Teamleiter/in im technischen Kundendienst (m/w/d)

Zeppelin Österreich GmbH; Inzing; Vor Ort; EUR 41.000 - 49.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Sicherer Arbeitsplatz

Sehr gutes Betriebsklima

Parkplatz am Firmengelände

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Onboarding Veranstaltungen

Zusammenfassung

Zeppelin Österreich GmbH in Inzing sucht eine engagierte Teamleiterin bzw. einen engagierten Teamleiter im technischen Kundendienst. Sie leiten das Serviceteam, koordinieren Techniker-Einsätze und stehen im engen Austausch mit Kunden und Mitarbeitern, um erstklassigen Service sicherzustellen.

Zusätzlich unterstützen Sie bei der Auftragsabwicklung, liefern technische Unterstützung und fördern die Aus- und Weiterbildung des Teams. Eine flexible Einsatzbereitschaft gehört dazu.

Qualifikationen

• Teamfähigkeit und Organisationstalent sind gefragt.
• Serviceorientierung und Kommunikationsstärke.
• Technische Ausbildung im Kraftfahrzeugbereich wird vorausgesetzt.
• Flexibilität und Einsatzbereitschaft sind erwünscht.
• Branchenerfahrung Baumaschinentechnik von Vorteil.

Aufgaben

• Leitung und Entwicklung des Serviceteams.
• Disposition der Servicetechniker und Ressourcenplanung.
• Kommunikation mit Kunden und Mitarbeitenden sicherstellen.
• Auftragsabwicklung unterstützen und administrativen Aufgaben mitbetreuen.
• Technische Unterstützung von Kunden und Serviceteam sicherstellen und Weiterbildung fördern.

Kenntnisse

Teamführung

Organisation

Kundenkommunikation

SAP Kenntnisse

Ausbildung

Technische Ausbildung Kraftfahrzeugtechnik

Jobbeschreibung

Mit Zeppelin wachsenZeppelin ist weltweit in 29 Ländern vertreten. Im Geschäftsjahr 2025 erwirtschafteten rund 12.000 Mitarbeitende einen Umsatz von 4,4 Milliarden Euro. Die Zeppelin Gruppe ist ein weltweit tätiger Vertriebs‑ und Serviceanbieter mit umfassender Branchenexpertise in den Bereichen Bau, Antrieb und Energie. Basis für den Unternehmenserfolg bilden die etablierten Marken Zeppelin Cat, Zeppelin Rental und Zeppelin Power Systems sowie die Anlagenbausparte Zeppelin Systems. Zeppelin begleitet seine Kunden mit einem ganzheitlichen Leistungsportfolio – von Beratung, Engineering und Vertrieb über Miet‑ und Projektlösungen bis hin zu Service, Wartung und digitalen Lösungen.Zeppelin Österreich GmbH ist Teil der strategischen Geschäftseinheiten Baumaschinen sowie Power Systems. Im Mittelpunkt unserer Aktivitäten stehen der Exklusiv-Vertrieb und Service von Baumaschinen und Motoren der Marken Caterpillar und Thwaites. Wir sind Marktführer in unserer Branche.Zur Verstärkung unseres Teams in Inzing (Nähe Innsbruck) suchen wir eine/-n engagierte/-n Teamleiter/in im technischen Kundendienst (m/w/d).Darauf haben Sie LustLeitung und Entwicklung des ServiceteamsDisposition der ServicetechnikerKommunikation Kunden und MitarbeiternAuftragsabwicklungTechnische Unterstützung der Kunden und des ServiceteamsAus- u. Weiterbildung des ServiceteamsUnterstützung bei VerwaltungstätigkeitenDas wünschen wir unsHohes Maß an Team- und OrganisationsfähigkeitKontaktfreudigkeit und serviceorientierter Umgang mit unseren Kunden und MitarbeiternTechnische Ausbildung im Bereich der Kraftfahrzeugtechnik idealerweise in Bau- und Landmaschinentechnik oder NutzfahrzeugtechnikFlexibilität und EinsatzbereitschaftBranchenerfahrung Baumaschinentechnik von VorteilTechnische Englischkenntnisse von VorteilPC-Kenntnisse, SAP-Kenntnisse von VorteilDarauf können Sie sich freuenUmfangreiche Einschulung & wertvolle Aus- u. WeiterbildungsmöglichkeitenSicherer ArbeitsplatzSehr gutes BetriebsklimaParkplatz am FirmengeländeGute Vereinbarkeit von Beruf und PrivatlebenOnboarding VeranstaltungenBetriebliches GesundheitsmanagementUnd viele weitere SozialleistungenFür diese Position wird ein Mindestgehalt von brutto € 4.000,- pro Monat geboten. Die Bereitschaft zur Überzahlung ist je nach Berufserfahrung und Qualifikation gegeben.Wir bieten Ihnen eine einzigartige Unternehmenskultur, die auf den Werten von Ferdinand Graf von Zeppelin basiert. Als zukunftsorientiertes Stiftungsunternehmen handeln wir sozial und nachhaltig. Als Mitarbeiter profitieren Sie von vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten in unseren jeweiligen Geschäftsbereichen.Wir ermutigen ALLE Menschen, sich bei uns zu bewerben – unabhängig von individuellen Merkmalen wie Geschlecht, Alter, Religion, sozialer und ethnischer Herkunft, sexueller Identität oder Behinderung.Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!Zeppelin Österreich GmbH6401 Inzing - Schießstand 13Erfahren Sie mehr über die moderne Welt von Zeppelin Österreich:https://www.youtube.com/watch?v=gUHc8nBUuOQ&feature=emb_logo