUR 36.000 - 43.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Intensive Einarbeitung

Weiterbildungsmöglichkeiten

Kollegiales Team

Moderne Arbeitsmittel

Zusammenfassung

work4life Personalservice GmbH sucht eine/n technische/n Innendienstmitarbeiter/in mit Schwerpunkt Kundenbetreuung und technischer Beratung in Oberösterreich. Sie bearbeiten Aufträge kaufmännisch und technisch in enger Abstimmung mit Servicetechnikern und erstellen Angebote.

Zu Ihren Aufgaben gehören Materialdisposition, Terminplanung von Serviceeinsätzen, Unterstützung der Servicetechniker und Pflege von Projekt- und Kundendaten sowie die Optimierung interner Prozesse.

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre, HTL oder vergleichbare Qualifikation).
• Technisches Innendienst-Know-how sowie Erfahrung im Serviceumfeld von Vorteil.
• Gute Kenntnisse in Metallbau/Brandschutz/Türen von Vorteil.

Aufgaben

• Technische Beratung und Betreuung von Bestands- und Neukunden
• Kaufmännische und technische Abwicklung von Kundenaufträgen in enger Zusammenarbeit mit Servicetechnikern
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
• Materialdisposition und Bestellung von Komponenten
• Koordination und Terminplanung von Service-, Wartungs- und Reparatureinsätzen
• Technische Unterstützung der Servicetechniker im Tagesgeschäft
• Ansprechpartner für Kunden bei technischen Fragestellungen

Kenntnisse

Kundenorientierung

Serviceorientierung

Organisationstalent

Technisches Verständnis

Eigeninitiative

Teamfähigkeit

Kommunikationsstärke

MS Office

Ausbildung

Technische Ausbildung (Lehre/HTL)

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Ihre Aufgaben

• Technische Beratung und Betreuung von Bestands- und Neukunden
• Kaufmännische und technische Abwicklung von Kundenaufträgen in enger Zusammenarbeit mit den Servicetechnikern
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
• Materialdisposition und Bestellung von Komponenten
• Koordination und Terminplanung von Service-, Wartungs- und Reparatureinsätzen
• Technische Unterstützung der Servicetechniker im Tagesgeschäft
• Ansprechpartner für Kunden bei technischen Fragestellungen
• Abstimmung mit Lieferanten, Projektleitern und internen Fachabteilungen
• Laufende Dokumentation sowie Pflege von Projekt- und Kundendaten
• Unterstützung bei der Optimierung interner Service- und Arbeitsprozesse
• Mitarbeit bei der Entwicklung individueller technischer Lösungen für Kunden
• Mitwirkung an der erfolgreichen Abwicklung anspruchsvoller Serviceprojekte

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre, HTL oder vergleichbare Qualifikation)
• Berufserfahrung im technischen Innendienst, der Gebäudetechnik oder im Servicebereich von Vorteil
• Idealerweise Kenntnisse im Bereich Metallbau, Brandschutz oder Türen
• Kaufmännisches Verständnis und ausgeprägtes Organisationstalent
• Technisches Verständnis sowie lösungsorientierte Denkweise
• Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Solide Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Arbeitsmitteln
• Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Kommunikationsstärke

Das erwartet Sie

• Sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen und wachsenden Unternehmen
• Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
• Modernes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
• Intensive Einschulung und strukturierte Einarbeitung
• Direkte Zusammenarbeit mit erfahrenen Servicetechnikern und Projektverantwortlichen
• Umfangreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Kollegiales Team mit wertschätzender Unternehmenskultur
• Hoher Gestaltungsspielraum und langfristige Entwicklungsperspektiven
• Flexible Arbeitszeitgestaltung und moderne Arbeitsmittel

Gehalt

• Für diese Position ist ein Bruttomonatsgehalt ab € 3.500,- vorgesehen.
• Je nach Qualifikation, technischer Ausbildung und einschlägiger Berufserfahrung besteht selbstverständlich die Bereitschaft zu einer attraktiven Überzahlung.