Nordic Travel Advisor: Expert Booking & Concierge Service

DERTOUR Suisse AG; Lavamünd; Hybrid; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

DERTOUR Suisse AG in Baden sucht eine serviceorientierte Teamplayer:in mit Leidenschaft für den Norden. Du berätst Kunden telefonisch, im Nordlandcenter und per Video sowie Chat.

Zu deinen Aufgaben gehört das eigenständige Bearbeiten von Kundendossiers: Offerten erstellen, Reiseleistungen buchen und Rechnungen erstellen. Die Stelle richtet sich an motivierte Fachkräfte mit Branchenerfahrung.

Qualifications

• Abgeschlossene Schulausbildung und praktische Berufserfahrung in der Reisebranche.
• Freude an der Kundenberatung und am Verkauf.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Responsibilities

• Kunden professionell am Telefon, im Nordlandcenter (Schalter) und per Video sowie Chat beraten.
• Selbstständiges Bearbeiten von Kundendossiers: Offerten, Buchungen und Rechnungsstellung.

Skills

Kundenberatung

Verkauf

Sehr gute Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Organisationstalent

Nordische Destinationen

Kontiki-Werte

Education

Schulausbildung + Reisebranche

Job description

DERTOUR Suisse AG in Baden sucht eine serviceorientierte Teamplayer:in mit Leidenschaft für den Norden. Du berätst Kunden telefonisch, im Nordlandcenter und per Video sowie Chat.

Zu deinen Aufgaben gehört das eigenständige Bearbeiten von Kundendossiers: Offerten erstellen, Reiseleistungen buchen und Rechnungen erstellen. Die Stelle richtet sich an motivierte Fachkräfte mit Branchenerfahrung.