Product Support Engineer — On-Call & 30% Travel

EV Group (EVG); St. Florian am Inn; Vor Ort; EUR 44 000 - 55 000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im Bereich Produktunterstützung in St. Florian am Inn sucht einen Product Support Engineer. Du wirst das TechSupport Team unterstützen, technische Probleme lösen und zur Verbesserung der Produkte beitragen. Du solltest eine technische Ausbildung im Bereich Elektrotechnik oder ähnlichem haben und mehrjährige Berufserfahrung im Product Support mitbringen. Das Unternehmen bietet ein jährliches Bruttogehalt von mindestens 44.800 EUR, abhängig von Qualifikation und Erfahrung.

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung im Product Support oder technischen Kundendienst.
• Fundierte Kenntnisse in der Fehlerdiagnose und -behebung.
• Erfahrung in der Erstellung technischer Dokumentationen.

Aufgaben

• Technische Level-3-Unterstützung bei Kundeneskalationen bereitstellen.
• Optimierung der Produktrobustheit durch Qualitätsanalyse.
• Erstellung von Troubleshooting Guides zur Problemlösung.

Kenntnisse

Fehlerdiagnose

Konfliktlösungskompetenz

Kommunikationsfähigkeit

selbstständige Arbeitsweise

Teamarbeit

Gute Englischkenntnisse

Gute Deutschkenntnisse

Ausbildung

Technische Ausbildung (FS / HTL / FH / Uni) mit Schwerpunkt Elektrotechnik/Elektronik

Jobbeschreibung

Ein Unternehmen im Bereich Produktunterstützung in St. Florian am Inn sucht einen Product Support Engineer. Du wirst das TechSupport Team unterstützen, technische Probleme lösen und zur Verbesserung der Produkte beitragen. Du solltest eine technische Ausbildung im Bereich Elektrotechnik oder ähnlichem haben und mehrjährige Berufserfahrung im Product Support mitbringen. Das Unternehmen bietet ein jährliches Bruttogehalt von mindestens 44.800 EUR, abhängig von Qualifikation und Erfahrung.