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Senior Business Analyst (w/m/x) CRM

epunkt GmbH

Wien

Vor Ort

EUR 40 000 - 60 000

Vollzeit

Heute
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Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im DACH-Raum sucht einen Senior Business Analysten (w/m/x) CRM in Wien. In dieser Rolle arbeiten Sie aktiv am gesamten Anforderungsprozess und gestalten die CRM-Lösungen in einem agilen Scrum-Team. Wir suchen Kandidaten mit mehrjähriger Erfahrung in der IT-Business-Analyse, ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten und sehr guten Deutsch- sowie Englischkenntnissen. Das Unternehmen bietet ein modernes Umfeld, flexible Arbeitszeiten und attraktive Sozialleistungen.

Leistungen

Betriebsmedizin
E-Learning
Essenszuschuss
Flexible Arbeitszeiten
Homeoffice Equipment
Sport- und Freizeitangebote
Teamevents
Mentoring
Moderne Büros
Pensionsvorsorge

Qualifikationen

  • Mehrjährige Erfahrung in der IT-Business-Analyse.
  • Fundierte Erfahrung im CRM-Umfeld.
  • Sehr gutes Verständnis für CRM Core Komponenten.
  • Praxis in agilen Methoden wie Scrum oder SAFe.
  • Offenes Mindset und Teamarbeit.

Aufgaben

  • Aktive Mitarbeit am Anforderungsprozess rund ums CRM.
  • Regelmäßige Dailys zur Besprechung von Anforderungen.
  • Arbeiten nach der SAFe-Methode im Scrum-Team.
  • Enge Abstimmung mit den Fachbereichen.
  • Selbstorganisation und laufende Weiterentwicklung.

Kenntnisse

IT-Business-Analyse
CRM-Expertise
Agile Methoden
Deutsch (sehr gut)
Englisch (sehr gut)
Jobbeschreibung
Senior Business Analyst (w/m/x) CRM
CRM-Expertise, die etwas bewegt

Wien

4.500 EUR

3 Tage in der Woche

Vollzeit (ab 38 Wochenstunden)
smart bewerben

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Deine zukünftige Rolle
  • Aktive Mitarbeit am gesamten Anforderungsprozess rund ums CRM: Von der Aufnahme und Schätzung über Design, Prototyping und Testing bis hin zum Rollout
  • Regelmäßige Dailys, in denen Anforderungen und Incidents gemeinsam besprochen werden
  • Arbeiten nach der SAFe-Methode in einem dynamischen und wertschätzenden 10-köpfigen Scrum-Team
  • Enge Abstimmung mit den Fachbereichen - deine Kommunikationsskills sind hier gefragt!
  • Ein Umfeld, in dem Selbstorganisation, Reflexion und laufende Weiterentwicklung großgeschrieben werden
Du bietest
  • Mehrjährige Erfahrung in der IT-Business-Analyse sowie fundierte Erfahrung im CRM-Umfeld
  • Sehr gutes Verständnis für CRM Core Komponenten und den 360°-Blick auf Kundendaten
  • Praxis in agilen Methoden (Scrum, SAFe o.ä.)
  • Ein Open Mindset, Empathie, Lust auf Teamarbeit und die Fähigkeit, dich und deinen Arbeitsalltag selbst zu organisieren
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Das Besondere an dieser Position
  • Ein modernes Unternehmensumfeld mit agilen Prozessen, flachen Hierarchien und hoher Veränderungsbereitschaft
  • Gestaltungsspielraum, Verantwortung und direkte Umsetzbarkeit von Ideen
  • Attraktive Vergütung, umfangreiche Sozialleistungen sowie ein starkes Weiterbildungsangebot
Benefits
  • Betriebsmedizin
  • E-Learning
  • Essenszuschuss
  • Extra UrlaubstageFahrradabstellplatz
  • Firmenevents
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Gesundheitsvorsorge
  • Gute Anbindung
  • Handy (zur Privatnutzung)
  • Homeoffice Equipment
  • Jahreskarte
  • Kaffee & Tee
  • Kantine/Betriebsrestaurant
  • Kein Dresscode
  • Kinderbetreuung
  • Klimaanlage
  • Konferenzen
  • Laptop (zur Privatnutzung)
  • Massagen
  • Mentoring
  • Moderne Büros
  • Öffentliche Erreichbarkeit
  • Onboarding
  • Parkplatz
  • Pensionsvorsorge
  • Rabatte
  • Sport- und Freizeitangebote
  • Teamevents
  • Unfallversicherung
  • Unternehmensbeteiligung
  • Weiterbildungen
  • Zeit für Ehrenamt
  • Zertifizierungen
Gehaltsspanne

Das Gehalt liegt je nach Qualifikation & Erfahrung zwischen 4.500 EUR und 6.400 EUR brutto / Monat (auf Vollzeitbasis). Brutto Netto Rechner

Das Unternehmen

Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen im DACH-Raum, das Menschen und Organisationen mit innovativen Services und digitalen Lösungen unterstützt - zuverlässig, zukunftsorientiert und kundennah. Das Unternehmen steht für eine Kultur der Zusammenarbeit, Weiterentwicklung und echten Wertschöpfung. Moderne Technologien, verantwortungsvolles Handeln und ein klarer Fokus auf die Bedürfnisse der Kund:innen prägen dabei das tägliche Arbeiten.

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Theresa Piesinger
Recruiting Partner & Certified Recruitment Expert
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