Service Manager (m/w/d)

ISS Facility Services GmbH; Tirol; On-site; EUR 4,319,000 - 6,151,000; Full time

Benefits offered by this job

Apple-Mitarbeiter-award

Betriebsarzt

Events

Firmenwagen

Getränke

Obst

Mitarbeiterrabatte

Job summary

ISS Facility Services GmbH in Tirol sucht einen Servicemanager (m/w/d) zur Verantwortung für die reibungslose Abwicklung der Facility-Services. Sie sind erste Ansprechperson, führen Ihr Team und sichern die hohe Servicequalität im Kundensektor des Tiroler Unterlands.

Die Position umfasst Budget- und Ergebnisverantwortung, Mitarbeiterschulung und die Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen. Arbeitszeit von 06:00–18:00 Uhr, Montag bis Freitag, Vollzeit, 40 Wochenstunden.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung von Vorteil (LAP, Meisterprüfung o.Ä.)
• Mehrjährige Branchen- und Berufserfahrung
• Unternehmerisches Denken sowie kaufmännisches Know-how
• Organisationsstärke und ausgeprägte Umsetzungskompetenz
• Gute MS-Office Kenntnisse
• Führerschein der Klasse B
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie hohe Sozialkompetenz und sicheres Auftreten

Responsibilities

• Führung, Motivation und Schulung Ihres Teams
• Operative Abwicklung von Dienstleistungsaufträgen
• Qualitätssicherung, Koordination, Umsetzung und Überwachung der Auftragsabwicklung
• Aktive Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen
• Monatliche Ergebnis- und Kennzahlenkontrolle
• Umsatz- und Budgetverantwortung
• Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit

Skills

Unternehmerisches Denken

Kaufmännisches Know-how

Organisationsstärke

Umsetzungskompetenz

Kommunikationsfähigkeit

Sozialkompetenz

Sicheres Auftreten

MS-Office Kenntnisse

Education

Ausbildung (LAP/Meister)

Tools

Führerschein Klasse B

Job description

Sie möchten Verantwortung übernehmen und mit Ihrer Serviceorientierung überzeugen? Dann werden Sie Teil von ISS, dem weltweit führenden Unternehmen für integrierte Facility Services.

Als Servicemanager (m/w/d) betreuen Sie unsere Kunden im Tiroler Unterland. Sie sorgen für einen reibungslosen Ablauf unserer Facility Services, sind erste Ansprechperson für unsere Kunden und gewährleisten gemeinsam mit Ihrem Team eine hohe Servicequalität. Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche Aufgabe mit viel Gestaltungsspielraum, ein wertschätzendes Miteinander sowie attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Unternehmen.

Es erwartet Sie eine Vollzeitbeschäftigung (40 Wochenstunden) von Montag bis Freitag mit Arbeitszeiten im Zeitraum von 06:00 bis 18:00 Uhr.

WOMIT SIE UNS BEGEISTERN KÖNNEN

• Abgeschlossene Ausbildung von Vorteil (LAP, Meisterprüfung o.Ä.)
• Mehrjährige Branchen- und Berufserfahrung
• Unternehmerisches Denken sowie kaufmännisches Know-how
• 
  Organisationsstärke und ausgeprägte Umsetzungskompetenz
• Gute MS-Office Kenntnisse
• 
  Führerschein der Klasse B
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie hohe Sozialkompetenz und sicheres Auftreten

DAS ERWARTET SIE BEI UNS

• Führung, Motivation und Schulung Ihres Teams
• Operative Abwicklung von Dienstleistungsaufträgen
• Qualitätssicherung, Koordination, Umsetzung und Überwachung der Auftragsabwicklung
• 
  Aktive Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen
• 
  Monatliche Ergebnis- und Kennzahlenkontrolle
• Umsatz- und Budgetverantwortung
• 
  Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit

Der Bruttostundenlohn beträgt für diese Position mindestens EUR 3.800.
Abhängig von Ausbildung, Qualifikation und Erfahrung ist eine Überzahlung möglich.

BENEFITS

• Apple-Mitarbeiter-award
• Betriebsarzt
• Events
• Firmenwagen
• Getränke
• Obst
• Mitarbeiterrabatte

SCHON GEHÖRT?

Seit 70 Jahren prägt ISS Österreich den Markt für Facility Services. Was als Reinigungsunternehmen begann, ist heute ein ganzheitlicher Gebäudedienstleister mit klarer Marktführerschaft. Über 7.000 Mitarbeitende aus mehr als 95 Nationen machen ISS zum größten Arbeitgeber der Branche in Österreich.