Patient Journey Partner Nephrologie (w/m/d)

Roche; Lavamünd; Hybrid; EUR 159.000 - 222.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Roche in der Schweiz sucht einen Patient Journey Partner (PJP) in einer hybriden Rolle. Sie arbeiten als strategischer Partner für Kliniken, Gesundheitsnetze und Stakeholder und verbessern ganzheitlich den Patientenweg von der Diagnose bis zur Behandlung.

Sie steuern Partnerschaften, kooperieren eng mit Medical Affairs, Digital-Experten und Ecosystem Managern und begleiten Lösungen durch den Lebenszyklus. Voraussetzung: Universitätsabschluss, Master oder SHQA-Zertifizierung, mehrjährige

Qualifikationen

• Universitätsstudium in Naturwissenschaften, Medizin oder Wirtschaft; idealer Masterabschluss.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Engagement, Key Account Management oder Medical Affairs.
• Tiefes Verständnis für medizinische Strategien und die Patient Journey.

Aufgaben

• Strategische Partnerschaften als zentraler Ansprechpartner im Schweizer Gesundheitswesen.
• Co-Creation & Systemdenken: Bedürfnisse aller Akteure verstehen und Lösungen entwickeln.
• Kunden- & Account-Management: Budgetierung, Investments und Omnichannel-Kundenengagement.
• Agile Zusammenarbeit: externe Markt-Einblicke einbringen und mit interdisziplinären Teams arbeiten.
• Produktlebenszyklus: Lebenszyklusbegleitung, wissenschaftlicher Austausch.

Kenntnisse

Systemdenken

Sprachkenntnisse Deutsch/Französisch/英

Ausbildung

Universitätsstudium Naturwissenschaften/Medizin/Wirtschaft

Master in Life Sciences / MBA

SHQA-Zertifizierung

Jobbeschreibung

At Roche you can show up as yourself, embraced for the unique qualities you bring. Our culture encourages personal expression, open dialogue, and genuine connections, where you are valued, accepted and respected for who you are, allowing you to thrive both personally and professionally. This is how we aim to prevent, stop and cure diseases and ensure everyone has access to healthcare today and for generations to come. Join Roche, where every voice matters.

The Position

Standort: Ort Region Schweiz / Remote

Anstellungsart: [Vollzeit / unbefristet]

Über uns

Wir glauben, dass es dringend notwendig ist, medizinische Lösungen direkt dorthin zu bringen, wo sie am meisten gebraucht werden. Unser oberstes Ziel ("North Star") ist es, bessere Behandlungsergebnisse für mehr Patienten in kürzerer Zeit zu erreichen. Um diese Vision voranzutreiben, suchen wir einen Patient Journey Partner (PJP). In dieser modernen, hybriden Rolle agieren Sie nicht als klassischer Vertriebler, sondern als strategischer Partner, Systemdenker und treibende Kraft, um gemeinsam mit unseren Kunden echte Mehrwerte im Gesundheitsökosystem zu schaffen.

Ihre Rolle

Visionär, Architekt, Katalysator & Coach Als Patient Journey Partner sind Sie der primäre Ansprechpartner für unsere Stakeholder (Fachärzte, Krankenhäuser, Gesundheitsnetzwerke) in definierten Therapiegebieten. Sie denken über Silos und Grenzen hinweg, um die Reise des Patienten (Patient Journey) von der Diagnose bis zur Behandlung ganzheitlich zu verbessern.

Ihre Aufgaben

• Strategic Partnership: Sie sind der zentrale, vertrauensvolle Ansprechpartner für Stakeholder im Schweizer Gesundheitswesen und repräsentieren unsere innovativen Produkte, Tests und Lösungen.
• Co-Creation & Systemdenken: Sie verstehen die Bedürfnisse aller Akteure und entwickeln gemeinsam mit HCPs (Health Care Professionals) passgenaue Lösungen, um die Patientenversorgung nachhaltig zu verbessern.
• Kunden- & Account-Management: Sie verantworten die Account-Planung (inkl. Budgetierung, Investitionen und Projekten), priorisieren Zielkunden und steuern interaktive, Omnichannel-basierte Kundenengagements (z.B. virtuelle Meetings, eCamps).
• Agile Zusammenarbeit: Sie bringen externe Markt-Einblicke proaktiv ins Unternehmen und arbeiten eng mit interdisziplinären Teams (Medical Affairs, Digital-Experten, Ecosystem Managern) zusammen, um agile Ziele (90-Tage-Prioritäten) umzusetzen.
• Produktlebenszyklus: Sie begleiten unsere Lösungen durch ihren Lebenszyklus, teilen medizinisch-wissenschaftliche Erkenntnisse ausgewogen und fundiert und initiieren fachübergreifenden wissenschaftlichen Austausch.

Ihr Profil

• Qualifikation: Abgeschlossenes Universitätsstudium (Naturwissenschaften, Medizin oder Wirtschaft), idealerweise ergänzt durch einen Master in Life Sciences / MBA. Eine gültige SHQA-Zertifizierung ist Voraussetzung.
• Erfahrung: Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Engagement, Key Account Management oder Medical Affairs mit nachweisbaren Erfolgen im Aufbau strategischer Partnerschaften.
• Fachexpertise: Tiefes Verständnis für medizinische Strategien, die Patient Journey und die aktuellen Behandlungsmöglichkeiten innerhalb des Therapiegebiets Nephrologie /Rheumatologie sind ein Plus
• Mindset: Sie sind ein "System Thinker", arbeiten gerne in agilen, komplexen Netzwerkstrukturen und zeichnen sich durch ein hohes Mass an Eigeninitiative sowie ausgeprägte digitale Kompetenz aus.
• Kommunikation: Exzellente Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten. Fliessende Deutsch und Französischkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse für die unternehmensweite Zusammenarbeit.

Was wir bieten

• Eine sinnstiftende Tätigkeit, bei der Sie direkten Einfluss auf die Verbesserung von Patientenleben haben.
• Ein hochmodernes, agiles Arbeitsumfeld, in dem Coaching, kontinuierliches Lernen und persönliche Weiterentwicklung (VACC-Modell) im Fokus stehen.
• Viel Freiraum für eigene Ideen, unternehmerisches Handeln und digitale Innovationsansätze.

Who we are

A healthier future drives us to innovate. Together, more than 100'000 employees across the globe are dedicated to advance science, ensuring everyone has access to healthcare today and for generations to come. Our efforts result in more than 26 million people treated with our medicines and over 30 billion tests conducted using our Diagnostics products. We empower each other to explore new possibilities, foster creativity, and keep our ambitions high, so we can deliver life-changing healthcare solutions that make a global impact.

Let's build a healthier future, together.

Roche is an Equal Opportunity Employer.