Service Technician

Element Logic®; Graz; Vor Ort; EUR 46.000 - 60.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Betriebliche Altersvorsorge

Weltweite Reiseversicherung

Essensgutscheine

EGYM Wellpass

Bildschirmarbeitsbrillen

Zusammenfassung

Element Logic sucht Servicetechniker (m/w/d) für Graz oder Wien, der Wartung, Reparatur und Inbetriebnahme moderner Lagerautomatisierungslösungen übernimmt. Sie arbeiten hybrid, betreuen Kunden in Österreich und der EMEA-Region und bauen langfristige Beziehungen auf.

Sie verfügen über eine technische Ausbildung, 1–3 Jahre relevante Erfahrung und kennen Schaltpläne sowie Fernwartungstools. Das Gehaltsband liegt zwischen ca. €45.738 und €60.000 brutto jährlich.

Qualifikationen

• Technische Ausbildung im mechanischen oder elektrisch/elektronischen Bereich.
• Bereitschaft zu regelmäßigen Kundeneinsätzen in Österreich und EMEA.
• Erfahrung in Automatisierung, Robotik oder Fördertechnik wünschenswert.

Aufgaben

• Durchführung geplanter Wartungsarbeiten an automatisierten Lagersystemen.
• Fehlerdiagnose, Reparatur und Austausch von Anlagenkomponenten.
• Sorgfältige Dokumentation der Arbeiten und regelmäßige Updates ans Backoffice-Team.
• Erstellung von Serviceberichten und TODs für Kunden.
• Aufbau guter Kundenbeziehungen durch Verständnis der Anforderungen.
• Verwaltung von Ersatzteilen in Servicefahrzeugen und Lagern.

Kenntnisse

Schaltpläne lesen

Fehlerdiagnose

Dokumentation

Kundenkontakt

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Technische Berufsausbildung (Mechatroniker/Elektriker)

Tools

MEWP Zertifizierung

Flurförderzeuge (Reach Truck)

Jobbeschreibung

Werden Sie Teil unseres Teams als Servicetechniker (m/w/d) in Graz oder Wien und übernehmen Sie eine Schlüsselrolle bei der Wartung, Reparatur und Inbetriebnahme hochmoderner automatisierter Lagersysteme!

Als Servicetechniker (m/w/d) bei Element Logic sorgen Sie dafür, dass die automatisierten Lagersysteme unserer Kunden jederzeit optimal funktionieren. Sie führen Wartungsarbeiten durch, diagnostizieren und beheben technische Störungen und stellen Tag für Tag die bestmögliche Leistung der Anlagen sicher. Darüber hinaus spielen Sie eine wichtige Rolle bei der Installation neuer Systeme und Erweiterungen und wirken an spannenden Inbetriebnahmeprojekten mit. Freuen Sie sich auf eine Position, in der Technologie, Problemlösung und Kundenkontakt zusammenkommen. Sie arbeiten mit einigen der modernsten Lagerautomatisierungslösungen der Branche und unterstützen Kunden in Österreich und der EMEA-Region. Indem Sie den reibungslosen Betrieb kritischer Systeme sicherstellen, leisten Sie einen wesentlichen Beitrag zum Erfolg unserer Kunden und entwickeln gleichzeitig Ihre technische Expertise in einem innovativen und stark wachsenden Umfeld kontinuierlich weiter.

Was bietet Element Logic?

• Arbeiten Sie für einen weltweit führenden Anbieter von Lagerautomatisierungslösungen und mit modernsten Technologien.
• Attraktives Vergütungspaket inklusive betrieblicher Altersvorsorge und weltweiter Reiseversicherung.
• Essensgutscheine für die Mittagspause.
• Zugang zu EGYM Wellpass mit über 4.000 Fitness- und Gesundheitsangeboten.
• Unterstützung bei Bildschirmarbeitsplatzbrillen durch unser Visual Health Program.
• Internationales und kollegiales Arbeitsumfeld mit vielfältigen Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.

Deine Aufgaben:

• Durchführung geplanter Wartungsarbeiten gemäß den Handbüchern, Standards und Prozessen von Element Logic.
• Fehleranalyse sowie Reparatur und Austausch von Anlagenkomponenten anhand der definierten Serviceprozesse von Element Logic.
• Sorgfältige Dokumentation aller abgeschlossenen Arbeiten sowie regelmäßige Kommunikation von Updates an das Backoffice-Team und die Teamleitung.
• Erstellung klarer Serviceberichte und TODs für Kunden, um Transparenz und eine qualitativ hochwertige Nachverfolgung sicherzustellen.
• Aufbau starker Kundenbeziehungen durch Verständnis der Kundenanforderungen und die Vermittlung des Mehrwerts präventiver Wartung.
• Verwaltung des Ersatzteilbestands in Servicefahrzeugen, an Kundenstandorten und im internen Lager, um jederzeit einsatzbereit zu sein.

