Night Audit (m/w/d)

ALDIANA GMBH; Hermagor; Vor Ort; EUR 24.000 - 32.000; Vollzeit

Zusammenfassung

ALDIANA GMBH sucht eine Nacht- Empfangs- und Rezeptionperson, die den Rezeptionsbereich mitträgt und Gäste in der Nacht betreut. Sie übernimmt Check-ins/Check-outs, unterstützt bei Tagesabschlüssen und sorgt für die Sicherheit im Hotel.

Sie verfügen über eine Ausbildung in der Hotellerie oder relevante Berufserfahrung, sprechen Deutsch sicher und bringen Gastgeberqualitäten sowie Kommunikationsstärke mit. Fidelio-Kenntnisse sind von Vorteil.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder erste Berufserfahrung im Hotelgewerbe.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich.
• Spaß am direkten Gästekontakt und ein sicheres Auftreten.
• Ausgeprägte Gastgeberqualitäten und Kommunikationsstärke.
• Gute MS-Office Anwenderkenntnisse, Fidelio-Kenntnisse von Vorteil.
• Erfahrung in der Clubhotellerie ist wünschenswert.

Aufgaben

• Mitverantwortlich für den gesamten Rezeptionsbereich.
• Check-in der Spätanreisen und Check-out der Frühabreisen.
• Durchführung der Tagesabschlüsse.
• Rechnungskontrolle sowie Kontrolle der Meldeblätter und offenen PM-Konten.
• Verantwortlich für den gesamten Hotelbereich während der Nacht sowie die Sicherheit im Hotel.
• Erste Anlaufstelle in der Nacht für Gäste bei Fragen und Unklarheiten.
• Einhaltung aller Sicherheitsmaßnahmen im Brandfall lt. Anweisung und Einschulung.

Kenntnisse

Gastgeberqualitäten

Kommunikationsstärke

Sicheres Auftreten

Deutschkenntnisse

MS-Office Kenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie

Erste Berufserfahrung in der Hotellerie

Tools

Fidelio

Jobbeschreibung

• Mitverantwortlich für den gesamten Rezeptionsbereich
• Check-in der Spätanreisen und Check-out der Frühabreisen
• Durchführung der Tagesabschlüsse
• Rechnungskontrolle sowie Kontrolle der Meldeblätter und offenen PM-Konten
• Verantwortlich für den gesamten Hotelbereich während der Nacht sowie die Sicherheit im Hotel
• Erste Anlaufstelle in der Nacht für Gäste bei Fragen und Unklarheiten
• Einhaltung aller Sicherheitsmaßnahmen im Brandfall lt. Anweisung und Einschulung

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung und/oder erste Berufserfahrung in der Hotellerie
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Spaß am direkten Gästekontakt und ein sicheres Auftreten
• Ausgeprägte Gastgeberqualitäten und Kommunikationsstärke
• Gute MS-Office Anwenderkenntnisse, Kenntnisse in Fidelio sind von Vorteil
• Erfahrung in der Clubhotellerie wünschenswert

*Nachtzuschläge werden entsprechend dem Ausmaß der geleisteten Dienste zusätzlich abgegolten