Servicetechniker:in Wex (m/w/d)

Elektrizitätswerke Reutte AG; Reutte; On-site; EUR 30,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitsmodelle

Weiterbildungsangebote

Entwicklungsmöglichkeiten

Regionale Verwurzelung

Job summary

Wex GmbH Gastronomiebedarf sucht Servicetechniker:in für Außerfern und angrenzendes Allgäu. Sie realisieren Wartung, Reparatur und Inbetriebnahme, analysieren Störungen und beraten Kunden zu sinnvollen Modernisierungen.

Außendienst, Kundenkontakt und lösungsorientierter Service stehen im Fokus. Die Tätigkeit erfordert eine abgeschlossene technische Ausbildung, Erfahrung im Kundendienst, den sicheren Umgang mit digitalen Mitteln sowie den Führerschein Klasse B.

Qualifications

• Abgeschlossene technische Ausbildung, bevorzugt Elektrotechnik, Mechatronik, Kälte-, Anlagen- oder Betriebstechnik.
• Erfahrung im Service-, Montage- oder Kundendienstbereich.
• Technisches und analytisches Verständnis.
• Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln und mobilen Endgeräten.
• Führerschein Klasse B und Außendienstbereitschaft.
• Kundenorientierung und Markenbotschaft.
• Eigenverantwortliches, zuverlässiges Arbeiten.
• Teamfähigkeit und kollegiales Miteinander.
• Kontinuierliche fachliche und persönliche Weiterentwicklung.

Responsibilities

• Zuverlässiger, fachgerechter Kundendienst für Kunden sicherstellen.
• Wartungs-, Service-, Reparatur- und Instandhaltungsarbeiten durchführen und Inbetriebnahme.
• Störungen analysieren, Fehlerdiagnosen erstellen, rasche Lösungen entwickeln.
• Kunden zu Reparaturen, Wartungen und Modernisierungen beraten.
• Reklamationen lösungsorientiert bearbeiten und nachhaltige Maßnahmen koordinieren.

Skills

Kundendienst

Außendienst

Digitale Arbeitsmittel

Führerschein B

Teamarbeit

Eigenverantwortung

Problemlösung

Education

Technische Ausbildung

Job description

Servicetechniker:in (m/w/d)

Gastronomie grenzenlos - Die Wex GmbH Gastronomiebedarf ist als Tochter der Elektrizitätswerke Reutte AG ein Komplettanbieter rund um Gastronomie und Großküchenmaschinen im Verkaufsgebiet Außerfern sowie im angrenzenden Ostallgäu. Das Leistungsspektrum umfasst die gesamte Projektplanung und Umsetzung sowie den Verkauf und Service für Lokal- bzw. Großkücheneinrichtung und Maschinen.

DEINE AUFGABEN

• Du stellst einen zuverlässigen, fachgerechten und kundenorientieren Service für unsere Kunden sicher
• Du führst Wartungs-, Service-, Reparatur- und Instandhaltungsarbeiten an den Geräten unserer Kund:innen sowie den dazugehörigen Anlagen durch als auch deren Inbetriebnahme
• Du analysierst technische Störungen, führst Fehlerdiagnosen durch und entwickelst rasche und nachhaltige Lösungen
• Du berätst Kund:innen zu Reparaturen, Wartungen und Modernisierungen die wirtschaftlich sinnvoll sind und hilfst ihnen bei technischen Fragestellungen
• Du bearbeitest technische Reklamationen lösungsorientiert und entwickelst gemeinsam mit Kund:innen, Lieferanten und internen Fachbereichen nachhaltige Maßnahmen zur Lösung von Problemen

DEIN PROFIL

• Du verfügst über eine abgeschlossene technische Ausbildung, vorzugsweise in den Bereichen Elektrotechnik, Mechatronik, Kältetechnik, Anlagen- oder Betriebstechnik
• Du bringst idealerweise Erfahrung im Service-, Montage- oder Kundendienstbereich mit und hast Freude am direkten Kontakt mit Kund:innen
• Du besitzt ein ausgeprägtes technisches und analytisches Verständnis
• Du gehst sicher mit digitalen Arbeitsmitteln und mobilen Endgeräten um
• Du verfügst über einen Führerschein der Klasse B und bist gerne im Außendienst unterwegs
• Du begegnest Kund:innen offen, wertschätzend und lösungsorientiert und bist Markenbotschafter der Firma
• Du handelst eigenverantwortlich, zuverlässig und mit hoher Qualitätsorientierung und übernimmst Verantwortung für nachhaltige Lösungen und einen professionellen Service
• Du arbeitest gerne mit anderen zusammen, förderst eine verlässliche Zusammenarbeit und bringst dich aktiv in ein kollegiales Miteinander ein
• Du entwickelst deine fachlichen und persönlichen Kompetenzen kontinuierlich weiter und bringst neue Ideen in deine tägliche Arbeit ein

DEINE BENEFITS

Bei uns erwarten dich nicht nur attraktive Rahmenbedingungen, moderne Arbeitsmittel und vielfältige Benefits, sondern vor allem ein Arbeitsumfeld, in dem Menschen Verantwortung übernehmen, gemeinsam wachsen und etwas bewegen können. Mit flexiblen Arbeitsmodellen, gezielten Weiterbildungsangeboten, unserem internen Trainingsprogramm sowie echten Entwicklungs- und Karrierechancen schaffen wir Raum für persönliche und berufliche Entfaltung. Eine starke Teamkultur, gemeinsame Erlebnisse und zahlreiche Angebote für Gesundheit, Freizeit und Vorsorge machen die EWR-Gruppe zu mehr als nur einem Arbeitsplatz. Gleichzeitig sind wir fest in der Region verwurzelt und leisten jeden Tag einen Beitrag für das Außerfern und das Allgäu - für unsere Kund:innen, unsere Mitarbeiter:innen und unsere gemeinsame Zukunft. Für diese Stelle liegt das Mindestbruttojahresgehalt bei 33.012,00 € nach dem Kollektivvertrag für Elektrizitätsunternehmen. Die genaue Einstufung erfolgt je nach Qualifikation und Erfahrung.