Schadenabwicklung – Kundensupport & Versicherungen (Schweiz)

LPAT LeasePlan Österreich Fuhrparkmanagement GmbH; Wien; Vor Ort; EUR 25.000 - 30.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ayvens sucht eine:n engagierte:n Kundendienstmitarbeiter:in im Schadenmanagement. Du bist die erste Ansprechperson für Kund*innen und Partner*innen in der Schweiz und arbeitest eng mit Versicherungspartnern zusammen.

Zu Deinen Aufgaben gehören das Prüfen von Kostenvoranschlägen, die Bearbeitung von Schadenfällen im In- und Ausland sowie die Rechnungskontrolle und Verbuchung. Wir bieten eine Einstiegsmöglichkeit und Entwicklung in einem dynamischen Team.

Qualifikationen

• Abschluss ideal, Kenntnisse in KFZ-/Versicherungsbranche von Vorteil.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englisch-/Französischkenntnisse in Wort und Schrift.
• EDV-Kenntnisse: MS Office.

Aufgaben

• Erste Ansprechperson für Kund*innen und Partner*innen in der Schweiz.
• Bearbeitung von Schadenunterlagen und Abstimmung mit Versicherungspartnern.
• Prüfung von Kostenvoranschlägen zu Unfallschäden.
• Bearbeitung von Pannenfällen im In- und Ausland in Kooperation mit unserem Assistance-Partner*innen.
• Rechnungsprüfung und Verbuchung; Klärung offener Schadenzahlungen.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Kommunikationsfähigkeit

Teamplayer

Deutsch fließend

Englisch Grundkenntnisse

Französisch Grundkenntnisse

Ausbildung

Ausbildung im KFZ/Versicherungsbereich

Berufseinsteiger

Tools

MS Excel

MS Word

MS Outlook

Jobbeschreibung

Ayvens sucht eine:n engagierte:n Kundendienstmitarbeiter:in im Schadenmanagement. Du bist die erste Ansprechperson für Kund*innen und Partner*innen in der Schweiz und arbeitest eng mit Versicherungspartnern zusammen.

Zu Deinen Aufgaben gehören das Prüfen von Kostenvoranschlägen, die Bearbeitung von Schadenfällen im In- und Ausland sowie die Rechnungskontrolle und Verbuchung. Wir bieten eine Einstiegsmöglichkeit und Entwicklung in einem dynamischen Team.