Release & Change Manager - CMDB & IT Asset Lead

RAITEC GmbH; Klagenfurt am Wörthersee; On-site; EUR 41,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Mentoring

ÖV-Zuschuss

Team-Events

Job summary

RAITEC GmbH in Kärnten sucht eine erfahrene IT-Service-Management‑Spezialistin bzw. -Spezialisten zur Koordination von Release-, Change- und CMDB-Prozessen. Sie verantworten zentrale ITSM-Prozesse und entwickeln diese weiter.

Sie arbeiten strukturiert, kommunizieren klar und behalten Compliance und Governance im Blick. Ein Mentor begleitet Sie bis zur eigenständigen Tätigkeit; der Standort ist gut öffentlich erreichbar und der ÖV-Zuschuss ist vorhanden.

Qualifications

• Erfahrung im IT Service Management, ideal Release/Change-/Configuration-Management oder ähnliche Rollen.
• Verständnis für Compliance- und Governance-Anforderungen in regulierten Umgebungen.
• Technisches Verständnis für Zusammenhänge zwischen Systemen, Services und Infrastruktur.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamorientierung.

Responsibilities

• Koordination von Releases und Changes über alle Phasen hinweg.
• Sicherung der CMDB-Qualität und Transparenz von Abhängigkeiten.
• Weiterentwicklung von IT Asset Management und Lebenszyklus-Management.
• Zusammenarbeit mit Stakeholdern zur Planung und Umsetzung.

Skills

ITSM Experience

Release Management

Change Management

Configuration Management

IT Asset Management

Job description

RAITEC GmbH in Kärnten sucht eine erfahrene IT-Service-Management‑Spezialistin bzw. -Spezialisten zur Koordination von Release-, Change- und CMDB-Prozessen. Sie verantworten zentrale ITSM-Prozesse und entwickeln diese weiter.

Sie arbeiten strukturiert, kommunizieren klar und behalten Compliance und Governance im Blick. Ein Mentor begleitet Sie bis zur eigenständigen Tätigkeit; der Standort ist gut öffentlich erreichbar und der ÖV-Zuschuss ist vorhanden.