Supervisor (m/w/d)

ISS Facility Services GmbH; Linz; On-site; EUR 28,000 - 34,000; Full time

Job summary

ISS Facility Services GmbH in Linz sucht eine/n Supervisor (m/w/d) in Vollzeit, der Teams führt, das operative Tagesgeschäft koordiniert und Qualitätsstandards sicherstellt. Sie arbeiten eng mit Kunden und Führungskräften zusammen, bringen Ideen zur Prozessoptimierung ein und tragen zu langfristigen Kundenbeziehungen bei.

Eine starke Dienstleistungsorientierung, Deutschkenntnisse und Führerschein B sind erwünscht.

Qualifications

• Führungserfahrung im Dienstleistungsbereich von Vorteil.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Gültiger Führerschein Klasse B.
• Belastbarkeit und lösungsorientiertes Arbeiten in Stresssituationen.
• Professionelles Auftreten gegenüber Kunden und Mitarbeitern (m/w/d).

Responsibilities

• Betreuung und Führung größerer Mitarbeiterteams.
• Koordination des operativen Tagesgeschäfts.
• Sicherstellung der vereinbarten Qualitätsstandards.
• Enge Abstimmung mit Vorgesetzten und Schnittstellen.
• Proaktive Optimierung von Prozessen.

Skills

Führungserfahrung

Teamführung

Kundenorientierung

Deutschkenntnisse fließend

Führerschein B

Job description

Als Supervisor (m/w/d) betreust und führst du Mitarbeiterteams im Raum Linz, koordinierst das operative Tagesgeschäft und sicherst Qualitätsstandards.

Über den Job:

38,5 Wochenstunden

ehestmöglich

Führung / Management

Für die Betreuung unserer Großkunden im Raum Linz suchen wir einen engagierten Supervisor (m/w/d) in Vollzeit, der mit hoher Eigenverantwortung, Organisationstalent und ausgeprägter Sozialkompetenz unsere Dienstleistungen vor Ort sicherstellt.

In dieser vielseitigen Position übernehmen Sie die Betreuung und Führung größerer Mitarbeiterteams, fungieren als wichtige Ansprechperson für unsere Kunden und sorgen für eine professionelle Umsetzung unserer Serviceleistungen. Dabei koordinieren Sie das operative Tagesgeschäft, stellen Qualitätsstandards sicher, unterstützen Ihre Mitarbeiter im Arbeitsalltag und lösen Herausforderungen selbstständig, rasch und lösungsorientiert.

Sie stehen in engem Austausch mit Ihren Vorgesetzten, bringen eigene Ideen zur Optimierung von Prozessen ein und übernehmen Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf in Ihrem Betreuungsbereich. Als Schnittstelle zwischen Kunde, Mitarbeitern und Führungskräften tragen Sie maßgeblich dazu bei, langfristige Kundenbeziehungen zu stärken und ein motivierendes Arbeitsumfeld für Ihre Teams zu schaffen.

Für diese Position suchen wir eine Persönlichkeit mit Erfahrung im Dienstleistungsbereich, idealerweise in der Gebäudereinigung. Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse, einen Führerschein B und überzeugen durch eine selbstständige, proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise. Der Umgang mit Kunden und Mitarbeitern fällt Ihnen leicht, Sie bringen Empathie, Durchsetzungsvermögen, Fingerspitzengefühl sowie zeitliche Flexibilität mit und behalten auch in herausfordernden Situationen den Überblick. Führungserfahrung ist von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung. Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.

• Erfahrung im Dienstleistungsbereich, idealerweise in der Gebäudereinigung
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Führerschein der Klasse B (Firmen-PKW während der Arbeitszeit)
• Belastbarkeit und professionelles Handeln in Stresssituationen
• Professionelles Auftreten gegenüber Kunden und Mitarbeitern (m/w/d)
• Zeitliche Flexibilität
• Hands-on-Mentalität und Umsetzungsstärke
• Führungserfahrung von Vorteil, jedoch nicht zwingend erforderlich
• Betreuung und Führung von Mitarbeiterteams
• Sicherstellung der vereinbarten Qualitätsstandards
• Koordination und Organisation des operativen Tagesgeschäfts
• Enge Abstimmung mit Vorgesetzten (m/w/d) und anderen Schnittstellen
• Erkennen und Umsetzen von Optimierungspotenzialen
• Professioneller Umgang mit anspruchsvollen Situationen auf Kunden- und Mitarbeiterseite

Der Bruttomonatslohn beträgt für diese Position mindestens € 2.800,00. Abhängig von Ausbildung, Qualifikation und Erfahrung ist eine Überzahlung möglich.

Seit 70 Jahren prägt ISS Österreich den Markt für Facility Services. Was als Reinigungsunternehmen begann, ist heute ein ganzheitlicher Gebäudedienstleister mit klarer Marktführerschaft. Über 7.000 Mitarbeitende aus mehr als 95 Nationen machen ISS zum größten Arbeitgeber der Branche in Österreich.