Techniker im Innendienst (m/w/d)

ImHolz Handelsges.m.b.h.; Villach; Vor Ort; EUR 60 000 - 80 000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Handelsunternehmen in Villach sucht einen telefonischen Ansprechpartner für Kunden mit einer technischen Ausbildung. Sie werden verantwortlich sein für die Betreuung von Schlüsselkunden und die Unterstützung des Außendienstes bei technischen Projekten. Bei dieser Rolle sind sehr gute EDV-Kenntnisse und Teamarbeit wichtig. Das Unternehmen bietet ein stabiles Arbeitsumfeld und Unterstützung für die Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Stabiles Arbeitsumfeld

Onboarding-Programm

Weiterbildungsmöglichkeiten

Mitarbeiterevents

Vergünstigungen (Bikeleasing, Einkaufsvorteile)

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Ausbildung ist erforderlich.
• Erfahrung in einer ähnlichen Position wird idealerweise erwartet.
• Sehr gute EDV-Kenntnisse sind notwendig.
• Freude am Telefonieren ist wichtig.
• Grundkenntnisse in Auto-CAD oder ähnlichen Programmen sind von Vorteil.

Aufgaben

• Telefonische/r Ansprechpartner/in für Kunden.
• Betreuung von Schlüsselkunden in Zusammenarbeit mit dem Außendienst.
• Unterstützung des Außendienstes in technischen Projekten.
• Erstellung und Bearbeitung von Angeboten und Aufträgen.
• Bearbeitung von Reklamationen.

Kenntnisse

Technische Ausbildung

Erfahrung in ähnlicher Position

Sehr gute EDV-Kenntnisse

Teamarbeit

Selbstorganisation

Ausbildung

Abgeschlossene technische Ausbildung

Tools

Auto-CAD

HSB CAD

SEMA

Jobbeschreibung

Mit 71 Standorten, in 15 Ländern und auf 2 Kontinenten haben wir uns als JAF Gruppe seit unserer Gründung im Jahr 1948 als starker Partner für das holzverarbeitende Gewerbe, die Bauindustrie und den Wiederverkauf etabliert. Mit starker Logistik, modernen Produktionsanlagen und digitalen Lösungen entwickeln wir den Holzhandel laufend weiter.

Diese Aufgaben VERTRAUEN wir Ihnen an!

• Sie sind telefonische/r Ansprechpartner/in für unsere Kundinnen und Kunden und deren individuelle Anforderungen.
• Sie betreuen unsere Schlüsselkundinnen und -kunden in Zusammenarbeit mit dem Außendienst.
• Sie unterstützen den Außendienst in der technischen Abwicklung von Projekten.
• Sie erstellen Angebote, wickeln Aufträge ab und bearbeiten diese nach.
• Sie sind zuständig für die Bearbeitung von Reklamationen.

Das QUALIFIZIERT Sie für diese Position!

• Sie haben eine technische Ausbildung abgeschlossen.
• Sie verfügen idealerweise über Erfahrung in einer ähnlichen Position.
• Sie haben sehr gute EDV-Kenntnisse und Freude am Telefonieren.
• Sie besitzen idealerweise Grundkenntnisse in Auto-CAD, HSB CAD, SEMA, o. Ä. (von Vorteil).
• Sie arbeiten gerne im Team und besitzen einen hohen Grad an Selbstorganisation.

Das dürfen Sie sich von uns ERWARTEN!

• Wir leben ein offenes, verbindendes Arbeitsklima - auch über die Standorte hinweg.
• Wir bieten Ihnen ein stabiles Arbeitsumfeld in einem langjährigen Traditionsunternehmen.
• Wir unterstützen Sie dabei, Beruf und Familie zu vereinbaren.
• Wir laden neue Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu unserem Onboarding-Programm ein.
• Wir organisieren zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten in der unternehmenseigenen JAF Akademie inkl. E-Learning.
• Wir sorgen für deine Gesundheit vor (Arbeitsmediziner/in, frisches Obst).
• Wir verhelfen Ihnen zu Vergünstigungen (Bikeleasing, Einkaufsvorteile, Freizeitangebote, Sonderkonditionen bei Versicherungen).
• Wir veranstalten regelmäßig Mitarbeiterevents.

Sie verdienen selbstverständlich eine faire Vergütung für Ihren Einsatz. Bei dieser Tätigkeit kommt der Kollektivvertrag für Handelsangestellte zur Anwendung. Wir bieten Ihnen ein marktkonformes Bruttomonatsgehalt, das Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung entspricht.