Dein Profil:

• Abgeschlossene technische Berufsausbildung im mechanischen oder elektrotechnischen Bereich, z. B. als Mechatroniker (m/w/d), Elektriker (m/w/d), Industrieelektriker (m/w/d) oder vergleichbar.
• 1 bis 3 Jahre relevante Berufserfahrung in den Bereichen Automatisierungstechnik, Robotik, Fördertechnik oder einem ähnlichen Umfeld. Bewerbungen erfahrener Kandidaten sind ebenfalls willkommen.
• Elektrotechnische Kenntnisse: Sie können Fehler systematisch analysieren sowie elektrische Schaltpläne lesen und interpretieren.
• Mechanisches Verständnis: Die Montage, Wartung und das Verständnis mechanischer Systeme gehören zu Ihren Stärken.
• Kenntnisse in der softwaregestützten Fernwartung und Fehlerdiagnose sowie die Fähigkeit, bereitgestellte Tools zur Lösungsfindung einzusetzen.
• Zertifizierungen für Hubarbeitsbühnen (MEWP 3A & 3B) sowie Flurförderzeuge (Reach Truck/Counterbalance) sind von Vorteil.
• Fundierte Kenntnisse der geltenden Arbeitsschutz- und Sicherheitsvorschriften.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung.
• Sicherer Umgang mit dem Computer für Dokumentation, Planung und Kommunikation.

Diese Position erfordert Reisebereitschaft zu Kundenstandorten in ganz Österreich sowie innerhalb der EMEA-Region.

Wen suchen wir?

Wir suchen eine kundenorientierte, proaktive Persönlichkeit mit Freude an der Lösung technischer Herausforderungen. Sie arbeiten gerne selbstständig in einem dynamischen Umfeld und sind gleichzeitig ein engagierter Teamplayer. Sie kommunizieren klar und verständlich, können technische Themen einfach vermitteln und legen Wert darauf, nachhaltige und effektive Lösungen für unsere Kunden zu finden.

Dienstort:

Hybrid mit regelmäßigen Einsätzen bei Kunden in Österreich und der EMEA-Region. Der Wohnort kann Graz oder Wien sein.

Arbeitszeitmodell:

Tagschicht von Montag bis Freitag. Zusätzlich nehmen Sie etwa alle 4 bis 6 Wochen an einem Bereitschaftsdienst teil, um mögliche Anlagenstörungen abzudecken.

Eintrittstermin:

nach Absprache

Vertragsform:

Unbefristete Festanstellung

Vergütung:

Das kollektivvertragliche Mindestjahresbruttogehalt für diese Position gemäß ST1 (KV-Stufe – Kollektivvertrag für Angestellte von Unternehmen im Bereich Datenverarbeitung und Informationstechnologie) beträgt € 45.738. Abhängig von Ihren Qualifikationen und Ihrer Berufserfahrung bieten wir ein Bruttojahresgehalt von € 45.738 bis € 60.000.

Über Element Logic

Element Logic®, der weltweit erste und größte AutoStore™-Partner, ist ein 1985 gegründetes globales Technologieunternehmen mit mehr als 1.000 Mitarbeitern in 30 Ländern. Wir haben uns auf intelligente Lagerautomatisierung spezialisiert. Mit maßgeschneiderten und flexiblen Lösungen, modernsten Technologien sowie KI-gesteuerter Software optimieren wir die Lagerleistung und steigern Effizienz, Genauigkeit und Skalierbarkeit in der Intralogistik.

Unsere Innovationskraft ermöglicht es Unternehmen aller Branchen, ihren Erfolg durch die Automatisierung von Arbeitsabläufen und die Optimierung von Logistikprozessen zu maximieren. Dabei profitieren unsere Kunden von einer einzigartigen Kombination aus Fachwissen, branchenübergreifender Erfahrung und dem konsequenten Einsatz neuer Technologien. Das macht uns zum bevorzugten Intralogistik-Partner für Unternehmen, die ihre Wettbewerbsfähigkeit und Resilienz nachhaltig stärken möchten.

Die Optimierung der Lagerperformance unserer Kunden ist nicht nur unser Anspruch – sie ist unsere Mission. Unsere wichtigste Ressource sind dabei unsere Mitarbeiter. Ihre Kompetenz, ihre Leidenschaft und ihre Zuverlässigkeit ermöglichen es uns, hochintelligente Lösungen zu entwickeln und erfolgreich umzusetzen. Erfahren Sie mehr unter www.elementlogic.net/de und folgen Sie uns auf LinkedIn und YouTube.

Im Jahr 2025 erzielte Element Logic einen Umsatz von 578 Millionen Euro.

Be yourself, in your element.

At Element Logic, our people are our greatest resource. We believe individuals should be in their element and we recognize, celebrate, and nurture the strength of diversity. We offer equal opportunities and welcome applicants regardless of age, race, ethnicity, gender identity and expression, sexual orientation, language, national origin, mental and physical abilities, religious and political affiliations, stage of life, or family circumstances. We desire a work environment where people flourish with their unique abilities, perspectives, and life experiences.