Support Mitarbeiter im Bereich PLM (m / w / d)

MAIT Austria GmbH; Linz; Hybrid; EUR 60 000 - 80 000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen für digitale Lösungen sucht einen Support Mitarbeiter im Bereich PLM in Linz. Sie unterstützen Kunden in der Anwendung von Windchill von PTC und analysieren Kundenanfragen. Ein abgeschlossenes technisches Studium und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich. Das Unternehmen bietet ein modernes Arbeitsumfeld, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Flexibles Arbeiten

Gleitzeit

Home-Office-Möglichkeiten

Mitarbeiterrabatte

Onboarding Buddy-System

Qualifikationen

• Strukturierte und selbständige Arbeitsweise.
• Freude an der Tätigkeit, die du liebst.
• Fähigkeit, einfachen Code zu lesen und zu verstehen.

Aufgaben

• Entwicklung zum Experten in der Applikation Windchill von PTC.
• Unterstützen der Kunden im Support per Telefon und virtuell.
• Erfassung und Analyse von Kundenanfragen im Support.

Kenntnisse

Interesse an neuen Systemen

Analysefähigkeit

Belastbarkeit

Gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene technische Ausbildung

Jobbeschreibung

Die MAIT Gruppe ist mit mehr als 200 Millionen EUR Umsatz und über 7.000 Kunden der Partner für innovative digitale Lösungen in der Produktentwicklung, der Unternehmenssteuerung und im IT-Service. 900 MAITs (eine Wortschöpfung aus mate", engl. für Partner, AI" für Künstliche Intelligenz und IT") realisieren an über 25 Standorten in Deutschland, Österreich, der Schweiz und in Benelux spezifische Lösungen in enger Zusammenarbeit mit ihren Kunden. Auf Augenhöhe. Wegweisend. Als Digitalisierungspartner nutzt MAIT die innovativsten Technologien von marktführenden PLM-, ERP- und IT-Anbietern wie PTC, Siemens, Abas, Comarch und HPE.

Du möchtest aktiv die Digitalisierung mitgestalten? Dann bist du bei uns goldrichtig! Ob als Berufsstarter oder Professional : es gibt viele Gründe ein MAIT zu werden. Für die MAIT Austria GmbH suchen wir :

Support Mitarbeiter im Bereich PLM (m/w/d)

• Vollzeit
• Linz, Österreich
• Berufserfahrene
• 20. Oktober 2025
• Hybrid

Deine Aufgaben

• Du entwickelst dich zum Experten in der Applikation Windchill von PTC und unterstützt unsere Kunden im Support via Telefon und virtuell
• Du erfasst, analysierst und löst Kundenanfragen im Zuge von Support
• Durch deine neuen Kollegen erhältst du eine umfassende und nachhaltige Einschulung in unsere Produkte
• Du kannst einfachen Code lesen und verstehen und hast grundlegende Kenntnisse im Bereich der IT
• Auch spannende Einsätze vor Ort oder Remote bei unseren Kunden gehören zu deinem Aufgabengebiet

Das bringst Du mit

• Strukturierte und selbständige Arbeitsweise sowie Freude an der Tätigkeit, die du liebst
• Interesse an neuen Systemen, Analysefähigkeit bei der Suche nach Lösungen und Belastbarkeit sind für dich selbstverständlich
• Du verfügst über eine abgeschlossene technische Ausbildung und Kenntnisse in der IT Technik
• Du kannst einfachen Code lesen und verstehen (von Vorteil)
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Kommunikativer Charakter (Lernkurve möglich)
• Analysefähigkeit und die richtigen Fragen im Umgang mit Problemen stellen

Das bieten wir dir

• Eine fundierte und strukturierte Einschulungsphase mit einem Buddy, der dich unterstützt
• Ein spannendes, zukunftsorientiertes Aufgabengebiet in einem modernen Umfeld
• Eine offene Unternehmenskultur mit Teamgeist und Motivation - alle bei MAIT sind per Du
• Rückenstärkung durch einen fairen, stabilen Arbeitgeber mit flachen Hierarchien und wenig Bürokratie
• Home-Office-Möglichkeiten und gelebte Gleitzeit
• Eine attraktive Entlohnung nach dem IT-Kollektivvertrag mit deutlicher Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung
• Mitarbeiterrabatte, Prämien für Unternehmenszugehörigkeit, Mitarbeiterevents und modernstes IT-Equipment, damit die Arbeit noch mehr Freude macht
• Gratis Parkmöglichkeit am Standort Linz und gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln

Unsere Benefits für Dich

• Flexible Arbeitszeiten: Gleitzeit bis 9 und ab 15 Uhr und die Möglichkeit zu stundenweisen Urlaubskonsum
• Teamorientierte Arbeitsatmosphäre (alle sind per Du) und flache Hierarchien
• Moderne Arbeitsplätze mit Home-Office-Möglichkeiten
• Weiterbildungs- und Qualifizierungsangebote
• Mitarbeiterevents, Workation und Unternehmen: z.B. Teamevents, Sommerfeste oder Weihnachtsfeiern
• Strukturiertes Onboarding mit unserem Buddysystem
• Corporate Benefits - Rabatte für Mitarbeiter: innen über https://mait.mitarbeiterangebote.at/
• Gratis Kaffee und Tee an allen Standorten
• Firmenrad-Leasing inkl. E-Bikes
• Betriebliche Gesundheitsförderung: Frisches Obst, Betriebsarzt und Sportevents für unsere MAITs
• Prämien ab 5 Jahren Unternehmenszugehörigkeit und Mitarbeiterinnen werben Mitarbeiterinnen

Standorte in Österreich

• MAIT Austria GmbH – Bäckermühlweg 73, 4030 Linz
• Pottendorfer Straße 23-25, 1120 Wien

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MAIT Austria GmbH
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www.mait.at