Senior IT Applications & Service Portfolio Lead

PORR AG; Wien; Vor Ort; EUR 60.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

PORR AG in Österreich sucht einen erfahrenen Applikationsmanager, der die Betreuung mehrerer Anwendungen übernimmt, als primäre Schnittstelle zur IT-Infrastruktur dient und das Incident-, Change- und Eskalationsmanagement verantwortet.

Sie begleiten neue Anwendungen bei der Einführung, arbeiten eng mit Fachbereichen, Herstellern und IT zusammen und tragen End-to-End-Verantwortung im Tagesgeschäft sowie Vertrags- und Beschaffungsprozesse.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-, Wirtschaftsinformatik-, Wirtschafts- oder rechtsnahen Umfeld (HTL, FH, Universität, Master/Diplom) oder vergleichbare Qualifikationen
• Mindestens 5 Jahre einschlägige Berufserfahrung in Application Management, IT-Servicemanagement, Vertragsmanagement, Dienstleistersteuerung oder vergleichbarer Schnittstellenrolle
• Solides Verständnis des IT-Serviceportfolios; grundlegende Geschäftskenntnisse; umfangreiche Kenntnisse zu IT-Services, Business Value und regulatorischen Rahmenbedingungen

Aufgaben

• Applikationsbetreuung; primäre Schnittstelle für IT-Infrastruktur im Service-Umfang
• Incident-, Problem-, Change- und Eskalationsmanagement für das Service-Portfolio
• Unterstützung bei Einführung neuer Applikationen sowie Begleitung von Stakeholdern und Endkunden
• End-to-End-Verantwortung für bestehende Applikationen im Tagesgeschäft
• Schnittstelle zwischen Fachbereich, Hersteller & IT; Übersetzung von Anforderungen in Verträge
• Beschaffung, Anbietervergleich und Vorantreiben der Beschaffung

Kenntnisse

IT-Serviceportfolio

Geschäftskenntnisse

IT-Services & Lösungen

Ausbildung

Abschluss in IT/Wirtschaftsinformatik/Wirtschaft oder rechtsnahes Umfeld

Jobbeschreibung

PORR AG in Österreich sucht einen erfahrenen Applikationsmanager, der die Betreuung mehrerer Anwendungen übernimmt, als primäre Schnittstelle zur IT-Infrastruktur dient und das Incident-, Change- und Eskalationsmanagement verantwortet.

Sie begleiten neue Anwendungen bei der Einführung, arbeiten eng mit Fachbereichen, Herstellern und IT zusammen und tragen End-to-End-Verantwortung im Tagesgeschäft sowie Vertrags- und Beschaffungsprozesse.