Serviceberater KFZ-Werkstatt | Kundenservice & Aufstieg

Schwandl Fahrzeug & Vertriebs GmbH; Wien; Vor Ort; EUR 40.000 - 47.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Hervorragendes Arbeitsklima

Umfassende Weiterbildung durch Schulun

Aufstiegschancen

Gute öffentliche Anbindung

Attraktives Bruttomonatsgehalt verhand

Zusammenfassung

Schwandl Fahrzeug & Vertriebs GmbH in Wien sucht eine/n erfahrene/n Serviceberater/in, der/die die Kundenzufriedenheit durch exzellenten Service in der Werkstatt sicherstellt. Sie betreuen die Fahrzeugannahme, erstellen Kostenvoranschläge und begleiten die Übergabe.

Die Tätigkeit erfolgt im Werkstattbetrieb und beinhaltet den professionellen Kundendialog bis zur Rechnungserklärung. Zu den Aufgaben gehören die Abwicklung über Systeme wie DISS und ElsaPro, Unterstützung der KFZ-Techniker bei der

Qualifikationen

• Meisterausbildung im Kraftfahrzeuggewerbe erforderlich.
• VW-Gruppe Erfahrung wünschenswert.
• Erfahrung als Serviceberater/in vorteilhaft.
• EDV-Kenntnisse erforderlich.
• Führerschein Klasse A oder B.
• Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit.

Aufgaben

• Professioneller Kundendialog bei Fahrzeugannahme, Kostenvoranschlägen und Übergabe.
• Abwicklung über Systeme (DISS, ElsaPro, etc.).
• Unterstützung der KFZ-Techniker bei Diagnosestellung.
• Probefahrten durchführen.

Kenntnisse

KFZ-Techniker-Meister

VW-Gruppe Erfahrung

Serviceberater

Umsatzorientierung

Motivation

EDV-Kenntnisse

Führerschein A/B

Kommunikation & Teamfähigkeit

Ausbildung

Meisterausbildung KFZ

Tools

DISS

ElsaPro

Jobbeschreibung

Schwandl Fahrzeug & Vertriebs GmbH in Wien sucht eine/n erfahrene/n Serviceberater/in, der/die die Kundenzufriedenheit durch exzellenten Service in der Werkstatt sicherstellt. Sie betreuen die Fahrzeugannahme, erstellen Kostenvoranschläge und begleiten die Übergabe.

Die Tätigkeit erfolgt im Werkstattbetrieb und beinhaltet den professionellen Kundendialog bis zur Rechnungserklärung. Zu den Aufgaben gehören die Abwicklung über Systeme wie DISS und ElsaPro, Unterstützung der KFZ-Techniker bei der