Rezeptionist im 4*S Wellnesshotel (m/w/d)

Alpine Luxury Hotel Post Lermoos; Lermoos; On-site; EUR 21,000 - 30,000; Full time

Job summary

Das Alpine Luxury Hotel Post Lermoos sucht für die Rezeption eine engagierte Unterstützung. Sie begrüßen Gäste freundlich, bearbeiten E-Mail- und Telefonverkehr, gestalten Tagesmenü und Morgenpost, betreuen Gästedaten gemäß DSGVO und übernehmen Abrechnungen bei Abreise.

Deutsch- und Englischkenntnisse sind vorteilhaft; EDV-Kenntnisse, ideal mit ELITE, erleichtern die Arbeit. Wintersaisonstart 26.11.2026 oder nach Vereinbarung.

Qualifications

• Teamfähigkeit und freundliches Auftreten
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse vorteilhaft
• EDV-Kenntnisse, ideal mit dem Hotelprogramm ELITE

Responsibilities

• Herzliches Empfangen und Verabschieden der Gäste beim Check-in/-out
• Bearbeitung von E-Mail- und Telefonverkehr
• Gestaltung unseres täglichen Menüs sowie der Morgenpost
• Gästeservice – Anlaufstelle für Wünsche und Fragen
• Verwaltung der Gästedaten unter Einhaltung der DSGVO
• Endabrechnungen bei Abreise, Kassenführung
• Bedienung der Übergaben in der hotelinternen App Hotelkit

Skills

Teamplayer

EDV Kenntnisse

Tools

ELITE

Job description

Über uns

Die Post in Lermoos steht für herzliche Gastfreundschaft und erstklassigen Service. Unsere Gäste schätzen den familiären, ungezwungen und zuvorkommenden Umgang und genießen bei uns, oft mehrmals pro Jahr, ihre wertvolle Zeit. Wir erweitern unser Team und suchen dafür Menschen mit Liebe zum Beruf, mit Herz und Professionalität. Wir schätzen unsere Mitarbeiter als Menschen und als hochqualifizierte Arbeitskräfte - das spüren auch unsere Gäste.

Arbeite an einem der schönsten Plätze in Tirol!

Das Hotel Post Lermoos ist ein Vier-Sterne-Superior Hotel mit 60 Suiten. Im historischen Post Schlössl von 1560 stehen weitere 16 Suiten und Appartements der 4-Sterne-Kategorie zur Verfügung. Insgesamt können 180 Gäste beherbergt werden. Ein Ort zum Wohlfühlen.

Wir suchen dich für unsere Rezeption. Bereite unseren Gästen vom ersten Telefonat, über den Check-in bis zur Abreise das schönste Urlaubserlebnis in Tirol. Persönlich, familiär, locker, humorvoll und mit eleganter Gastlichkeit.

Auch Quereinsteiger und Wiedereinsteiger sind herzlich willkommen! Start ab der Wintersaison 26.11.2026 oder nach Vereinbarung.

Du bist ein wichtiger Teil unseres Teams mit folgenden Aufgaben:

• Herzliches Empfangen/ Verabschieden der Gäste beim Check-in & Check-out
• Bearbeitung von E-Mail- und Telefonverkehr
• Gestaltung unseres täglichen Menüs sowie der Morgenpost
• Gästeservice - Anlaufstelle für Wünsche und Fragen
• Verwaltung der Gästedaten unter Einhaltung der DSGVO
• Endabrechnungen bei Abreise, Kassenführung
• Bedienung der Übergaben und Aufgaben in unserer hotelinternen App Hotelkit®

Idealerweise

• bist du ein Teamplayer und deine Kollegen können sich auf dich verlassen
• hast du gute EDV-Kenntnisse (Hotelprogramm ELITE von Vorteil)
• hast du gute Deutsch- und Englischkenntnisse (weitere Sprachen von Vorteil)
• liebst und lebst du die Tiroler Gastfreundschaft und bist ein herzlicher, freundlicher Mensch!