Sicherheits- und Kundeninformationsmitarbeiter (m/w/d) - Innsbruck

Randstad Austria GmbH; Innsbruck; Vor Ort; EUR 60 000 - 80 000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender Sicherheitsdienstleister in Innsbruck sucht einen verantwortungsvollen Mitarbeiter für Sicherheits- und Ordnungsdienste an Bahnhöfen. Die Stelle erfordert gute Deutschkenntnisse und einen Führerschein der Gruppe B. Das Angebot umfasst ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit einem Mindestgehalt von EUR 2.274,96 brutto/Monat und Möglichkeiten zur Weiterbildung.

Leistungen

Unbefristete Position

Umfassendes Aus- und Weiterbildung

Kollegiales Team

Qualifikationen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Führerschein Gruppe B, Bereitschaft zum Schichtdienst.
• Körperliche Eignung für Heben/Tragen über 25 kg.

Aufgaben

• Durchführung professioneller Ordnungs- und Sicherheitsdienste an Bahnhöfen.
• Aktiver Service bei Fahrplanauskünften und Hilfestellungen.
• Reaktion in Notfällen und Störungen.

Kenntnisse

Konfliktmanagement

Kundenservice

Hohe psychische Belastbarkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Pflichtschule

Jobbeschreibung

Du suchst eine verantwortungsvolle Position, in der du täglich für Sicherheit sorgst und gleichzeitig als wichtiger Ansprechpartner für Reisende dienst? Werde Teil der ÖBB-Familie und stärke die Sicherheit und Mobilität in Innsbruck. Biete ab dem 01. Dezember professionellen Service und höchste Sicherheit an den Bahnhöfen.

Deine Aufgaben

• Durchführung professioneller Ordnungs- und Sicherheitsdienste an den Bahnhöfen (inkl. Deeskalation und Hausrechtswahrung).

• Aktiver Service - Erteilen von Fahrplanauskünften, Kundenlenkung und Hilfestellung (z.B. für mobilitätseingeschränkte Reisende).

• Reaktion und Intervention in Notfällen, Alarmfällen (Brandmeldeanlagen) und bei Störungen.

• Regelmäßige Begehungen zur Bewachung, Gefahrenabwehr, Schadensverhütung sowie Durchführung von Auf- und Absperrdiensten.

• Überwachung der Funktionsfähigkeit von technischen und sicherheitsrelevanten Anlagen (z.B. Brandmelder, Aufzüge) und lückenlose Dokumentation.

Dein Profil

• Abgeschlossene Pflichtschule und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

• Führerschein der Gruppe B und uneingeschränkte Bereitschaft zum Schichtdienst (Tage, Nächte, Wochenenden).

• Hohe Konfliktmanagement‑Fähigkeit, psychische Belastbarkeit und professionelles Auftreten.

• Körperliche Eignung für Heben/Tragen (über 25 kg) und erfolgreiche Zuverlässigkeitsüberprüfung (§130 GewO).

• Bereitschaft zur Einarbeitung in alle spezifischen ÖBB‑ und Sicherheits‑Schulungen (z.B. SIG 1/2, Ersthelfer).

Das Angebot

• Der kollektivvertragliche Mindestlohn beträgt EUR 2.274,96 brutto/Monat (auf Vollzeitbasis). Dein tatsächliches Gehalt berücksichtigt deine Qualifikation und Zulagen.

• Unbefristete Position mit Startmöglichkeit bereits am 01. Dezember bei einem der größten Arbeitgeber Österreichs.

• Umfassendes Aus‑ und Weiterbildungsprogramm in allen relevanten Sicherheits‑ und Servicebereichen.

• Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem sicherheitsrelevanten Umfeld.

• Kollegiales Team und stabile Arbeitsumgebung am Standort Innsbruck im ÖBB‑Konzern.

Bist du bereit, Verantwortung zu übernehmen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Schlüsselwörter

OEBB, Bahnhof, Sicherheitsdienst, Security, Kundenservice, Konfliktmanagement