Mitarbeiter (m/w/d) Verkaufsinnendienst / Auftragsbearbeitung

Wein Wolf Import GmbH & Co Vertriebs KG; Salzburg; On-site; EUR 29,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Mitarbeiterrabatte

Verkostungen

Firmenrad

Kaffee kostenlos

Mittagessen im Büro (je nach Verf.)

Job summary

Wein Wolf Import GmbH & Co Vertriebs KG in Salzburg sucht eine engagierte Kraft für den Verkaufsinnendienst. Sie erfasst Bestellungen, betreut Kunden und koordiniert den Austausch mit dem Außendienst. Telefonische und schriftliche Anfragen beantworten Sie freundlich, lösungsorientiert und zuverlässig.

Sie arbeiten eigenständig, behalten den Überblick und tragen zur reibungslosen Büroorganisation bei. Erfahrung im Weinbereich ist hilfreich, aber kein Muss.

Qualifications

• Erfahrung in der Auftragsbearbeitung, im Verkaufsinnendienst oder in einer vergleichbaren kaufm. Position.
• Sie arbeiten genau, strukturiert und verlässlich.
• Sie können Prioritäten setzen und Zusammenhänge im Tagesgeschäft erkennen.
• Sie haben gute EDV-Kenntnisse, insbesondere MS Office.
• Sie kommunizieren gerne mit Kunden, Außendienst und Kolleginnen/Kollegen.
• Sie arbeiten selbständig, fragen aber nach, wenn etwas unklar ist.
• Sie bringen Hausverstand, Belastbarkeit und einen lösungsorientierten Zugang mit.
• Interesse an Wein und Genuss ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung.

Responsibilities

• Sie erfassen und bearbeiten Kundenaufträge sorgfältig und termingerecht.
• Sie betreuen Kunden sowie das Außendienstteam im Tagesgeschäft.
• Sie beantworten telefonische und schriftliche Anfragen freundlich und lösungsorientiert.
• Sie stimmen sich mit internen Ansprechpersonen ab und sorgen für verlässliche Weitergabe von Informationen.
• Sie bearbeiten Reklamationen und suchen gemeinsam nach guten Lösungen.
• Sie organisieren und koordinieren Abläufe im Tagesgeschäft.
• Sie übernehmen allgemeine Büro- und Verwaltungstätigkeiten.

Skills

Auftragsbearbeitung

Verkaufsinnendienst

MS Office

Kundenkommunikation

Selbstständiges Arbeiten

Tools

MS Office

Job description

Vollzeit, 38,5 Wochenstunden | Salzburg | ab sofort

Wein Wolf Import ist ein österreichischer Weingroßhändler mit Sitz in Salzburg. Seit 1997 beliefern wir Gastronomie, Hotellerie, Fachhandel und ausgewählte Lebensmittelhändler mit hochwertigen Weinen, Champagnern und ausgewählten Premiumgetränken.

In unserem Verkaufsinnendienst laufen täglich viele Fäden zusammen: Bestellungen, Rückfragen von Kunden, Abstimmungen mit dem Außendienst, Reklamationen und organisatorische Themen. Genau hier suchen wir Unterstützung durch eine Person, die genau arbeitet, mitdenkt und auch dann den Überblick behält, wenn mehrere Dinge gleichzeitig passieren.

Wenn Sie Erfahrung in der Auftragsbearbeitung oder im Verkaufsinnendienst mitbringen und gerne in einem eingespielten Team arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Ihre Aufgaben

• Sie erfassen und bearbeiten Kundenaufträge sorgfältig und termingerecht
• Sie betreuen unsere Kunden sowie unser Außendienstteam im Tagesgeschäft
• Sie beantworten telefonische und schriftliche Anfragen freundlich und lösungsorientiert
• Sie stimmen sich mit internen Ansprechpersonen ab und sorgen dafür, dass Informationen verlässlich weitergegeben werden
• Sie bearbeiten Reklamationen und suchen gemeinsam mit den zuständigen Kolleginnen und Kollegen nach guten Lösungen
• Sie organisieren und koordinieren Abläufe im Tagesgeschäft
• Sie übernehmen allgemeine Büro- und Verwaltungstätigkeiten

Ihr Profil

• Sie haben bereits Erfahrung in der Auftragsbearbeitung, im Verkaufsinnendienst oder in einer vergleichbaren kaufmännischen Position
• Sie arbeiten genau, strukturiert und verlässlich
• Sie können Prioritäten setzen und erkennen Zusammenhänge im Tagesgeschäft
• Sie haben gute EDV-Kenntnisse, insbesondere in MS Office
• Sie kommunizieren gerne mit Kunden, Außendienst und Kolleginnen und Kollegen
• Sie arbeiten selbständig, fragen aber nach, wenn etwas unklar ist
• Sie bringen Hausverstand, Belastbarkeit und einen lösungsorientierten Zugang mit
• Interesse an Wein und Genuss ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung

Das bieten wir

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem etablierten Unternehmen mit einer stabilen Unternehmensgruppe im Hintergrund
• Ein gutes, menschliches Team mit kurzen Wegen und direkter Kommunikation
• Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem freundlichen Büro
• Eigenverantwortliches Arbeiten in einem klaren Aufgabenbereich
• Ein Arbeitsumfeld rund um Wein, Champagner und Genuss
• Mitarbeiterrabatte und regelmäßige Verkostungen
• Gute Erreichbarkeit mit S-Bahn und Bus sowie Parkmöglichkeit
• Möglichkeit zum Firmenrad
• Gratis Kaffee und je nach Verfügbarkeit gemeinsames Mittagessen im Büro

Für diese Position bieten wir ein Bruttomonatsgehalt ab € 2.900,– auf Vollzeitbasis. Die tatsächliche Bezahlung erfolgt abhängig von Qualifikation, beruflicher Erfahrung und kollektivvertraglicher Einstufung. Bereitschaft zur Überzahlung ist gegeben.

Wenn Sie eine verlässliche Aufgabe im Verkaufsinnendienst suchen und gerne in einem Team arbeiten, in dem Genauigkeit, Hausverstand und Zusammenhalt zählen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.