Store Manager m/w/d

Starbucks EMEA; Wien; Vor Ort; EUR 34.000 - 40.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Wochen-Kaffee

Mitarbeiteraktien und -rabatte

Zusammenfassung

Starbucks Coffee Company in Wien sucht zur sofortigen Besetzung eine serviceorientierte Store Manager-Persönlichkeit (Vollzeit). Nach einer mehrwöchigen internen Ausbildung übernehmen Sie die Leitung des Coffeeshops, verantworten Betriebsergebnis und Budgets, führen das Team und planen Schichten.

Zu Ihren Aufgaben gehören Rekrutierung, Ausbildung, Mitarbeitermotivation, Qualität und Hygiene, Gästeberatung sowie die Zubereitung unserer Getränke nach Standard.

Qualifikationen

• Kundenserviceerfahrung in der Gastronomie oder ähnlicher Branche.
• Führungserfahrung in einer Team- oder Betriebsverantwortung.
• Sehr gute Deutschkenntnisse; gute Englischkenntnisse.
• Bereitschaft zu Mehrschichtdienst; Wochenendarbeit.
• Teamorientierte, lösungsorientierte Persönlichkeit.

Aufgaben

• Leitung eines Starbucks Coffeehouses mit operativem Fokus.
• Verantwortung für Betriebsergebnis und Budgeteinhaltung.
• Führung, Rekrutierung, Ausbildung und Betreuung des Teams.
• Einsatzplanung und Personalbedarf festlegen.
• Sicherstellung von Qualitäts- und Hygienestandards.
• Beratung und Bedienung der Gäste; Getränkezubereitung nach Standard.
• Durchführung von Sampling-Aktionen im Team.

Kenntnisse

Kundenservice

Führung

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Teamführung

Jobbeschreibung

Starbucks Coffee Company ist der weltweit führende Anbieter, Röster und Vermarkter von Spezialitätenkaffee mit mehr als 40‘000 Coffeehouses. One cup, one person, one neighborhood at a time – ist die Philosophie, die uns motiviert und das Geschäft vorwärts treibt. Es sind unsere Partner, die diese Kultur nachhaltig leben und mit Offenheit und Respekt aufeinander zugehen.

Für unser Coffeehouse in Wien suchen wir ab sofort eine serviceorientierte Persönlichkeit als Store Manager (Vollzeit).

Deine Aufgaben

Nach einer mehrwöchigen internen Ausbildung erwartet dich Folgendes:

• Leitung eines Starbucks Coffeehouses mit 80% aktiver Mitarbeit im operativen Bereich
• Verantwortung für das Betriebsergebnis
• Einhalten der Budgets (Umsatz, Personalkosten, etc.)
• Führen des Teams
• Verantwortung für die Rekrutierung, Ausbildung, Betreuung und Förderung des Teams
• Festlegen der täglichen und wöchentlichen Personalerfordernisse (Einsatzplanung)
• Verantwortung über den gesamten Einkauf, Logistik und Entsorgung
• Sicherstellen und umsetzen aller Qualitäts- und Hygiene-Standards im Coffeehouse
• Beratung und Bedienung der Gäste
• Verkauf von unseren vielfältigen Getränken und deren Zubereitung nach Standard
• Durchführen von Coffee-Tastings und Präsentieren von Kostproben im Team und mit Gästen ("Sampling")

Dein Profil

• Ausgeprägte Freude am Kundenservice
• Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion mit betriebswirtschaftlicher Verantwortung
• Führungserfahrung
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie mündliche Englischkenntnisse
• Flexibel in der Arbeitszeiteinteilung (Mehrschichtbetrieb von Montag - Sonntag)
• Ambitionierte und lösungsorientierte Persönlichkeit
• Zuverlässige sowie teamorientierte Arbeitsweise und Offenheit für Neues
• Berufserfahrung in der Gastronomie

Wir bieten dir

• Eine nachhaltige, familiäre Arbeitsatmosphäre
• Vielfältige interne Entwicklungsmöglichkeiten auch für Quereinsteiger
• Flexible Arbeitszeitgestaltung mit fairer Entlohnung
• Diverse Benefits wie Wochen-Kaffee, Mitarbeiteraktien und –rabatte

Für diese Position gilt, auf Basis einer Vollbeschäftigung (40 Wochenstunden), ein Monatslohn ab EUR 3.300,- brutto, abhängig von deiner beruflichen Qualifikation und Erfahrung.