Patientenservice & Empfang – Notfall & Verwaltung

Oberösterreichischen Gesundheitsholding GmbH; Rohrbach-Berg; Hybride; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Die Oberösterreichischen Gesundheitsholding GmbH sucht am Standort Rohrbach-Berg eine engagierte Mitarbeiterin bzw. einen Mitarbeiter im Bereich Patientenadministration und Empfang.

Zu Ihren Aufgaben gehören Aufnahme- und Entlassungsmanagement, Patienten- und Besucherkommunikation sowie die zentrale Telefonvermittlung. Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung, Kommunikationsstärke, Bereitschaft zu Mehrleistungen und Fremdsprachenkenntnisse mit.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre oder vergleichbare Ausbildung.
• Kommunikationsstärke und Kundenorientierung.
• Bereitschaft zu Mehrleistungen und flexibler Arbeitszeiteinteilung.
• Freundliches Auftreten.
• Sprachgewandtheit und Fremdsprachenkenntnisse.
• Verständnis für technische Anlagen.
• Krankenhauserfahrung.
• Brandschutzkenntnisse.
• Bereitschaft zur Weiterbildung.
• Eigeninitiative und Engagement.
• Erfahrung im Umgang mit Stresssituationen und Zeitdruck.

Responsabilités

• Tätigkeiten in der PatientInnenadministration.
• Empfangs- bzw. Portierdienst mit Turnusdiensten.
• Aufnahme- und Entlassungsmanagement im EDV-System.
• Kommunikation mit PatientInnen und BesucherInnen.
• Zentrale Telefonvermittlung.
• Bedienung der Kommunikationsanlagen (PatientInnenentertainment, Rufanlage).
• Kassatätigkeiten (PatientInnenselbstbehalte).
• Notfallmanagement (Herzalarm, Sectio, etc.).
• Objektschutz.
• Überwachung der technischen Alarmanlagen.

Connaissances

Kommunikationsstärke

Kundenorientierung

Sprachgewandtheit

Fremdsprachenkenntnisse

Belastbarkeit

Bereitschaft zur Weiterbildung

Eigeninitiative

Freundliches Auftreten

Verständnis für technische Anlagen

Formation

Abgeschlossene kaufmännische Lehre oder vergleichbare Ausbildung

Description du poste

Die Oberösterreichischen Gesundheitsholding GmbH sucht am Standort Rohrbach-Berg eine engagierte Mitarbeiterin bzw. einen Mitarbeiter im Bereich Patientenadministration und Empfang.

Zu Ihren Aufgaben gehören Aufnahme- und Entlassungsmanagement, Patienten- und Besucherkommunikation sowie die zentrale Telefonvermittlung. Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung, Kommunikationsstärke, Bereitschaft zu Mehrleistungen und Fremdsprachenkenntnisse mit.