Mitarbeiter Kundenservice & Finanzierungsassistenz (m/w/d)

Rivna GmbH; Linz; On-site; EUR 44,000 - 54,000; Full time

Job summary

Rivna GmbH in Linz sucht eine serviceorientierte Persönlichkeit für Kundenservice & Finanzierungsassistenz. Sie betreuen Kund:innen vor Ort, erledigen Serviceaufgaben, unterstützen die Finanzierungsberatung und erfassen Anträge im Kreditprozess.

Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit und idealerweise Bankenerfahrung. Deutschkenntnisse, Teamgeist und Organization sind gefragt. Es erwartet Sie ein strukturiertes Einarbeiten und attraktive Zusatzleistungen.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Mehrjährige Berufserfahrung aus dem Bankenumfeld bevorzugt.
• Freude am persönlichen Kundenkontakt und serviceorientierte Betreuung.
• Sehr gute Deutschkenntnisse und sichere MS-Office-Kenntnisse.
• Professionelles Auftreten und gute Umgangsformen.
• Gute Organisationsfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein.
• Teamfähigkeit und offene, kommunikative Art.

Responsibilities

• Sie sind eine der ersten Anlaufstellen für Kund:innen und sorgen für eine professionelle und persönliche Betreuung vor Ort.
• Im täglichen Bankbetrieb übernehmen Sie unterschiedliche Serviceaufgaben und wickeln Bar- und unbare Transaktionen zuverlässig ab.
• Die Kolleg:innen aus der Finanzierungsberatung unterstützen Sie bei der laufenden Betreuung bestehender Kund:innen sowie bei der Gewinnung neuer Geschäftsbeziehungen.
• Im Rahmen des Kreditprozesses übernehmen Sie vorbereitende Tätigkeiten, erfassen Anträge und unterstützen bei der Erstellung entsprechender Unterlagen und Stellungnahmen.
• Auch bei administrativen Aufgaben rund um Kredit- und Risikothemen wirken Sie unterstützend mit.
• Kundentermine werden von Ihnen organisatorisch vorbereitet und nachbearbeitet, sodass ein effizienter Ablauf im Tagesgeschäft gewährleistet ist.
• Die laufende Aktualisierung und sorgfältige Pflege von Kunden-, Stamm- und Systemdaten gehört ebenfalls zu Ihrem Verantwortungsbereich.
• Darüber hinaus unterstützen Sie bei internen organisatorischen Themen sowie bei der Vorbereitung von Kundenveranstaltungen.

Skills

Kundendienst

Organisation

MS Office

Kommunikation

Deutschkenntnisse

Education

Kaufmännische Ausbildung

Job description

Für ein etabliertes Bankhaus suchen wir eine serviceorientierte Persönlichkeit, die gerne mit Menschen arbeitet und gleichzeitig Interesse an bankfachlichen sowie administrativen Aufgabenmitbringt. In dieser vielseitigen Position verbinden Sie den direkten Kundenkontakt mit der Unterstützung im Finanzierungsbereich.

Mitarbeiter Kundenservice & Finanzierungsassistenz (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Sie sind eine der ersten Anlaufstellen für Kund:innen und sorgen für eine professionelle und persönliche Betreuung vor Ort.
• Im täglichen Bankbetrieb übernehmen Sie unterschiedliche Serviceaufgaben und wickeln sowohl Bar- als auch unbare Transaktionen zuverlässig ab.
• Die Kolleg:innen aus der Finanzierungsberatung unterstützen Sie bei der laufenden Betreuung bestehender Kund:innen sowie bei der Gewinnung neuer Geschäftsbeziehungen.
• Im Rahmen des Kreditprozesses übernehmen Sie vorbereitende Tätigkeiten, erfassen Anträge und unterstützen bei der Erstellung entsprechender Unterlagen und Stellungnahmen.
• Auch bei administrativen Aufgaben rund um Kredit- und Risikothemen wirken Sie unterstützend mit.
• Kundentermine werden von Ihnen organisatorisch vorbereitet und nachbearbeitet, sodass ein effizienter Ablauf im Tagesgeschäft gewährleistet ist.
• Die laufende Aktualisierung und sorgfältige Pflege von Kunden-, Stamm- und Systemdaten gehört ebenfalls zu Ihrem Verantwortungsbereich.
• Darüber hinaus unterstützen Sie bei internen organisatorischen Themen sowie bei der Vorbereitung von Kundenveranstaltungen.

Ihr Profil

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Idealerweise bringen Sie bereits mehrjährige Berufserfahrung aus dem Bankenumfeld mit, beispielsweise aus dem Kundenservice, Schalter- oder Kassabereich oder aus einer vergleichbaren Assistenzfunktion.
• Der persönliche Kontakt mit Kund:innen macht Ihnen Freude und Sie legen großen Wert auf eine professionelle und serviceorientierte Betreuung.
• Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse und sind mit den gängigen MS-Office-Anwendungen vertraut.
• Ein freundliches, professionelles Auftreten und ausgezeichnete Umgangsformen sind für Sie selbstverständlich.
• Sie arbeiten gewissenhaft, gut organisiert und übernehmen gerne eigenständig Verantwortung.
• Gleichzeitig schätzen Sie die Zusammenarbeit im Team und überzeugen durch Ihre offene und kommunikative Art.

Das erwartet Sie

• Eine strukturierte Einschulung sowie eine umfassende Einarbeitung in Ihre zukünftigen Aufgaben
• Ein stabiles und professionelles Arbeitsumfeld bei einem erfolgreichen, traditionsreichen Bankhaus
• Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Attraktive Zusatzleistungen und Benefits
• Ein Jahresbruttogehalt ab EUR 49.000,- auf Vollzeitbasis (bei Matura und fünf Jahren einschlägiger Bankerfahrung). Abhängig von Ihrer Qualifikation und bisherigen Berufserfahrung besteht selbstverständlich die Bereitschaft zur Überzahlung.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Für Fragen zur Position oder für einen ersten vertraulichen Austausch stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.