Serviceleitung in Teilzeit (w/m/d)

RSG Group GmbH; Linz; Sur place; EUR 17 000 - 22 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Kostenloses Training

Rabatte bei Marken

Flache Hierarchien

Teamevents

Résumé du poste

McFIT in Linz sucht eine Teilzeitkraft am Empfang, die unsere Mitglieder und Gäste freundlich betreut und eine hohe Servicequalität sicherstellt. Sie unterstützen den Tagesablauf am Empfang, koordinieren den Personaleinsatz im Servicebereich und erledigen administrative Aufgaben.

Sie beraten unsere Mitglieder kompetent, verkaufen bedarfsgerecht Produkte und gehen professionell auf Beschwerden ein. Gastgeber-Mentalität und Freude am Umgang mit Menschen zeichnen Sie aus.

Qualifications

• Idealerweise Erfahrung im Empfang oder Service.
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Dienstleistungsbereitschaft.
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Umgangsformen.
• Führungserfahrung vorhanden ist von Vorteil, Kommunikation auf Augenhöhe.

Responsabilités

• Sie betreuen und bewirten in Teilzeit unsere Mitglieder sowie Gäste am Empfang.
• Sie stellen die Einhaltung vorgegebener Arbeitsabläufe und eine hohe Servicequalität sicher.
• Sie planen und koordinieren sowie leiten den Personaleinsatz im Servicebereich.
• Sie übernehmen diverse administrative Tätigkeiten.
• Sie beraten unsere Mitglieder und verkaufen bedarfsgerecht unsere Produkte.
• Sie gehen auf Mitgliederbeschwerden ein und repräsentieren die Marke McFIT.

Connaissances

Kundenorientierung

Dienstleistungsbereitschaft

Kommunikationsfähigkeiten

Verkaufskompetenz

Outils

MS Office

Description du poste

WER WIR SIND

McFIT ist eine von zehn Marken der RSG Group – einem der weltweit führenden Unternehmen im Fitnessbereich mit über 4,5 Millionen Mitgliedern.
1997 haben wir die Branche revolutioniert, indem wir Fitness für alle zugänglich gemacht haben. Heute gehören wir mit über 230 Studios in Deutschland, Österreich und Italien zu den größten Fitness-Communities Europas.
Was uns auszeichnet? Kraft, Leistung, Ausdauer – und der Wille, ständig weiterzuwachsen.

In unseren Studios geben wir täglich alles für das beste Trainingserlebnis unserer Mitglieder – und genau dafür suchen wir dich.

Werde Teil des Teams – und mach deine Leidenschaft zum Beruf.
Werde Dreamteamplayer bei McFIT.

WAS DU GEWINNST

• Du wirst Teil vom weltweiten Innovationsführer in den Bereichen Fitness und Lifestyle
• Du kannst kostenlos in unseren Gold´s Gyms, McFIT Studios undJOHN REED Clubs europaweit trainieren
• Du erhältst Rabatte bei zahlreichen Marken und Dienstleistungsunternehmen
• Du kannst dich auf ein Arbeitsumfeld freuen, das von flachen Hierarchien und schnellen Kommunikationswegen geprägt ist
• Du kannst dich auf spannende Teamevents freuen

WAS DU BEI UNS BEWEGST

• Du betreust und bewirtest in Teilzeit unsere Mitglieder sowie Gäste am Empfang
• Du stellst die Einhaltung vorgegebener Arbeitsabläufe und somit eine hohe Servicequalität sicher
• Du planst und koordinierst sowie leitest den Personaleinsatz im Servicebereich
• Du bist für diverse administrative Tätigkeiten verantwortlich
• Du berätst unsere Mitglieder und verkaufst ihnen bedarfsgerecht unsere Produkte
• Du gehst auf Mitgliederbeschwerden ein
• Du bist Ansprechpartner von Gästen, Lieferanten und Kollegen
• Du nimmst Telefonanrufe entgegen
• Du repräsentierst freundlich und professionell unsere Marke McFIT

WAS UNS ÜBERZEUGT

• Du hast bestenfalls bereits Erfahrung in den Bereichen Empfang oder Service
• Du bringst eine ausgeprägte Kundenorientierung und Dienstleistungsbereitschaft mit
• Du hast sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Umgangsformen
• Du konntest bereits erste Führungserfahrung sammeln, kommunizierst auf Augenhöhe und legst großen Wert auf einen kollegialen Umgang im Team.
• Du setzt hohe Qualitätsansprüche an dich selbst und dein Team
• Ein hohes Maß an Zuverlässigkeit, Flexibilität und eigenverantwortlichem Arbeiten sind für dich selbstverständlich
• Du hast eine ausgeprägte Gastgeber-Mentalität und es macht dir Freude, wenn sich unsere Mitglieder wohl fühlen sowie zufrieden sind
• Du bringst eine natürliche Freundlichkeit und ein positives und souveränes Auftreten mit
• Du bist belastbar und hast Spaß an der Arbeit
• Du bist sicher im Umgang mit dem PC und hast gute Kenntnisse in MS Office

PASSEN WIR ZUSAMMEN?

McFIT steht für starke Fitnesskultur, klare Werte und echte Entwicklungschancen. Wir glauben an Persönlichkeit, an Potenzial – und daran, dass Motivation wichtiger ist als Perfektion. Wenn du Fitness nicht nur trainierst, sondern wirklich lebst, findest du bei uns den Ort, um an- und weiterzukommen.

Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung! Dein Karriere-Team