Senior IT Workplace Engineer - Elevate the Modern Workplace

Doppelmayr Official; Wolfurt; Vor Ort; EUR 60.000 - 85.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Doppelmayr Seilbahnen GmbH in Wolfurt sucht einen Senior IT Workplace Engineer zur Mitverantwortung bei der Bereitstellung und kontinuierlichen Verbesserung der IT-Services am Headquarters. Sie bearbeiten Incidents, Service Requests und arbeiten eng mit dem Helpdesk zusammen.

Sie verantworten Betrieb und Weiterentwicklung der Arbeitsplatzinfrastruktur inkl. Microsoft 365, Endpoint Management, MDM und Asset Management sowie lokaler Infrastrukturservices wie Netzwerktechnik, Konferenztechnik und

Qualifikationen

• Bereitstellung und kontinuierliche Verbesserung der IT-Services am Headquarters Wolfurt
• Bearbeitung von Incidents und Service Requests, Eskalation an Helpdesk
• Betrieb und Weiterentwicklung der Arbeitsplatz- und Client-Infrastruktur (Microsoft 365, Endpoint Management, MDM, Asset Management)
• Betreuung lokaler Infrastrukturservices wie Netzwerktechnik, Applikationsserver, Konferenztechnik, Druck- und Medientechnik
• Einführung und Standardisierung moderner Arbeitsplatzlösungen und Serviceprozesse
• Zusammenarbeit mit Corporate IT zur Sicherstellung effizienter Prozesse und hoher Servicequalität
• Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern, Herstellern und Softwarelieferanten
• Analyse, Dokumentation und nachhaltige Lösung technischer Probleme
• Unterstützung bei Weiterentwicklung der IT-Services am Headquarters Wolfurt

Aufgaben

• Mitverantwortung für die Bereitstellung und kontinuierliche Verbesserung der IT-Services am Headquarters Wolfurt
• Bearbeitung komplexer Incident- und Service-Requests sowie Unterstützung des Helpdesk-Teams als technische Eskalationsinstanz
• Mitwirkung beim Betrieb und der Weiterentwicklung der Arbeitsplatz- und Client-Infrastruktur einschließlich Microsoft 365, Endpoint Management, Mobile Device Management und Asset Management
• Betreuung und Weiterentwicklung lokaler Infrastrukturservices wie Netzwerktechnik, Applikationsserver, Konferenzraumtechnik, Drucklösungen und Medientechnik
• Unterstützung bei der Einführung und Standardisierung moderner Arbeitsplatzlösungen und Serviceprozesse
• Aktive Zusammenarbeit mit den Teams der Corporate IT zur Sicherstellung effizienter Prozesse, einheitlicher Standards und einer hohen Servicequalität
• Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern, Herstellern und Softwarelieferanten
• Mitwirkung bei der Analyse, Dokumentation und nachhaltigen Lösung technischer Problemstellungen
• Aktive Unterstützung bei der Weiterentwicklung der IT-Services am Headquarters Wolfurt

Jobbeschreibung

Doppelmayr Seilbahnen GmbH in Wolfurt sucht einen Senior IT Workplace Engineer zur Mitverantwortung bei der Bereitstellung und kontinuierlichen Verbesserung der IT-Services am Headquarters. Sie bearbeiten Incidents, Service Requests und arbeiten eng mit dem Helpdesk zusammen.

Sie verantworten Betrieb und Weiterentwicklung der Arbeitsplatzinfrastruktur inkl. Microsoft 365, Endpoint Management, MDM und Asset Management sowie lokaler Infrastrukturservices wie Netzwerktechnik, Konferenztechnik und