Technical Support (w/m/d)

Jobtailor; Oberösterreich; Vor Ort; EUR 46.800 - 57.200; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitsmodelle

Gleitzeit

Hybride Optionen

Gesundheit & Wohlbefinden

Weiterbildungsmöglichkeiten

Zusammenfassung

ASKI – a Member of ABB Group sucht eine:n Technical Support am Standort Zell am Moos. Sie betreuen Kundenanfragen, konfigurieren Energie-Management-Systeme und unterstützen die Fehleranalyse. Sie arbeiten eng mit Technik, Vertrieb und Entwicklung zusammen, um Produkte und Lösungen kontinuierlich zu verbessern.

Sie verfügen idealerweise über eine elektrotechnische Ausbildung und Kenntnisse in Netzwerktechnik bzw. Mess- und Regelungstechnik.

Qualifikationen

• Abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Erste Erfahrungen in Netzwerken, Mess- und Regelungstechnik sind wünschenswert.
• Interesse an Zukunftstechnologien, Energie- und Umwelttechnik.

Aufgaben

• Erste technische Ansprechperson für Kundenanfragen und Störungen im 1st Level Support.
• Konfigurieren, Warten und Überwachen von Energie-Management-Systemen.
• Umsetzung von Regelungs- und Steuerungskonzepten im Energie-/Umweltbereich.
• Tests neuer Ideen/Features und enge Zusammenarbeit mit Technik, Vertrieb und Entwicklung.

Kenntnisse

Netzwerk- und Bussysteme

Mess- und Regelungstechnik

IT-/Netzwerktechnik

Teamfähigkeit

Analytische Arbeitsweise

Bereitschaft zur Weiterentwicklung

Ausbildung

Abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung (Lehre/Meister/HTL)

Jobbeschreibung

Marketing & Sales Manager

Bei ABB unterstützen wir Industrien dabei, effizienter und sauberer zu arbeiten – und jede einzelne Person trägt hier dazu bei. Wir bieten allen Mitarbeitenden die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und die eigene Entwicklung aktiv voranzutreiben. Gemeinsam entstehen Lösungen, auf die alle stolz sein können. Wir suchen engagierte Talente, um gemeinsam die Welt voranzutreiben.

Ihre Rolle:

Als Technical Support am Standort Zell am Moos tragen Sie dazu bei, die strategische Ausrichtung unserer Technologien mitzugestalten, indem Sie sich auf die Lösung technischer Herausforderungen durch zuverlässige Support‑Dienstleistungen konzentrieren. Sie arbeiten eng mit den Bereichen Technik, Vertrieb und Entwicklung zusammen und sind die erste technische Ansprechperson für unsere Kunden. Mit Ihrem Feedback leisten Sie einen wesentlichen Beitrag zur kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Produkte und Lösungen.

• Sie sind die erste Ansprechperson für technische Kundenanfragen und Störungen im Rahmen des 1st Level Supports und sorgen für eine professionelle sowie lösungsorientierte Betreuung unserer Kunden.
• Sie konfigurieren, warten, überwachen und servicieren Energie‑Management‑Systeme und Anlagen im Innendienst und unterstützen einen zuverlässigen Anlagenbetrieb.
• Sie setzen moderne Regelungs‑ und Steuerungskonzepte im Bereich Energie- und Umwelttechnik um, führen Fehleranalysen durch und unterstützen bei der Behebung technischer Störungen.
• Sie testen neue Ideen und Funktionen im Last‑ und Energiemanagement und arbeiten eng mit den Bereichen Technik, Vertrieb und Entwicklung zusammen, um unsere Produkte und Dienstleistungen kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Ihre Qualifikationen für eine Rolle, die bewegt:

• Sie verfügen über eine abgeschlossene elektrotechnische oder technische Ausbildung (Lehre, Meister oder HTL).
• Idealerweise bringen Sie Kenntnisse oder erste Berufserfahrung in den Bereichen Netzwerk‑ und Bustechnologien, Mess‑, Steuer‑ und Regelungstechnik, IT‑ oder Netzwerktechnik oder vergleichbaren Fachgebieten mit.
• Sie begeistern sich für Zukunftstechnologien, Energietechnik, Photovoltaik, Speicherlösungen und Elektromobilität.
• Eine strukturierte und analytische Arbeitsweise, ein hohes Qualitätsbewusstsein sowie Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab.

Was Ihre Zukunft bei uns besonders macht?

• Work‑Life Balance – Flexible Arbeitsmodelle, einschließlich Gleitzeit und hybrider Optionen, um Ihr persönliches und berufliches Leben bestmöglich zu vereinen.
• Gesundheit & Wohlbefinden – Zugang zu verschiedenen Gesundheitsmaßnahmen, unserem Global Employee Assistance Program (Mitarbeiterunterstützungsprogramm) und einer geschlechtsneutralen Elternzeitregelung.
• Finanzielle Vergünstigungen – Teilnahme am Global Employee Shareholder Acquisition Program (ESAP) und Essenszuschuss.
• Entwicklungsmöglichkeiten – Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und strukturierte Entwicklungsprogramme, die Sie in Ihrer beruflichen Laufbahn voranbringen.
• Inklusive Unternehmenskultur – Ein dynamisches, internationales Arbeitsumfeld, das Zusammenarbeit und Innovation fördert.

Zur Einhaltung der rechtlichen Vorschriften verweisen wir auf das Mindestgehalt des Kollektivvertrages der Elektro‑ und Elektronikindustrie in Höhe von € 50.000 brutto/Jahr bei einem Beschäftigungsausmaß von 38,5 Wochenstunden. Die Bereitschaft zur Überzahlung, abhängig von der Qualifikation und Erfahrung, ist vorhanden.

Mehr über uns

Machen Sie den nächsten Karriereschritt bei ASKI – a Member of the ABB Group und treiben Sie gemeinsam mit uns die Transformation von Gesellschaft und Industrie in eine produktivere und nachhaltigere Zukunft voran. Seit mehr als 30 Jahren entwickelt, produziert und vertreibt ASKI innovative Energie‑Management‑Lösungen für einen effizienten und wirtschaftlichen Energieeinsatz. Mit über 15.000 erfolgreich realisierten Projekten zählen wir zu den führenden Experten im Bereich Lastmanagement im gesamten deutschsprachigen Raum. Unsere Lösungen leisten einen wichtigen Beitrag zur Energie‑ und Mobilitätswende und gewinnen im Zuge des Klimawandels kontinuierlich an Bedeutung. Seit 2022 ist ASKI Teil der ABB‑Gruppe. Mit rund 20 Mitarbeitenden in den Bereichen Hardware‑ und Softwareentwicklung, Technik/Service sowie Vertrieb ist ASKI Teil des Geschäftsbereichs ABB Electrification Smart Power, der weltweit mehr als 13.000 Mitarbeitende in über 50 Ländern beschäftigt und über 31 Produktions‑ sowie 14 Entwicklungsstandorte verfügt.