Technik Netzkund:innenservice (all genders)

Kärnten Netz; Villach; Hybrid; EUR 35,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

Homeoffice

Gleitzeit

Sabbatical

Pensionsvorsorge

Unfallversicherung

Betriebliche Gesundheitsförderung

Klimaticket Kärnten

Gesundes Essen in Betriebskantine

Individuelle Entwicklungsprogramme

Vielfältige Sport- und Freizeit offers

Job summary

KNG-Kärnten Netz GmbH in Villach sucht eine:n Mitarbeiter:in in Vollzeit, um Netzzutrittsangebote zu betreuen, Netzanschlussprozesse eigenverantwortlich zu bearbeiten und den Zählerbereich sowie telefonischen Support zu unterstützen.

Sie bringen eine abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Elektrotechnik (HTL-Matura) oder eine technische Lehre mit Matura/Meisterprüfung mit; Führerschein Klasse B und Bereitschaft zur Weiterbildung sind erwünscht.

Qualifications

• Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Elektrotechnik (HTL-Matura) oder abgeschlossene technische Lehre mit Matura/Meisterprüfung und mehrjähriger Berufspraxis.
• Grundlegende netztechnische Kenntnisse sowie Kenntnisse der Allgemeinen Netzbedingungen, KEG, ElWG von Vorteil.
• Interesse an energietechnischen Fragestellungen.
• Genauigkeit, Gewissenhaftigkeit und Selbständigkeit.
• Hohe Sozialkompetenz und Kundenorientierung, Teamfähigkeit und Eigeninitiative.
• Führerschein der Klasse B und Bereitschaft zum Lenken eines Dienstfahrzeuges.
• Bereitschaft zur laufenden Aus- und Weiterbildung.

Responsibilities

• Ansprech- und Verhandlungspartner:in für die Netzkund:innen der KNG für die zugeteilten Netzzutrittsangebote.
• Eigenverantwortliche Durchführung von Netzzutrittsangeboten (NE5, NE6 und NE7) samt aller erforderlichen Unterlagen und Abwicklung des Schriftverkehrs.
• Bearbeitung des Netzanschlussprozesses gemäß Unternehmensanweisungen.
• Arbeitsvor- und nachbereitung im Zählerwesen sowie telefonischer Support unserer externen Dienstleister:innen.
• Sicherstellung der Datenqualität sowie Pflege von Kund:innendaten im SAP IS-U.
• Bündelung und Bearbeitung von allgemeinen Kund:innenanfragen zu Neuanschlüssen, Anschlussänderungen, Anschlussbeurteilung sowie dezentralen Erzeugungsanlagen.
• Mitwirkung bei der Evaluierung und Erarbeitung von Prozessen und internen Richtlinien sowie der dazugehörigen Softwaretests.
• Führen von Korrespondenzen in Wort und Schrift.

Skills

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Selbständigkeit

Führerschein B

Bereitschaft zur Weiterbildung

Education

HTL-Matura

Technische Lehre mit Matura/Meisterprüfung

Tools

SAP IS-U

Job description

Vollzeit (38,5 Stunden/Woche)

Die KNG-Kärnten Netz GmbH ist für die Errichtung, den Ausbau, die Instandhaltung und den Betrieb des Strom- und des Erdgasverteilernetzes in Kärnten verantwortlich. Mit rund 700 Beschäftigten gehört die KNG-Kärnten Netz GmbH zu den Leitbetrieben in Kärnten.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Standort Villach ehestmöglich eine:n Mitarbeiter:in für die Funktion

Ihre zukünftigen Aufgaben bei uns:

• Ansprech- und Verhandlungspartner:in für die Netzkund:innen der KNG für die zugeteilten Netzzutrittsangebote
• Eigenverantwortliche und zeitgerechte Durchführung von:
  • Netzzutrittsangeboten (NE5,6 und NE7) samt aller erforderlichen Unterlagen sowie Abwicklung des damit zusammenhängenden Schriftverkehrs
  • Bearbeitung des Netzanschlussprozesses gem. Unternehmensanweisungen (Netzdurchführungsbestimmungen, Allgemeine Bedingungen)
• Arbeitsvor- und nachbereitung im Zählerwesen sowie dem telefonischen Support unserer externen Dienstleister:innen (Elektriker:innen, Anlagenplaner:innen)
• Sicherstellung der Datenqualität sowie Pflege von Kund:innendaten im SAP IS-U
• Bündelung und Bearbeitung von allgemeinen Kund:innenanfragen zu Themen wie Neuanschlüsse, Anschlussänderungen, Anschlussbeurteilung sowie dezentralen Erzeugungsanlagen
• Mitwirkung bei der Evaluierung und Erarbeitung von Prozessen und internen Richtlinien sowie der dazugehörigen Softwaretest
• Führen von Korrespondenzen in Wort und Schrift

Das bringen Sie dafür mit:

• Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Elektrotechnik (HTL-Matura) oder gegebenenfalls abgeschlossene technische Lehre mit Matura / Meisterprüfung und mehrjähriger Berufspraxis
• Grundlegende netztechnische Kenntnisse sowie Kenntnisse der Allgemeinen Netzbedingungen, KEG, ElWG von Vorteil
• Interesse an energietechnischen Fragestellungen
• Genauigkeit, Gewissenhaftigkeit und Selbständigkeit
• Hohe Sozialkompetenz und Kundenorientierung, Teamfähigkeit und Eigeninitiative
• Führerschein der Klasse B und die Bereitschaft zum Lenken eines Dienstfahrzeuges
• Bereitschaft zur laufenden Aus- und Weiterbildung

Ihre Benefits bei uns:

• Homeoffice
• Flexibles Arbeitsmodell mit Gleitzeit, jeder 2. Freitag ist frei aufgrund einer anders verteilten Normalarbeitszeit, Sabbatical
• Pensionsvorsorge, Unfallversicherung
• Betriebliche Gesundheitsförderung, Arbeitsmedizinische Grundversorgung
• Klimaticket Kärnten
• Gesundes Essen in der Betriebskantine
• Individuelle Entwicklungsprogramme und Karrierewege
• Vielfältige Sport- und Freizeitangebote

Bereit für einen Job mit Spannung?

Für die Funktion wird ein marktkonformes Brutto-Monatsgehalt geboten, welches dem EVU-KV entspricht sowie nach Qualifikation und Berufserfahrung vergütet wird.