Retail Store Lead — Growth, Training & Customer Experience

waterdrop®; Salzburg; Vor Ort; EUR 26.000 - 38.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Internationales Team

Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten

Rabatte auf Online-/Offline-Einkäufe

Kostenlose Merchandising-Artikel

Legendäre Teamevents

Zusätzliche Prämien

Zusammenfassung

waterdrop® sucht eine Vollzeitkraft (m/w/d) zur Unterstützung im Store-Umfeld in Österreich. Sie maximieren den Umsatz, analysieren Store-Performance und planen Personalbedarf. Dabei arbeiten Sie eng mit dem Store Manager zusammen, führen Schulungen durch und gestalten das Kundenerlebnis aktiv mit.

Sie tragen zur Entwicklung des Sales-Teams bei, kümmern sich um Warenpräsentation, Markenauftritt und Teamkommunikation. Flexibilität, Teamgeist und Kundenorientierung runden das Profil ab.

Qualifikationen

• Erfahrung in einer Umgebung mit Fokus auf Kundenservice und Warenpräsentation.
• Kenntnisse zu KPIs und Geschäftsabläufen, sowie Bereitschaft zur Zielerreichung des Stores.
• Fähigkeit, Verkaufszahlen gemeinsam mit dem Store Manager zu analysieren.
• Interesse an Geschäftsplanung, Lagerbestand und Personaleinsatz – idealerweise erste Erfahrungen.
• Unterstützung bei der Personaleinsatzplanung und Einarbeitung neuer Kolleg:innen.
• Freude daran, das Team zu motivieren und zu unterstützen.
• Kommunikationsstärke und kooperativer Arbeitsstil im Team und mit Kund:innen.

Aufgaben

• Unterstütze bei der Maximierung des Umsatzes, indem du aktiv im Verkauf mitwirkst und zur Budgeterreichung beiträgst.
• Hilf bei der Analyse der Store-Performance, indem du Verkaufszahlen aufbereitest und relevante Informationen an den Store Manager weitergibst.
• Unterstütze den Store Manager bei der Personalplanung, Einarbeitung neuer Teammitglieder und Rekrutierungsprozessen.
• Wirke bei Schulungen mit, um das Team zu motivieren und ein hohes Service- und Leistungsniveau sicherzustellen.
• Trage aktiv zu einem außergewöhnlichen Kundenerlebnis bei, indem du die Markenwerte konsequent vorlebst.
• Unterstütze bei der Entwicklung und Motivation des Sales Teams.
• Übernimm Verantwortung für die Warenpräsentation im Store und achte auf ein ansprechendes Erscheinungsbild sowie Sauberkeit.
• Gib Feedback aus dem Store-Alltag zur Produktleistung an die relevanten Abteilungen weiter.

Kenntnisse

Kundenservice

Verkauf

Store-Performance Analyse

Teamkoordination

Kommunikation

Jobbeschreibung

waterdrop® sucht eine Vollzeitkraft (m/w/d) zur Unterstützung im Store-Umfeld in Österreich. Sie maximieren den Umsatz, analysieren Store-Performance und planen Personalbedarf. Dabei arbeiten Sie eng mit dem Store Manager zusammen, führen Schulungen durch und gestalten das Kundenerlebnis aktiv mit.

Sie tragen zur Entwicklung des Sales-Teams bei, kümmern sich um Warenpräsentation, Markenauftritt und Teamkommunikation. Flexibilität, Teamgeist und Kundenorientierung runden das Profil ab.