Operations Manager (w/m/d) Splunk

Bundesrechenzentrum GmbH; Wien; Vor Ort; EUR 77.310 - 94.490; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Teleworking

Zentrale Lage Wien

Aus- und Weiterbildung

Gesundheit & Fitness

Betriebliche Vorsorge

Beruf und Familie

Vergünstigungen

Zusammenfassung

Bundesrechenzentrum GmbH sucht einen Operations Manager (w/m/d) für Splunk in Wien. Sie übernehmen die End-to-End-Verantwortung für Betrieb, Stabilität und Sicherheit der Splunk-Plattform, analysieren Datenflüsse und Kennzahlen und steuern Incident-, Problem- und Change-Management.

Es erwartet Sie eine anspruchsvolle Rolle mit der Möglichkeit von bis zu 60% Homeoffice, 38,5 Wochenstunden und einer Jahressumme ab EUR 85.900,22, je nach Qualifikation.

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, FH oder Universität) mit IT-Schwerpunkt
• Mindestens 7 Jahre Berufserfahrung in vergleichbarem Umfeld
• Erfahrung in der Administration und Performanceoptimierung von Splunk
• Splunk-Zertifizierungen sind von Vorteil
• Kenntnis Large Language Model (Mistral) von Vorteil
• Programmierkenntnisse, insbesondere Python oder React, von Vorteil
• Kenntnisse Betriebsprozesse in Rechenzentrumsumfeld
• Bereitschaft zu Bereitschaftsdiensten
• Sicherheitsüberprüfung gemäß § 55 SicherheitsPolG

Aufgaben

• End-to-End-Verantwortung für stabilen, sicheren Betrieb der zentralen Splunk-Plattform
• Analysieren und Optimieren von Datenflüssen, Kapazitäten und Kennzahlen
• Steuern Incident-, Problem- und Change-Management und verbessern Servicequalität
• Planen Upgrades, Wartungsfenster und Weiterentwicklungen für reibungslosen Betrieb
• Entwickeln Monitoring-, Reporting- und Alerting-Konzepte zur Observability
• Identifizieren Automatisierungspotenziale zur Effizienzsteigerung
• Integrieren neue Datenquellen und Systeme mit Fachbereichen
• Sicherstellen Security-, Compliance- und Governance-Anforderungen
• Koordinieren Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Betriebsteams, Infrastruktur- und Security-Partnern
• Definieren und überwachen Betriebsstandards, KPIs und Transparenz der Plattform

Jobbeschreibung

Operations Manager (w/m/d) Splunk

Ref. 3303

Wien • Vollzeit • ab sofort • unbefristet • 60 % Homeoffice • Deutsch C1

Wir sind das Kompetenzzentrum für Digitalisierung des Public Sectors in Österreich – und damit Teil der kritischen Infrastruktur. Ob ID Austria, FinanzOnline, Unternehmensserviceportal oder digitaler Führerschein am Smartphone: Im BRZ entwickelte Anwendungen und Services vereinfachen Millionen Menschen den Alltag, indem sie Behördenwege mit wenigen Klicks ermöglichen.

Im BRZ zu arbeiten heißt, mit dem eigenen Job den österreichischen Public Sector aktiv mitzugestalten. Es bedeutet, modernste Technologien und Arbeitsweisen zu nutzen, Freiraum für Innovationen zu erhalten, Teil eines diversen und kraftvollen Teams zu sein und einen verantwortungsbewussten Arbeitgeber zu haben.

Als IT-Dienstleister des Bundes finden Sie uns im Herzen Wiens. Unser Standort in Wien Mitte bietet eine optimale Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel und schafft somit beste Voraussetzungen für alle unsere Mitarbeitenden.

