Rental Return Agent (m/w/d) in der Autovermietung (Teilzeit 20 WhStd)

Oehweb; Innsbruck; Vor Ort; EUR 60 000 - 80 000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein internationales Unternehmen in Innsbruck sucht einen Rental Return Agent (m/w/d) in Teilzeit. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Inspektion von Mietfahrzeugen, den direkten Kundenkontakt und die Bearbeitung von Anfragen. Ideale Kandidaten bringen fließende Englischkenntnisse und Erfahrung im Kundenservice mit. Ein attraktives Gehalt von 1.220,00 € brutto pro Monat erwartet Sie sowie zahlreiche Mitarbeitervorteile.

Leistungen

Essensgutscheine (Pluxee)

Mitarbeiter-Empfehlungs-Prämien

Rabatte über Benefits-me

Qualifikationen

• Mindestens 1–2 Jahre Erfahrung in der Autovermietung oder im Kundenservice.
• Gültiger Führerschein und einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis.
• Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten, auch an Wochenenden.

Aufgaben

• Begrüßung von Kunden, die Mietfahrzeuge zurückgeben.
• Dokumentation und Inspektion der Fahrzeuge.
• Bearbeitung von Kundenbeschwerden professionell.

Kenntnisse

Fließende Englischkenntnisse

Erfahrung im Verkauf oder Kundenservice

Kommunikationsfähigkeiten

Teamorientierte Arbeitsweise

Ausbildung

Abgeschlossene Schulausbildung (Realschulabschluss oder gleichwertig)

Jobbeschreibung

Overview

Du liebst Automobile und suchst eine Tätigkeit in einem internationalen Umfeld, in der du direkten Kundenkontakt hast und für die Fahrzeuginspektion verantwortlich bist?

Dann bist Du bei uns genau richtig, verstärke unser Team als Rental Return Agent (m/w/d) in Teilzeit in Innsbruck.

Das sind Deine Aufgaben:

• Begrüßung von Kunden, die Mietfahrzeuge zurückgeben
• Inspektion der Fahrzeuge auf Schäden oder Probleme, Dokumentation mithilfe entsprechender Tools sowie Einschätzung möglicher Zusatzkosten
• Erklärung aller Abschlussgebühren gegenüber dem Kunden und Einholung der Unterschrift auf der Mietvertragsquittung
• Unterstützung bei Wegbeschreibungen und Reiseinformationen
• Gründliche Fahrzeugkontrolle und Sicherstellung der Einsatzbereitschaft für die nächste Vermietung
• Führen genauer Aufzeichnungen und Erledigung des erforderlichen Papierkrams
• Zeitnahe und professionelle Bearbeitung von Kundenbeschwerden und Problemen
• Sicherstellung einer gut organisierten und gepflegten Mietwagen-Parkfläche
• Einhaltung aller Sicherheits- und Schutzvorschriften zu jeder Zeit

Das erwartet dich bei uns:

• Ein Gehalt von mtl. € 1.220,00 brutto bei Teilzeit (20 Wochenstunden)
• vielseitige und abwechslungsreiche Aufgaben und ein tolles Team, auf das du dich verlassen kannst
• eine spannende Onboarding-Phase, Förderung und vielfältige Karrieremöglichkeiten in einem internationalen Unternehmen
• Mitarbeiter-Empfehlungs-Prämien
• Essensgutscheine (Pluxee)
• weltweit private Anmietung von Fahrzeugen zum Mitarbeitertarif
• Vergünstigungen bei unseren zahlreichen Partnern in der Touristikbranche
• Weitere Rabatte über Benefits-me und Corporate Benefits (Veranstaltungs-, Erlebnis- und Konzerttickets, Abos, Technik, Beauty, Reisen u.v.m.)
• Einen freien Tag an Deinem Geburtstag

Das bringst Du mit:

• Abgeschlossene Schulausbildung (mindestens Realschulabschluss oder gleichwertig)
• Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Erfahrung im Verkauf oder Kundenservice, idealerweise 1–2 Jahre, bevorzugt in der Autovermietung, im Einzelhandel oder im Gastgewerbe
• Gültiger Führerschein sowie ein einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis
• Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten, auch an Wochenenden
• Nachgewiesene Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten
• Teamorientierte Arbeitsweise
• Nachweisliche Fähigkeit zum Multitasking und zur Leistung unter hohem Arbeitsdruck
• Freundliche, optimistische und proaktive Einstellung

Du bist interessiert?! Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung über unser Onlinebewerbungssystem.

#driventobethebest