Senior Cloud & Infra Services Consultant

pmOne AG; Wien; Hybrid; EUR 70.000 - 100.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Hybrid Work

Learning & Development (pmOne Academy)

Faire Vergütung

Gesundheit & Wohlbefinden

Family first

Zusammenfassung

pmOne AG sucht eine/n erfahrene/n IT-Operations-Experten/in zur technischen Verantwortung bei Kundenumgebungen. Sie arbeiten hybrid, betreuen Azure-/Hybrid-/On-Prem-Infrastrukturen und unterstützen Migrationen sowie Modernisierungsvorhaben.

Sie bringen ITIL/ITSM-Kompetenz, Beratungskommunikation und eine starke Kundenorientierung mit, um Roadmaps, Health Checks und technische Assessments zu leiten und gemeinsam mit Kunden zukunftsfähige Betriebsmodelle zu entwickeln.

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung im Managed Services oder IT-Betrieb.
• Fundierte ITIL/ITSM-Kenntnisse sowie Incident-, Problem-, Change- und Service-Request-Management.
• Erfahrung in technischer Kundenverantwortung, Service Reviews, Health Checks und Eskalationsmanagement.
• Gute Kenntnisse in Azure-, Hybrid- und On-Premises-Infrastrukturen, Windows Server und Linux; Cloud-Migrationen.
• Fundierte Kenntnisse in Datenbanksystemen (z. B. MS SQL Server, Oracle) und Data-Analytics-Plattformen.
• Kenntnisse in Monitoring/Observability sowie Betrieb von Anwendungen, Middleware, Web- und Integrationsplattformen.
• Kenntnisse in IT-Security, Hardening, Identity Management und ISO 27001; CSP-Ökosystem von Microsoft wünschenswert.
• Ausgeprägte Beratungs- und Kommunikationsstärke sowie unternehmerisches Denken.

Aufgaben

• Technische Verantwortung für Kundenumgebungen inkl. Incident-, Problem-, Change- und Service-Request-Management.
• Analysiert Azure-, Hybrid- und On-Premises-Infrastrukturen; entwickelt Optimierungs- und Modernisierungsvorschläge.
• Verantwortet Service Reviews, Health Checks, technische Assessments; leitet Handlungsempfehlungen und Roadmaps ab.
• Berät Kunden zu Cloud-, Infrastruktur-, Architektur-, Security- und Betriebsfragen; unterstützt Migrationen und Modernisierungsvorhaben.
• Bringt Data & Analytics, Data Warehouses, ETL-/ELT-Prozesse, Reporting-Lösungen in Betrieb und Weiterentwicklung.
• Identifiziert Automatisierungs- und Kostenoptimierungspotenziale und setzt IaC, DevOps sowie Cloud-Automatisierung um.
• Agiert als technischer Trusted Advisor, unterstützt Vertrieb und Account Management bei Workshops und Lösungskonzepten.

Kenntnisse

ITIL/ITSM

Azure-Umgebungen

Hybrid-/On-Prem Betrieb

Cloud-Migrationen

Daten & Analytics Plattformen

Monitoring/Observability

Beratung/Kommunikation

Kostenoptimierungspotenziale

Infrastructure as Code

DevOps-Praktiken

Ausbildung

Tools

Terraform

PowerShell

Python

Azure DevOps

Git

Jobbeschreibung

pmOne AG sucht eine/n erfahrene/n IT-Operations-Experten/in zur technischen Verantwortung bei Kundenumgebungen. Sie arbeiten hybrid, betreuen Azure-/Hybrid-/On-Prem-Infrastrukturen und unterstützen Migrationen sowie Modernisierungsvorhaben.

Sie bringen ITIL/ITSM-Kompetenz, Beratungskommunikation und eine starke Kundenorientierung mit, um Roadmaps, Health Checks und technische Assessments zu leiten und gemeinsam mit Kunden zukunftsfähige Betriebsmodelle zu entwickeln.