Store Leader – Kundenerlebnis & KPI-Verantwortung

Philip Morris Austria; Graz; Vor Ort; EUR 49.000 - 59.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

All-In-Verhältnis

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Remote-Arbeit möglich

Essensgutscheine

Jobticket (Wiener Linien)

Pensionsvorsorge

Gruppenunfallversicherung

Umfassende Gesundheitsvorsorge

Zusammenfassung

Philip Morris Austria sucht eine erfahrene Store-Führungskraft zur Sicherstellung eines hervorragenden Einkaufserlebnisses in Graz. Sie verantworten Qualitätsstandards, KPI-Ziele und das Store-Reporting sowie die Personalplanung und -entwicklung.

Sie arbeiten eng mit Stakeholdern zusammen, vertreten die Marke aktiv und führen das Team motiviert in einem dynamischen Einzelhandel-Umfeld. Deutsch und Englisch fließend; Vollzeitposition.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium in BWL/Marketing oder eine vergleichbare Ausbildung.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Einzelhandel, ideal in Führung eines Stores oder Teams (mind. 3 Jahre).
• Projektmanagement-Fähigkeiten, Organisationstalent und kundenorientierter Ansatz.
• Ausgeprägte Kommunikations- und Zwischenmenschliche Fähigkeiten, Kreativität und Innovationsdrang.
• Sicherer Umgang mit Einzelhandels- und Geschäftssystemen (POS, Bestandsmanagement, MS Office).
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Sorge dafür, dass Kunden ein herausragendes Einkaufserlebnis erhalten (Betreuung, Beratung, Produktpräsentation).
• Sicherstellung der Qualitätsstandards im Store.
• Verantwortung für KPI-Ziele und Reporting.
• Verwaltung und Weiterentwicklung des Store-Teams (Personalbeschaffung, -planung, Training).
• Aktive Zusammenarbeit mit Stakeholdern im Verantwortungsbereich.
• Sichere Vertretung der Marke als Sprecher.

Kenntnisse

Teamführung

Projektmanagement

Kundenberatung

POS/Bestandsmanagement

MS Office

Deutsch

Englisch

Ausbildung

Betriebswirtschaft/Marketing Studium

Vergleichbare Ausbildung

Tools

POS-Systeme

Bestandsmanagement

MS Office

Jobbeschreibung

Philip Morris Austria sucht eine erfahrene Store-Führungskraft zur Sicherstellung eines hervorragenden Einkaufserlebnisses in Graz. Sie verantworten Qualitätsstandards, KPI-Ziele und das Store-Reporting sowie die Personalplanung und -entwicklung.

Sie arbeiten eng mit Stakeholdern zusammen, vertreten die Marke aktiv und führen das Team motiviert in einem dynamischen Einzelhandel-Umfeld. Deutsch und Englisch fließend; Vollzeitposition.