REZEPTIONSLEITUNG (m/w/x)

TAUROA; Fohnsdorf; Vor Ort; EUR 100 000 - 125 000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Hospitality-Unternehmen in Fohnsdorf sucht einen Rezeptionsleiter. Sie koordinieren die Aktivitäten des Rezeptionsteams, sorgen für eine hervorragende Kundenbetreuung und übernehmen Verantwortung für Buchungen und Beschwerdemanagement. Voraussetzung sind eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und mehrjährige Erfahrung im Front Office, bevorzugt in leitender Funktion. Es wird ein faires Gehalt angeboten, das über dem Mindestentgelt von 2.546,00 € brutto monatlich liegt. Bewerbungen sind über das Karriereportal willkommen.

Leistungen

Personalunterkünfte

Kostenlose Verpflegung

Exklusive Mitarbeiterrabatte

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie.
• Mehrjährige Erfahrung im Front Office, idealerweise Führungserfahrung.
• Perfekte Umgangsformen und sicheres Auftreten.

Aufgaben

• Einarbeitung und Unterstützung des Rezeptionsteams.
• Verantwortung für Dienstpläne und Inventur.
• Betreuung der Gäste sowie professionelles Beschwerdemanagement.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Führen eines Teams

Beschwerdemanagement

Verhandlungsführung

Englischkenntnisse

Ausbildung

Ausbildung in der Hotellerie

Tools

Opera

Jobbeschreibung

• TAUROA Spielberg GmbH
• Schloss Gabelhofen
• Präsenz
• Führungskraft Mittleres Management
• Hotelberufe
• Vollzeit

Wasserschloss-Charakter für unvergessliche Veranstaltungen

Treten Sie ein, in die märchenhafte Welt unseres detailgetreu restaurierten Wasserschlosses, das Firmenkunden und privaten Gästen den perfekten Rahmen für inspirierende Veranstaltungen und entspannte Aufenthalte bietet. Die Kreationen der Schlossküche, die wechselnden Ausstellungen in der Galerie und die Individualität der 43 Zimmer und Suiten sind Teil des Erlebnisses und Genusses wie unsere Leidenschaft für gelebte Gastlichkeit. Du hast Freude daran, unseren Gästen mit hoher Umsicht und gleichzeitig Liebe zum kleinsten Detail einen beflügelnden Aufenthalt zu ermöglichen? Dann bist du bei uns richtig! Als Rezeptionsleiter sorgst du für eine reibungslose Koordination des Front- und Back Offices und unterstützt als direkte Ansprechperson das Rezeptionsteam in allen Belangen.

AUFGABEN, DIE WIR DIR ANVERTRAUEN

• Erstklassige und herzliche Betreuung unserer einheimischen und internationalen Gäste sowie professionelles Beschwerdemanagement
• Einarbeitung, Schulung und laufende Unterstützung des Rezeptionsteams sowie aktive Mitarbeit in allen Bereichen der Rezeption
• Erstellung der Dienstpläne unter Einhaltung der gesetzlichen Richtlinien
• Abstimmung und Koordination mit allen Abteilungen des Hauses
• Verantwortung für Inventur, Bestellwesen und Handkasse
• Durchführung von Buchungen und Reservierungen sowie Pflege der Onlineportale
• Pflege der Gästekartei im Hotel mittels unserem Reservierungssystems Opera
• Betreuung der Veranstaltungs- und Seminargäste vor Ort

WOMIT DU UNS BEGEISTERST

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
• Mehrjährige Erfahrung im Front Office, idealerweise bereits gesammelte Führungserfahrung
• Perfekte Umgangsformen und sicheres Auftreten
• Selbstständiges Arbeiten, Belastbarkeit und Durchsetzungsstärke
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
• Sehr gute Kenntnisse in Opera oder einem vergleichbaren Hotelprogramm

WOMIT WIR DICH BEFLÜGELN WOLLEN

Mit unserem attraktiven Gesamtpaket bieten wir neben zahlreichen Benefits wie Personalunterkünfte, kostenlose Verpflegung und exklusive Mitarbeiterrabatte, eine faire und marktgerechte Vergütung, die je nach Qualifikation und Erfahrung deutlich über dem kollektivvertraglichen Mindestentgelt von € 2.546,00 brutto monatlich liegt. Dein Engagement wird bei uns wertgeschätzt und honoriert. Bist du bereit, deine Kreativität und Expertise als Teil der TAUROA-Familie einzubringen und gemeinsam mit uns Begeisterung zu schaffen?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Wir sind gespannt auf deine persönliche Geschichte und darauf, mehr über dich zu erfahren. Bewirb dich direkt über unser Karriereportal. Durch Zusendung deiner Bewerbungsunterlagen stimmst du unseren Datenschutzbestimmungen zu.

Wir als Arbeitgeber begrüßen Vielfalt, setzen uns für Chancengleichheit ein und fördern unsere Mitarbeitenden ihre individuellen Potenziale zu entfalten und zu entwickeln. Wir sind überzeugt, dass Diversität ein zentrales Element unseres Erfolges ist und freuen uns auf Bewerbungen aller gleichermaßen.

• Eva Schuster
• HR Business Partner