Notrufkoordinator (24/7) – Sinnstiftende Schichtarbeit

Medicall AG; Lavamünd; Hybrid; EUR 26.000 - 38.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

26 Ferientage

31 Ferientage ab 50 Lebensjahr

Gratis Parkplätze

Home Office nach Einarbeitung

Versicherungsrabatte & Fringe Benefits

Zusammenfassung

Medicall AG sucht Mitarbeitende für seine 24-Stunden-Notrufzentrale, um Menschen in akuten Notsituationen sofort zu unterstützen. Sie fungieren als erste Anlaufstelle, koordinieren Hilfspersonen und Rettungskräfte und arbeiten eng mit Sicherheits- bzw.

Rettungsorganisationen zusammen. Sie sollten Deutsch als Mutter- sprache beherrschen, gute Französischkenntnisse mitbringen und flexibel für Spätschicht- sowie Wochenenddienste sein.

Qualifikationen

• Muttersprache Deutsch (Schweizerdeutsch bzw. Hochdeutsch) und gute Französischkenntnisse.
• Bereitschaft zu flexiblem Einsatz und Wochenenddiensten.
• Schnelle Auffassungsgabe, auch unter Druck.
• Empathie im Umgang mit älteren Menschen und hohe Sozialkompetenz.
• Technische Affinität und rasche Einarbeitung in IT-Systeme.

Aufgaben

• Entgegennahme der eingehenden Notrufe per Telefon.
• Hilfeleistung für ältere und betagte Menschen.
• Erfassung der Kundenanliegen.
• Triage der Notrufe mit privaten Hilfspersonen oder Sicherheits-/Rettungskräften.
• Sicherstellung der Arbeitssicherheit von Alleinarbeitenden.

Kenntnisse

Deutsch Muttersprache

Französisch fließend

Italienisch/Englisch Kenntnisse

Flexibilität

Stressresistenz

Empathie

Teamfähigkeit

IT-Systeme einarbeiten

Jobbeschreibung

Medicall AG sucht Mitarbeitende für seine 24-Stunden-Notrufzentrale, um Menschen in akuten Notsituationen sofort zu unterstützen. Sie fungieren als erste Anlaufstelle, koordinieren Hilfspersonen und Rettungskräfte und arbeiten eng mit Sicherheits- bzw.

Rettungsorganisationen zusammen. Sie sollten Deutsch als Mutter- sprache beherrschen, gute Französischkenntnisse mitbringen und flexibel für Spätschicht- sowie Wochenenddienste sein.