Shift Supervisor m/w/d

Starbucks Corporation; Wien; On-site; EUR 25,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Öffi-Zuschuss

Fitnesszuschuss

Mitarbeiteraktien

Rabatte

Wöchentlicher Gratis-Kaffee

Job summary

Starbucks Coffee Company in Wien-Bräunerstraße sucht ab sofort eine serviceorientierte Persönlichkeit als Shift Supervisor (32 Wochenstunden). Nach einer mehrwöchigen internen Ausbildung übernimmst du die Schichtführung, betreibst Gästeberatung und sorgst für reibungslose Abläufe.

Zu deinen Aufgaben gehören Schichtöffnung/Schichtschluss, Teamführung der Baristas, Bestellprozesse, Kassenführung, Hygiene und Schulung neuer Mitarbeitender.

Qualifications

• Ausgeprägte Freude am Kundenservice.
• Erste Erfahrung in der Führung von Mitarbeitenden.
• Gute Deutschkenntnisse; weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil.
• Flexibel im Mehrschichtbetrieb (Montag–Sonntag).
• Zuverlässige, teamfähige Arbeitsweise.
• Berufserfahrung in Gastronomie oder Verkauf.

Responsibilities

• Verantwortung für die jeweilige Schicht (Öffnen oder Schließen des Stores).
• Führung der Baristas während der Schicht.
• Diverse administrative Aufgaben wie Bestellungen und Lieferungseingänge prüfen.
• Beratung und Bedienung der Gäste.
• Verkauf von Getränken und Zubereitung nach Standard.
• Kassenführung und Abrechnung des Safes.
• Reinigung nach Hygiene- und Sicherheitsvorschriften.
• Durchführung von Coffee-Tastings und Probeneinführungen.
• Einarbeitung neuer Teammitglieder.

Skills

Kundenservice

Führungserfahrung

Deutschkenntnisse

Flexibilität

Teamfähigkeit

Gastronomieerfahrung

Job description

Starbucks Coffee Company ist der weltweit führende Anbieter, Röster und Vermarkter von Spezialitätenkaffee mit mehr als 40‘000 Coffeehouses.

One cup, one person, one neighborhood at a time – ist die Philosophie, die uns motiviert und das Geschäft vorwärts treibt. Es sind unsere Partner, die diese Kultur nachhaltig leben und mit Offenheit und Respekt aufeinander zugehen.

Für unser Coffeehouse Bräunerstrasse in Wien suchen wir ab sofort eine serviceorientierte Persönlichkeit als Shift Supervisor (32 Wochenstunden).

Deine Aufgaben

Nach einer mehrwöchigen internen Ausbildung erwartet dich Folgendes:

• Verantwortung für die jeweilige Schicht (Öffnen oder Schliessen des Stores, Arbeitsaufteilung innerhalb des Teams, Festlegen von Pausen)
• Führung der in der Schicht anwesenden Baristas
• Diverse administrative Aufgaben wie beispielsweise das Auslösen von Bestellungen oder Überprüfung von Lieferungseingängen
• Beratung und Bedienung der Gäste
• Verkauf von unseren vielfältigen Getränken und deren Zubereitung nach Standard
• Bedienung und Abrechnung der Kassen und des Safes
• Auffüll-, Aufräum- und Reinigungsarbeiten nach Hygiene- und Sicherheitsvorschriften
• Durchführen von Coffee-Tastings und Präsentieren von Kostproben im Team und mit Gästen ("Sampling")
• Einarbeitung von neuen Teammitgliedern

Dein Profil

• Ausgeprägte Freude am Kundenservice
• Erste Erfahrung in der Führung von Mitarbeitenden
• Gute Deutschkenntnisse, weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
• Flexibel in der Arbeitszeiteinteilung (Mehrschichtbetrieb von Montag - Sonntag)
• Zuverlässige sowie teamfähige Arbeitsweise und Offenheit für Neues
• Berufserfahrung in der Gastronomie oder im Verkauf

Wir bieten dir

• Eine nachhaltige, familiäre Arbeitsatmosphäre
• Vielfältige interne Entwicklungsmöglichkeiten auch für Quereinsteiger
• Flexible Arbeitszeitgestaltung mit fairer Entlohnung
• Umfangreiches Benefit-Paket: Wir unterstützen deinen Alltag mit Öffi- und Fitnesszuschüssen, beteiligen dich am Unternehmenserfolg durch Mitarbeiteraktien und bieten dir tolle Rabatte. Der wöchentliche Gratis-Kaffee ist natürlich auch inklusive!

Für diese Position gilt, auf Basis einer Vollbeschäftigung (40 Wochenstunden), ein Monatslohn ab EUR 2.415,35 brutto, abhängig von deiner beruflichen Qualifikation und Erfahrung.