Schichtleitung Empfang (w/m/d)

Severin*s The Alpine Retreat; Lech; Vor Ort; EUR 60 000 - 80 000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Hotel in Österreich sucht einen engagierten Empfangsmitarbeiter (m/w/d). Sie übernehmen die Verantwortung für den Check-in, die Bearbeitung von Reservierungen und die Gästeberatung. Wir bieten eine faire Bezahlung sowie vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einem wertschätzenden Arbeitsumfeld. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil eines kleinen, familiären Teams im Herzen des Ski- und Wanderparadieses!

Leistungen

Faire Anstellungsbedingungen

Interne Trainings

Schöne Personalunterkünfte

Vergünstigungen im Skigebiet

Kostenfreier Mitarbeitenden-Parkplatz

Kostenfreie Mitarbeiterverpflegung

Mitarbeitendenfeste

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und erste Berufserfahrung in ähnlicher Position.
• Sicherer Umgang mit PC und MS-Office.
• Freude am Umgang mit Gästen und hochwertigem Service.

Aufgaben

• Verantwortung als Gesicht des Hauses bei Anrufen und Verabschiedungen.
• Durchführung von Check-in und Check-out.
• Bearbeitung von Reservierungen und Koordination am Empfang.

Kenntnisse

Einsatzbereitschaft

Flexibilität

Teamfähigkeit

PC-Kenntnisse

MS-Office

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach

Tools

PROTEL

Jobbeschreibung

Was erwartet Sie?

• Gesicht & Stimme unseres Hauses - vom ersten Anruf bis zur Verabschiedung
• Durchführung von Check-in und Check-out
• Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
• Koordination der Abläufe am Empfang
• Verwaltung der Hotelkasse und Verantwortung für die alltäglich Abrechnung
• Beratung unserer Gäste auch bei touristischen Fragen
• Beschwerdemanagement
• Schnittstelle der Abteilungen im Haus
• Wertschätzendes und kollegiales Miteinander

Was wir uns wünschen?

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach und bereits erste Berufserfahrungen in einer vergleichbaren Position sammeln
• Einsatzbereitschaft, Flexibilität & Teamfähigkeit
• Sicher im Umgang mit dem PC und MS-Office, PROTEL Kenntnisse wünschenswert aber nicht erforderlich
• Teamplayer und Freude im Umgang mit Gästen
• Begeisterung für einen hochwertigen Service und für die Zufriedenheit unserer Gäste

Warum eigentlich das Severin*s - The Alpine Retreat?

• Faire Anstellungsbedingungen und gute Bezahlung
• Arbeiten in einem der besten Hotels Österreichs (Mitglied der "SMALL LUXURY HOTELS of the world"), gelegen im Ski- und Wanderparadies des Arlbergs
• Ein hochwertiges Arbeitsumfeld
• Vielfältige Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten im Unternehmen - wenn gewünscht, auch über das Befristungsende hinaus
• Interne Trainings
• Arbeitskleidung wird gereinigt
• 1x pro Monat Spa-Night in unserem Spa
• Täglich von 20-22 Uhr freie Nutzung des Fitnessbereiches
• Schöne Personalunterkünfte in fußläufiger Entfernung
• Vergünstigungen im Skigebiet
• Kostenfreier Mitarbeitenden-Parkplatz
• Abwechslungsreiche und kostenfreie Mitarbeiterverpflegung und täglich frisches Obst
• Mitarbeitendenfeste zu Beginn und Ende der Saison
• Eine Unternehmensgruppe (ATLANTIC Hotels und SEVERIN*s Hotels) auf Expansionskurs
• "Mitmachkultur"
• Ein kleines Team mit familiärer Arbeitsatmosphäre - Gegenseitiger Respekt und Wertschätzung - versprochen!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe des möglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung. Basis der Anstellung ist der Kollektivvertrag im Hotel- und Gastgewerbe. Eine Überzahlung, abhängig von Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung, ist vorgesehen.

Besuchen Sie uns gerne auf Instagram: Severin*s The Alpine Retreat

Severin*s The Alpine Retreat
c/o ATLANTIC Hotels Management
Ludwig-Roselius-Allee 2
28329 Bremen
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