Senior Software Tester

Capture Group; Wien; Hybrid; EUR 50 000 - 70 000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im IT-Bereich in Wien sucht einen erfahrenen ServiceNow Tester (m/w/d), der die Qualität unserer ServiceNow-Lösungen sichert. In dieser Rolle sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen Fachbereichen und Entwicklern. Die Aufgaben umfassen die Ableitung und Automatisierung von Testfällen, die Durchführung von Tests und die Dokumentation von Defekten. Sie bringen tiefes Wissen in Qualitätssicherung, ServiceNow und agilen Methoden mit. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich. Es wird eine hybride Arbeitsweise angeboten, wobei 25 % vor Ort im Büro sind.

Qualifikationen

• Erfahrung in der Testautomatisierung, insbesondere mit ATF.
• Fundierte Kenntnisse der ServiceNow-Prozesse.
• Min. 3 Jahre relevante Berufserfahrung.

Aufgaben

• Sicherstellung der Qualität und Funktionalität von ServiceNow-Lösungen.
• Durchführung funktionaler, technischer und regressiver Tests.
• Erstellung von Testkonzepten und Testplänen.

Kenntnisse

Qualitätssicherung

Automatisierung von Tests

Agile Methoden (Scrum, SAFe)

Deutschkenntnisse (C1)

Englischkenntnisse (B2)

Jira

Confluence

MS Office

Miro

Tools

ServiceNow

Automated Test Framework (ATF)

Jobbeschreibung

Wir suchen einen erfahrenen ServiceNow Tester (m/w/d), der die Qualität, Stabilität und Funktionalität unserer ServiceNow-Lösungen sicherstellt. In dieser Rolle stellen Sie die zentrale Schnittstelle zwischen Fachbereichen, Entwicklern und Product Ownern dar und tragen maßgeblich dazu bei, hochwertige Services im SAFe-basierten Entwicklungsumfeld bereitzustellen. Sie sorgen für strukturierte Testvorgehen, klare Dokumentation und eine kontinuierliche Verbesserung der Test- und Qualitätsprozesse.

Rollenbeschreibung

Der ServiceNow Tester verantwortet die Ableitung, Durchführung und Automatisierung von Testfällen innerhalb der ServiceNow-Plattform. Mit tiefem Verständnis für Qualitätssicherung, Plattformmechaniken und agile Abläufe unterstützen Sie das Team dabei, Risiken frühzeitig zu erkennen und stabile Releases sicherzustellen. Sie arbeiten eng mit Entwicklern, Product Ownern und weiteren Stakeholdern zusammen, um eine effiziente und transparente Qualitätssicherung im SAFe-Kontext zu gewährleisten.

Wesentliche Aufgaben

• Sicherstellung der Qualität und Funktionalität von ServiceNow-Lösungen
• Ableitung von Testfällen aus User Stories und definierten Akzeptanzkriterien
• Durchführung funktionaler, technischer und regressiver Tests innerhalb der ServiceNow-Plattform
• Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung von Testdokumentationen sowie Automatisierung von Tests (z. B. mit dem Automated Test Framework, ATF)
• Analyse, Dokumentation und Nachverfolgung von Defects in enger Abstimmung mit Entwicklern und Product Ownern
• Teilnahme an Sprint-Planungen, Reviews und Retrospektiven
• Erstellung von Testkonzepten, Testplänen und Migrationskonzepten für verschiedene Release- und Deployment-Phasen
• Sicherstellung der Einhaltung technischer und methodischer Standards (ISTQB, ITIL, SAFe, IT‑Security)
• Fundierte Kenntnisse der ServiceNow-Prozesse und praktische Erfahrung in der Testautomatisierung (insbesondere ATF)
• Erfahrung mit agilen Methoden wie Scrum und SAFe
• Sicherer Umgang mit Jira, Confluence, MS Office und Miro
• Hohe Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Hands‑on‑Mentalität
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) sowie gute Englischkenntnisse (B2)

Persönliche Stärken

• Strukturierte, detailorientierte und analytische Arbeitsweise
• Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und Verantwortungsgefühl
• Klare und präzise Kommunikation im Austausch mit technischen und fachlichen Stakeholdern
• Freude an der Arbeit im agilen Umfeld und an kontinuierlicher Verbesserung
• Langfristiges Projekt (3+ Jahre)
• Eine Schlüsselrolle in einem etablierten SAFe-Umfeld
• Enge Zusammenarbeit mit erfahrenen Business‑, QA‑ und Dev‑Teams
• Gestaltungsmöglichkeiten im Bereich Teststrategie, Testautomatisierung und Release‑Qualität
• Moderne, unterstützende Arbeitsumgebung und klare Prozesse

Employment Type: Vertragsbasis

Hybride Arbeitsweise, davon 25 % vor Ort im Wiener Büro