Rezeptionist (m/w/d)

tauroa Distribution & Marketing GmbH; Salzburg; Vor Ort; EUR 22.000 - 26.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Personalunterkünfte

Kostenlose Verpflegung

Exklusive Mitarbeiterrabatte

Zusammenfassung

tauroa Distribution & Marketing GmbH sucht eine Empfangsprofi ffcr ein Hotel im Salzkammergut (Grundlsee). Sie übernehmen Check-In/Out, betreuen Veranstaltungs- und Seminargäste, führen Buchungen durch und pflegen die Gästekartei.

Zudem koordinieren Sie Telefondienste und Beschwerdemanagement und verantworten die Hotelkasse. Idealerweise haben Sie eine Hotellerie-Ausbildung, Berufserfahrung, sehr gute Englischkenntnisse und Kenntnisse in Opera.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotterie bzw. Hotellerie.
• Idealerweise bereits Berufserfahrung in der Branche.
• Perfekte Umgangsformen und sicheres Auftreten.
• Teamfähigkeit, selbstständige Arbeitsweise und Belastbarkeit.
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachen vorteilhaft.
• Kenntnisse in Opera oder vergleichbarem Hotelprogramm.

Aufgaben

• Check-In/Check-Out der Hotelgäste.
• Hausführungen und Betreuung von Veranstaltungs- und Seminargästen vor Ort.
• Meldewesen, Buchungen und Reservierungen.
• Pflege der Gästekartei; Weiterleitung von Informationen an Abteilungen.
• Annahme und Weiterleitung von Telefongesprächen; Beschwerdemanagement.
• Verantwortung über die Hotelkasse.
• Angebotslegung sowie Pflege der Onlineportale (Booking.com, Expedia, HRS).

Kenntnisse

Englisch fließend

Teamfähigkeit

Belastbarkeit

Selbstständige Arbeitsweise

Kundenorientierung

Ausbildung

Hotellerie-Ausbildung

Tools

Opera Software

Jobbeschreibung

Für ein Hotel im Salzkammergut in Grundlsee wird ein:e Rezeptionist:in gesucht, der bzw. die als Empfangsprofi für einen positiven ersten Eindruck bei den Gästen sorgt.

Deine Aufgaben

• Check-In und Check-Out der Hotelgäste
• Hausführungen sowie Betreuung der Veranstaltungs- und Seminargäste vor Ort
• Meldewesen sowie Durchführung von Buchungen und Reservierungen
• Pflege der Gästekartei und Weiterleitung von Informationen an andere Abteilungen
• Annahme und Weiterleitung von Telefongesprächen sowie Beschwerdemanagement
• Verantwortung über die Hotelkasse
• Angebotslegung sowie Pflege der Onlineportale wie Booking.com, Expedia, HRS etc.

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
• Idealerweise bereits gesammelte Berufserfahrung
• Perfekte Umgangsformen und sicheres Auftreten
• Teamfähigkeit, selbstständige Arbeitsweise und Belastbarkeit
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
• Kenntnisse in Opera oder einem vergleichbaren Hotelprogramm

Das bietet die Position

• Personalunterkünfte
• Kostenlose Verpflegung
• Exklusive Mitarbeiterrabatte
• Vergütung deutlich über dem kollektivvertraglichen Mindestentgelt von € 2.165,00 brutto monatlich, je nach Qualifikation und Erfahrung

Arbeitszeit & Arbeitsort

• Vollzeit
• Arbeitsort: Grundlsee, Präsenz vor Ort

Gehalt

Kollektivvertragliches Mindestentgelt von € 2.165,00 brutto monatlich, Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung möglich.