Seefracht Import: Freight Forwarder Assistant (m/w/d)

DSV - Global Transport and Logistics; Graz; Vor Ort; EUR 24.000 - 29.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitsmodelle

Schulungsangebote & Online-Lernen

Corporate Benefits

Interaktives Onboarding

Zusammenfassung

DSV – Global Transport and Logistics in Graz sucht dich als Freight Forwarder Assistant (m/w/d) / Speditionsassistent Seefracht Import (m/w/d) zur vollständigen Abwicklung von Seefracht-Import-Sendungen und zur Erfassung von Aufträgen in CargoWise (CW1). Du betreust Kund:innen telefonisch, koordinierst Containertransporte und kommunizierst mit unserem nationalen und internationalen Netzwerk.

Du arbeitest sorgfältig, behältst auch in stressigen Situationen den Überblick und bringst Service- und

Qualifikationen

• Sichere Beherrschung von MS Office
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Kommunikationsstärke, Service- und Kundenorientierung
• Strukturiertes Arbeiten, Belastbarkeit und Teamfähigkeit

Aufgaben

• Seefracht-Import-Sendungen vollständig abwickeln
• Aufträge in CargoWise (CW1) erfassen und bearbeiten
• Containertransporte überwachen, koordinieren und abrechnen
• Kund:innen telefonisch betreuen und Ansprechpartner sein
• Mit nationalem und internationalem DSV-Netzwerk kommunizieren
• Reklamationen bearbeiten und Kundenservice unterstützen

Kenntnisse

MS Office

Gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Kommunikationsstärke

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Tools

CargoWise (CW1)

Jobbeschreibung

DSV – Global Transport and Logistics in Graz sucht dich als Freight Forwarder Assistant (m/w/d) / Speditionsassistent Seefracht Import (m/w/d) zur vollständigen Abwicklung von Seefracht-Import-Sendungen und zur Erfassung von Aufträgen in CargoWise (CW1). Du betreust Kund:innen telefonisch, koordinierst Containertransporte und kommunizierst mit unserem nationalen und internationalen Netzwerk.

Du arbeitest sorgfältig, behältst auch in stressigen Situationen den Überblick und bringst Service- und