Sachbearbeiter*in (m/w/d) Immobilienmanagement - Front Office

ÖRAG Immobilien Gruppe; Wien; On-site; EUR 20,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Weiterbildung ÖRAG Akademie

Gesundheitsförderung

Essenszuschuss

Mitarbeiter Rabatte im Einzelhandel

ÖRAG Lounge

Sportveranstaltungen

Kulturveranstaltungen

Job summary

ÖRAG Immobilien Gruppe in Wien sucht eine*n Sachbearbeiter*in im Immobilienmanagement – Front Office in Vollzeit (40 Wochenstunden) in 1220 Wien. Als erste Anlaufstelle am Telefon sind Sie die Schnittstelle zum Immobilienmanagement-Team, nehmen Anrufe entgegen, erfassen Anliegen und leiten sie gezielt weiter.

Sie punkten mit Empathie, Souveränität und organisatorischem Geschick, erledigen administrative Aufgaben, Dokumentenmanagement und Stammdatenpflege.

Qualifications

• Ausbildung im kaufmännischen Bereich abgeschlossen
• Interesse an der Immobilienbranche
• Guter Umgang mit MS-Office
• Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
• Maturant*innen willkommen

Responsibilities

• Telefonische Betreuung unserer Kund*innen als Erstkontakt
• Erfassung und Weiterleitung von Anliegen über unser Ticketsystem
• Freundlicher und professioneller Umgang – auch in fordernden Gesprächssituationen
• Allgemeine administrative Unterstützung des Teams
• Dokumentenmanagement und Stammdatenpflege
• Abstimmung mit internen Fachabteilungen und Immobilienmanager*innen

Skills

Kundenkommunikation

MS-Office Kenntnisse

Teamfähigkeit

Organisationstalent

Eigenverantwortung

Kommunikationsstärke

Education

kaufmännische Ausbildung

Job description

• Wien, ÖRAG AG

Seit 1871 hat sich die ÖRAG stetig weiterentwickelt. Wir sind mit unserem engagierten Mitarbeiter*innen gewachsen und können uns seither als umfassender Immobiliendienstleister stolz am Markt präsentieren. Wir sind erfolgreich in der Vermittlung, der Verwaltung, der Bewertung, im Facility Management, und im Baumanagement.

Bei uns geht es um weit mehr als nur um Immobilien - im Mittelpunkt stehen die Menschen, die mit ihnen in Verbindung stehen.

Werden Sie Teil dieser einzigartigen Erfolgsgeschichte!

Sachbearbeiter*in (m/w/d) Immobilienmanagement - Front Office

Vollzeit - 40 Wochenstunden - 1220 Wien

Ihre Aufgaben

Als erste Anlaufstelle für unsere Kund*innen am Telefon sind Sie die kommunikative Schnittstelle zu unserem Immobilienmanagement-Team. Sie übernehmen Anrufe, erfassen Anliegen strukturiert und leiten diese gezielt weiter. Dabei sind Empathie und Souveränität im Gespräch genauso gefragt wie organisatorisches Geschick.

• Telefonische Betreuung unserer Kund*innen als Erstkontakt
• Erfassung und Weiterleitung von Anliegen über unser Ticketsystem
• Freundlicher und professioneller Umgang – auch in fordernden Gesprächssituationen
• Allgemeine administrative Unterstützung des Teams
• Dokumentenmanagement und Stammdatenpflege
• Abstimmung mit internen Fachabteilungen und Immobilienmanager*innen

Sie bringen mit

• Interesse sich in der Immobilienbranche zu entfalten und weiterzuentwickeln
• abgeschlossene Ausbildung (HAK, HASCH, FH oder kaufmännische Lehre)
• Maturant*innen mit Begeisterung für die Immobilienbranche sind herzlich willkommen
• guter Umgang mit MS-Office Programmen
• eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise sowie Organisationstalent
• ausgeprägte Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke

Unser Angebot

VERGÜTUNG: Wir richten uns nach der Gehaltsordnung des KV für Immobilienverwalter, Angestellte gültig ab dem 01.04.2026 und bieten ein überkollektivvertragliches Bruttomonatsgehalt ab € 2.000 für 40 Stunden an. Je nach Erfahrung und Qualifikation ist eine weitere Überzahlung möglich.

• ARBEITSORT: 1220 Wien
• ARBEITSZEIT: Flexible Arbeitszeiten im Rahmen einer Gleitzeitvereinbarung
• EINSCHULUNG: Ein Onboarding System zur optimalen Einarbeitung
• Tolle öffentliche Anbindung
• Mitarbeiter*innen Lounge
• Gesundheitsförderung
• Essenszuschuss
• Mitarbeiter*innen Rabatte im Einzelhandel
• Leih E-Roller & Leih Fahrräder am Standort in der Herrengasse
• Events & Teambuilding Aktivitäten
• Sportveranstaltungen (Fußball, Tennis, Paintball, ...)
• Kulturveranstaltungen (Museen, Theater, ..) etc.
• WEITERBILDUNG: Umfangreiche fachliche und persönliche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer ÖRAG Akademie sowie bei externen Anbietern.
• STABILITÄT: Abwechslungsreiche und interessante Aufgaben in einem sicheren, stabilen und wachstumsorientierten Unternehmen mit wirtschaftlicher Stabilität und flachen Hierarchien.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

• Raphaela Reiter-Hautzinger
• Leiter Human Resources
• [phone]