Museum Besucherservice Supervisor – Wochenenden

Kulturplattform Upper

Österreich

Remote

EUR 20.000 - 24.000

Teilzeit

Vor 10 Tagen

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Zusammenfassung

KunstHausWien GmbH sucht ab sofort eine/n Mitarbeiter*in Besucherservice/Supervisor (m/w/d) in Teilzeit (30 Stunden). Sie übernehmen Aufsicht, betreuen Besucher, Kassadienst, unterstützen bei der Einhaltung der Hausordnung und melden Defekte.

Sie arbeiten am Wochenende/Feiertagen, sind verantwortlich für Gebäudeablauf, Koordination von Tagesabläufen, und verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Abgeschlossene Ausbildung oder Ausbildung wird vorausgesetzt; unbefristete Anstellung mit

Qualifikationen

Hervorragende Umgangsformen und Freude am Kontakt mit Besuchern
Gute EDV-Kenntnisse (MS Office)
Abgeschlossene Berufsausbildung bzw. in Ausbildung
Kassaerfahrung
Bereitschaft zur Arbeit außerhalb der Bürozeiten (abends, Wochenenden)

Aufgaben

Aufsichtsdienste und Überwachung der Hausordnung
Auskunft/ Betreuung der Besucher*innen
Kassadienst und Kassaabschluss
Meldung technischer Defekte und Mängel
Bestandskontrolle und Nachfüllung der Prospektständer
Koordination Tagesablauf am Wochenende
Behandlung von Kundenreklamationen, Beschwerdemanagement
Evakuierung des Gebäudes im Brandfall

Kenntnisse

Kundendienst

Teamfähigkeit

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Zuverlässig

flexibel

Ausbildung

Berufsausbildung oder in Ausbildung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

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