Ihre Aufgaben

• Übernehmen Sie die End-to-End-Verantwortung für den stabilen, sicheren und leistungsfähigen Betrieb unserer zentralen Splunk-Plattform.
• Analysieren und optimieren Sie Datenflüsse, Kapazitäten und Betriebskennzahlen zur kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer System- und Service-Landschaft.
• Steuern Sie Incident-, Problem- und Change-Management-Prozesse und treiben Sie die nachhaltige Verbesserung von Servicequalität und Betriebsstabilität voran.
• Planen und koordinieren Sie Upgrades, Wartungsfenster und technische Weiterentwicklungen und stellen Sie einen reibungslosen Plattformbetrieb sicher.
• Entwickeln und etablieren Sie moderne Monitoring-, Reporting- und Alerting-Konzepte zur Überwachung geschäftskritischer Services und zur Unterstützung datenbasierter Entscheidungen.
• Identifizieren und realisieren Sie Automatisierungspotenziale zur Steigerung von Effizienz, Qualität und Skalierbarkeit der Betriebsprozesse.
• Integrieren Sie neue Datenquellen und Systeme und gestalten Sie gemeinsam mit den Fachbereichen innovative Splunk-Use-Cases und Observability-Lösungen.
• Stellen Sie die Einhaltung von Security-, Compliance- und Governance-Anforderungen sicher und begleiten Sie Audits sowie regulatorische Umsetzungsmaßnahmen.
• Koordinieren Sie die Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Betriebsteams, Infrastruktur-, Security- und Technologiepartnern und treiben Sie die Lösung komplexer Herausforderungen voran.
• Definieren, etablieren und überwachen Sie Betriebsstandards, Prozesse und KPIs zur nachhaltigen Sicherstellung von Servicequalität, Transparenz und kontinuierlicher Optimierung der Plattform.

Sie bringen mit

• Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, FH oder Universität) mit Schwerpunkt IT
• Mindestens 7 Jahre Berufserfahrung in einem vergleichbaren Umfeld
• Erfahrung in der Administration und mit Performanceoptimierung von Splunk
• Splunk-Zertifizierungen sind von Vorteil
• Kenntnis mit Large Language Model (Mistral) von Vorteil
• Fundierte Programmierkenntnisse, insbesondere in Python oder React, von Vorteil
• Fundierte Kenntnisse von Betriebsprozessen in einem Rechenzentrumsumfeld
• Bereitschaft zur Teilnahme an gelegentlichen Bereitschaftsdiensten
• Bereitschaft zur Sicherheitsüberprüfung gemäß § 55 Sicherheitspolizeigesetz

Je nach Ausbildungsgrad und facheinschlägiger Berufserfahrung gilt laut BRZ-Kollektivvertrag ein Jahresbruttogehalt ab EUR 85.900,22 bei vollständiger Erfüllung des Anforderungsprofils. Diese Gehaltsangabe bezieht sich auf eine Vollzeitanstellung im Ausmaß von 38,5 Wochenstunden inkl. einer monatlichen Überstundenpauschale von 10 Stunden. Darüber hinaus geleistete Mehrleistung wird ausgeglichen. Bei mehrjähriger Berufserfahrung ist abhängig von den fachspezifischen Qualifikationen eine Überzahlung möglich.

Wir sind bestrebt, den Anteil von Frauen in allen Geschäftsbereichen zu erhöhen, und leben Chancengleichheit.

Benefits im BRZ

• Flexible Arbeitszeit & Teleworking
  Flexible Arbeitszeiten ohne Kernzeiten & 60 % Teleworking
• Zentrale Lage
  Ausgezeichnete öffentliche Verkehrsanbindung in zentraler Lage
• Aus- und Weiterbildung
  Lehre, Traineeships und zukunftsorientierte Weiterbildungen
• Gesundheit
  Gesundheitsvorsorge, 24/7-Fitnessraum, Sportveranstaltungen, arbeitspsychologische Beratung u.v.m.
• Buddys & Mentoring
  Onboarding und Weiterbildungen
• Betriebliche Vorsorge
  Einzahlungen ab EUR 100,‑/Monat in die Bundespensionskasse
• Beruf und Familie
  Stay connected mit Karenzierten, Kinderbetreuung an schulautonomen Tagen u.v.m.
• Vergünstigungen
  Ermäßigungen in zahlreichen Lokalen und Geschäften
• Und vieles mehr!
  Moderne Arbeitsmittel, Prämien, Essensgutscheine u.v.m.