Software Support (m/w/d)

TAC Informationstechnologie GmbH; Hart bei Graz; Vor Ort; EUR 60 000 - 80 000; Vollzeit

Zusammenfassung

TAC Informationstechnologie GmbH sucht einen Software Support Spezialisten in Hart bei Graz. In dieser Vollzeitstelle unterstützen Sie weltweit 1.300 Kunden. Die Rolle erfordert Kundenorientierung, analytisches Denken und eine IT-Ausbildung. Attraktive Benefits wie Mittagessen-Zuschuss und Firmenevents werden angeboten.

Leistungen

Zuschuss Mittagessen

Gratis Kaffee

Gratis Tee

Gratis Mineralwasser

Frisches Obst

Firmenevents

Rabatte für Wellness- und Partnerhotels

Mobiltelefon

Qualifikationen

• 3 Jahre Erfahrung in der Hotellerie oder IT.
• Kaufmännisches Grundverständnis.
• Teamfähigkeit und soziale Kompetenz.

Aufgaben

• Unterstützung bei Software-Konfiguration
• Schulung der Kunden zu Software-Funktionen
• Anpassungen am Design der Online-Shops vornehmen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Strukturierte Denkweise

Analytisches Denken

Kommunikationsfreude

Gute Englischkenntnisse

Zuverlässigkeit

Soziale Kompetenz

Ausbildung

IT-Ausbildung (HTL, IT Lehre) oder wirtschaftlicher Background (HAK, HBLA)

Jobbeschreibung

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Wir sind TAC | The Assistant Company. Wir sind innovativ und international. Unsere Softwarelösungen unterstützen die Spa-, Fitness- und Bäderbranche in den täglichen Aufgaben und garantieren ein Plus an Zeit, Qualität und Umsatz.

Software Support

Für den TAC Standort Hartberg | Vollzeit

Aufgaben

WIE WIR ARBEITEN.

Unser 18-köpfiges Technisches Support Team betreut 1.300 Kunden weltweit rund um die Uhr per Telefon, E-Mail oder Teams. Die Anfragen sind so abwechslungsreich wie unsere Kunden selbst.

Unser Support

• unterstützt bei Software-Konfigurationsthemen,
• schult zu Funktionen und Abläufen,
• nimmt Anpassungen am Design und den Einstellungen des Online-Shops vor,
• klärt Fragen zu Berichten und Auswertungen,
• führt Layoutanpassungen durch (für Rechnungen, Gutscheine, etc.),
• überprüft Schnittstellenprotokolle und Dateien,
• konfiguriert RFID-Leser,
• aktualisiert die Software unserer Kunden.
  
  

Profil

WAS DICH AUSMACHT.

• Du hast Spaß am Umgang mit Kunden
• Du bringst idealerweise min. 3 Jahre Erfahrung in der Hotellerie oder Ausbildung mit IT Schwerpunkt (HTL, IT Lehre) oder wirtschaftlichen Background (HAK, HBLA) mit
• Du bist an Software- und IT-Lösungen interessiert
• Du denkst strukturiert und analytisch
• Du bist kommunikationsfreudig
• Du überzeugst mit guten Englischkenntnissen in Wort und Schrift
• Du besitzt ein sattelfestes kaufmännisches Grundverständnis
• Du weißt, wie ein Team funktioniert und kannst perfekt in der Gruppe arbeitet, außerdem überzeugst du mit deiner Zuverlässigkeit und sozialen Kompetenz, auch in herausfordernden Situationen
  
  

Wir bieten

WAS WIR DIR BIETEN

• Zuschuss Mittagessen
• Gratis Kaffee
• Gratis Tee
• Gratis Mineralwasser
• Frisches Obst
• Firmenevents
• Rabatte für Wellness- und Partnerhotels
• Mobiltelefon
  
  

DEIN EINSATZ ZAHLT SICH AUS.

Das Gehalt für diese Vollzeitposition (40 Stunden/Woche) liegt bei EUR 2.509,- brutto pro Monat. Eine Überzahlung ist bei entsprechender Berufserfahrung und Qualifikation vorgesehen.

Important note

Please be advised that a valid work permit for Austria is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient Austrian language skills may not be considered.

LNKD1_AT

Karrierestufe

Beschäftigungsverhältnis

• Beschäftigungsverhältnis

  Vollzeit

Tätigkeitsbereich

Branchen

• Branchen

  Training und Support für IT-Systeme

Mit einer Empfehlung lassen sich Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch bei TAC Informationstechnologie GmbH verdoppeln.

Lassen Sie sich über neue Jobs im Bereich Softwaresupport in Hart bei Graz, Steiermark, Österreich informieren.

Das Know-how unserer Community ist jetzt auf völlig neue Weise zugänglich. Zu jedem Artikel, der mittels KI begonnen wurde, fügen Expert:innen ihre Insights hinzu.