Servicetechniker: Mobiler Kundendienst & Montage

LAUFEN Austria

Tirol

Hybrid

EUR 32,000 - 39,000

Full time

2 days ago

Be an early applicant

A complete application in a minute

Tailored resume and cover letter, ready to send.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

Firmenfahrzeug

Homeoffice

Entwicklungsmöglichkeiten

Job summary

LAUFEN Austria sucht eine/n Kundendiensttechniker/in zur eigenständigen Abwicklung von Serviceeinsätzen in Tirol. Sie betreuen Wartung, Störungsbehebung und Montagen, bearbeiten Aufträge bis zur Dokumentation und beraten Kunden vor Ort.

Sie arbeiten flexibel zwischen Kundeneinsätzen vor Ort und administrativer Auftragsbearbeitung am Laptop. Eine Lehre im relevanten Bereich ist Voraussetzung; Führerschein Klasse B und Reisebereitschaft innerhalb Österreichs sind erforderlich.

Qualifications

Abgeschlossene Lehre als Installateur, Sanitär-/Heizungsfachkraft oder vergleichbar.
Gute Kenntnisse im Kundendienst- oder Außendienst vorteilhaft.
Führerschein Klasse B und Reisebereitschaft innerhalb Österreichs.
Eigenständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.

Responsibilities

Selbstständige Leitung von Kundendiensteinsätzen: Wartung, Störungsbehebung, Montagen.
Eigenständige Bearbeitung und Abwicklung von Kundenaufträgen – von der Auftragserfassung bis zur Dokumentation.
Reklamationsabwicklung in enger Zusammenarbeit mit Innen- und Außendienst.
Durchführung von Montagen und technischer Beratung direkt beim Kunden.
Abwicklung von Ersatzteillieferungen sowie Retoursendungen von defekten Teilen.
Administrative Nachbearbeitung der Serviceeinsätze und Pflege der Auftragsdaten am Laptop.