Systems Engineer Network Operations (m/w/d)

NTS Netzwerk Telekom Service AG; Wien; Vor Ort; EUR 50.000 - 62.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Motiviertes Team

Positives Arbeitsklima

Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Betriebliche Gesundheitsförderung (REL

Firmen- und Abteilungsevents

Modernste IT-Ausstattung

Zusammenfassung

NTS Netzwerk Telekom Service AG in Wien sucht eine engagierte IT-Fachkraft für 2nd-/3rd-Level-Remote-Support mit Fokus auf Cisco Routing & Switching sowie WLAN. Sie betreuen komplexe IT-Lösungen, stellen Troubleshooting sicher und unterstützen unsere Kunden bei anspruchsvollen Problemen.

Sie arbeiten an Konfigurations- und Designänderungen mit, verantworten Eskalationen gegenüber Herstellern und Kunden und profitieren von einem motivierten Team, offener Arbeitskultur sowie vielfältigen

Qualifikationen

• Erfahrung mit Routing-, Switching- sowie Wireless-Technologien (Cisco, Meraki).
• ACI-Kenntnisse wünschenswert.
• CCNP Zertifizierung oder gleichwertiges Know-how.
• Gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
• Hohe Kommunikationsbereitschaft im Team und mit Kunden.
• Verlässlichkeit, Flexibilität und Einsatzbereitschaft.
• Lösungs- und Kundenorientiertes Denken und Handeln.

Aufgaben

• 2nd und 3rd Level Remote Support komplexer IT-Lösungen (Schwerpunkt Cisco Routing & Switching, WLAN)
• Troubleshooting und operativer Betrieb
• Betreuung unserer Kunden bei komplexen Problemstellungen
• Durchführung von Konfigurations- und Designänderungen
• Eskalationsmanagement gegenüber Herstellern und Kunden

Jobbeschreibung

Du möchtest in einem modernen und zukunftssicheren IT-Unternehmen deine Fähigkeiten einbringen? Als engagierte und kommunikative Persönlichkeit, die von den Entwicklungen der neuesten Technologien begeistert ist, gehst du Aufgaben aktiv und lösungsorientiert an. Verantwortung zu übernehmen ist für dich selbstverständlich. Du bist außerdem ein Teamplayer – dann passt du genau in die Welt von NTS!

Deine Aufgaben

• 2nd und 3rd Level Remote Support komplexer IT Lösungen (Schwerpunkt Cisco Routing & Switching, WLAN)
• Troubleshooting und operativer Betrieb
• Betreuung unserer Kunden bei komplexen Problemstellungen
• Durchführung von Konfigurations- und Designänderungen
• Eskalationsmanagement gegenüber Herstellern und Kunden

Dein Profil

• Erfahrung mit Routing-, Switching- sowie Wireless-Technologien (Cisco, Meraki, o.ä.)
• Erfahrung mit ACI wünschenswert
• CCNP Zertifizierung oder gleichwertiges Know-how
• Gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Hohe Kommunikationsbereitschaft im Team und mit Kunden
• Verlässlichkeit, Flexibilität und Einsatzbereitschaft
• Lösungs- und Kundenorientiertes Denken und Handeln

Unser Angebot

• Die Mitarbeit in einem motivierten und hochqualifizierten Team
• Ein positives und offenes Arbeitsklima
• Wertschätzende Führungskräfte und Kolleg:innen
• Ausgezeichnete interne wie externe Weiterbildungsmöglichkeiten
• Legendäre Firmen- und Abteilungsevents
• RELAX - Gesundheitsförderung mit vielfältigen Angeboten von Shiatsu bis hin zu Coaching
• Modernstes IT-Equipment und zahlreiche Benefits
• Für die ausgeschriebene Position wird ein Bruttojahresgehalt ab EUR 56.000,- geboten. Je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist eine Überzahlung möglich.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!