Teamleiter (m/w/d) Telefonverkauf

Wedl Handels-GmbH; Wien; On-site; EUR 28,029 - 33,573; Full time

Benefits offered by this job

Langfristige Anstellung

Familienunternehmen

Leistungsgerechte Vergütung über KV-M%

Job summary

Wedl Handels-GmbH sucht eine Teamleitung Telefonverkauf zur fachlichen und disziplinären Führung des Teams. Sie verantworten Verrechnung, Clearing und Reklamationen, erstellen Angebote und unterstützen die Innendienst-Leitung.

Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung bzw. Vertriebserfahrung, starke MS-Office-Kenntnisse und Führungserfahrung mit. Digitale Prozesse und idealerweise MS Business Central runden das Profil ab.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Vertriebsinnendienst-Erfahrung.
• Sehr gute MS Office Kenntnisse, sicherer Umgang mit Kalkulationen und Angeboten.
• Führungserfahrung sowie Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise.
• Hohe Affinität zu digitalen Prozessen und Systemen, ideal MS Business Central.
• Teamführung und Bereitschaft zur Stellvertretung der Leitung Innendienst.

Responsibilities

• Fachliche und disziplinäre Führung des Telefonverkaufsteams.
• Sicherstellung einer termingerechten Verrechnung bzw. des Clearings.
• Professionelle Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden.
• Erstellung von Kundenangeboten und Kalkulationen.
• Unterstützung und Stellvertretung der Leitung Innendienst sowie Prozessoptimierung.

Skills

Führungserfahrung

MS Office Kenntnisse

Organisationsgeschick

Affinität zu digitalen Prozessen

Education

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

MS Business Central

Job description

• Fachliche und disziplinäre Führung unseres Telefonverkaufsteams
• Sicherstellung einer zeitgerechten und korrekten Verrechnung bzw. des Clearings
• Professionelle Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden
• Erstellung von Kundenangeboten
• Unterstützung und Stellvertretung der Leitung Innendienst
• Mitgestaltung und Optimierung unserer Abläufe und Prozesse

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder Erfahrung im Telefonverkauf/Vertriebsinnendienst
• Sehr gute MS Office Kenntnisse
• Führungserfahrung
• Organisationsgeschick und strukturierte Arbeitsweise
• Hohe Affinität zu digitalen Prozessen und Systemen
• Idealerweise Erfahrung mit MS Business Central

Dein Kontakt

Für Rückfragen steht Dir Christoph Handl unter 059335 3601 gerne zur Verfügung.

Unser Angebot

Manche Menschen hören nicht nur zu. Sie erkennen Chancen, lösen Probleme und bringen Teams erfolgreich ans Ziel.

Wenn Kunden anrufen, geht es oft um mehr als eine Bestellung. Es geht um Verlässlichkeit, schnelle Lösungen und das gute Gefühl, bestens betreut zu werden. Genau hier macht ein starkes Team den Unterschied.

Als Teamleitung Telefonverkauf bist du nicht nur Ansprechpartner für dein Team, sondern auch Impulsgeber, Organisator und Problemlöser. Du sorgst dafür, dass Abläufe reibungslos funktionieren, unterstützt deine Mitarbeiter im Tagesgeschäft und behältst auch dann den Überblick, wenn es einmal hektisch wird.

Du motivierst Menschen, entwickelst Prozesse weiter und weißt, dass guter Kundenservice immer Teamarbeit ist.

Was dich bei uns erwartet:

• Eine langfristige Anstellung in einem österreichischen Familienunternehmen, das auf Stabilität und Vertrauen setzt
• Ein eingespieltes, dynamisches Team, in dem selbständiges Arbeiten geschätzt und unterstützt wird
• Ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag mit Verantwortung, kurzen Wegen und echter Wertschätzung für deinen Einsatz
• Faire und attraktive Vergütung, die deine Erfahrung und Qualifikation honoriert – selbststand­er über dem KV-Mindestgehalt von € 2.760,– brutto/Monat (Vollzeit).

Auf diese Benefits kannst du dich freuen