Senior Beratung / Senior Account Management

Creative Region; Linz; Híbrido; EUR 42.000 - 60.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Raum für eigene Ideen und Weiterbild­g

Flexibles Zeitmodell

Spannende Kund:innen & Projekte

Descripción de la vacante

upart sucht eine engagierte Beratungsunterstützung in Linz. Du berätst Kunden, verstehst deren Bedürfnisse und leitest Projekte von der Planung bis zur Umsetzung.

Du arbeitest eng mit Kreation, Strategie, Text, Digital und Geschäftsführung zusammen und bringst Ideen zur Verbesserung der Beratung ein. Du bist erfahren in Agentur- oder Markenarbeit, kommunizierst klar, bleibst ruhig auch unter Druck und bringst Humor in Teams.

Formación

• Mehrjährige Erfahrung in Agentur, Marketing, Kommunikation oder Markenarbeit.
• Sicherheit im Umgang mit Kund:innen und Entscheider:innen.
• Echtes Interesse an Unternehmen, Menschen, Märkten und Marken.
• Die Fähigkeit, Komplexes einfacher zu machen.

Responsabilidades

• Du übernimmst Verantwortung für Kund:innen, Beziehungen, Projekte und Prozesse.
• Du baust starke Beziehungen zu Kund:innen auf und verstehst, was sie wirklich brauchen.
• Du stellst gute Fragen und machst aus vagen Anliegen klare Aufgaben.
• Du denkst proaktiv mit und bringst Themen, Chancen und Ideen auf den Tisch.
• Du führst Kund:innen sicher durch Projekte, Markenprozesse und Kampagnen.
• Du übersetzt Anfragen in klare Aufgaben für Strategie, Kreation, Digital und Umsetzung.
• Du hältst Timings, Budgets, Erwartungen und Feedbackschleifen zusammen.

Conocimientos

Kundenberatung

Beziehungsaufbau

Proaktives Denken

Klare Sprache

Teamwork

Humor & Ruhe

Descripción del empleo

Du hast schon genug Projekte gesehen, um zu wissen: Gute Kommunikation beginnt mit zuhören. Mit den richtigen Fragen. Mit echtem Interesse daran, was Kund:innen bewegt, wo es hakt und was wirklich weiterhilft. Genau dafür suchen wir dich.

Wir suchen jemanden für die Beratung, der oder die nicht nur organisiert, sondern mitdenkt. Jemanden, der Kund:innen versteht, Pain Points erkennt, Marken weiterdenkt und Themen anstößt, bevor sie als Anfrage im Posteingang sind.

Was du bei uns machst

Du übernimmst Verantwortung für Kund:innen, Beziehungen, Projekte und Prozesse. Nicht als Durchreiche zur Kreativküche. Sondern als Sparring, Struktur und aktiver Teil der Lösung. Konkret heißt das:

• Du baust starke Beziehungen zu Kund:innen auf und verstehst, was sie wirklich brauchen.
• Du stellst gute Fragen und machst aus vagen Anliegen klare Aufgaben.
• Du denkst proaktiv mit und bringst Themen, Chancen und Ideen auf den Tisch.
• Du führst Kund:innen sicher durch Projekte, Markenprozesse und Kampagnen.
• Du erkennst, wenn ein Briefing zu klein, zu unklar oder noch nicht auf den Punkt ist.
• Du übersetzt Anfragen in klare Aufgaben für Strategie, Kreation, Digital und Umsetzung.
• Du hältst Timings, Budgets, Erwartungen und Feedbackschleifen zusammen.
• Du moderierst Entscheidungen und versuchst dabei, Dinge einfach zu halten.
• Du arbeitest eng mit Kreation, Strategie, Text, Digital und Geschäftsführung zusammen.
• Du hilfst mit, Beratung bei upart weiterzuentwickeln.

Kurz gesagt: Du erkennst, wo wir als Agentur helfen können, Kund:innen erfolgreicher zu machen. Du sorgst dafür, dass gute Arbeit nicht nur entsteht. Sondern dort ansetzt, wo sie wirklich etwas bewirken kann.

Du musst nicht alles wissen. Aber du solltest wissen, wie gute Beratung funktioniert: neugierig, klar, aufmerksam und verbindlich.

• Mehrjährige Erfahrung in Agentur, Marketing, Kommunikation oder Markenarbeit
• Sicherheit im Umgang mit Kund:innen und Entscheider:innen
• Echtes Interesse an Unternehmen, Menschen, Märkten und Marken
• Ein gutes Gefühl dafür, was Kund:innen brauchen – nicht nur, was sie beauftragen
• Klare Sprache, sauberes Arbeiten und Verbindlichkeit
• Die Fähigkeit, Komplexes einfacher zu machen
• Freude an guter Kreation, ohne selbst KreativDirektor:in sein zu müssen
• Ruhe und Humor, auch wenn es eng wird

Du musst kein Agenturklischee erfüllen. Du musst gut sein mit Menschen, klar im Kopf und stark im Mitdenken.

Was dich bei upart erwartet

• Spannende Kund:innen und Projekte, die nie gleich sind
• Ein Team, das weiß, was es tut – und sich selbst nicht zu wichtig nimmt
• Echte Verantwortung statt großer Hierarchien – mit kurzen Wegen und direktem Draht zu Geschäftsführung, Strategie und Kreation
• Raum für eigene Ideen und Weiterbildung, die zu deinen Stärken passt
• Ein flexibles Zeitmodell, das auch ins Leben passt
• Das upartment in Linz – direkt an der Bim-Station und an der Donau
• Agenturfrühstück, Bierum4, Teamausflüge, Bio-Obst, Siebträger-Kaffee, …

Über upart

Wir sind nicht riesig, nicht laut, nicht beliebig. Wir arbeiten für Marken, Unternehmen und Institutionen, die Kommunikation ernst nehmen. Und wir glauben daran, dass gute Arbeit nur entsteht, wenn Menschen gut zusammenarbeiten. Wir halten nichts von schnellem Strohfeuer. Wir wollen Kund:innen begeistern. Lang. Gaaaaanz lang.Unser Anspruch: unkompliziert im Prozess, anspruchsvoll in der Lösung, wirkungsvoll im Ergebnis. Oder kürzer: Make it Matter.