Mitarbeiter:in Vertriebsinnendienst (m/w/d)

SCHULMEISTER Management Consulting Linz GmbH; Wien; Hybrid; EUR 38.000 - 46.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Gleitzeit

Homeoffice-Optionen

Essenskostenzuschuss

Parkplatz vor Ort

Zusammenfassung

SCHULMEISTER Management Consulting Linz GmbH sucht Verstärkung für den Vertriebsinnendienst in Wien. Sie wickeln Aufträge ab, bearbeiten Kundenaufträge im System und arbeiten eng mit dem Außendienst zusammen.

Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Deutsch/Englischkenntnisse und sicherer Umgang mit ERP/CRM-Systemen sind erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Optionen werden geboten.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung.
• 2–3 Jahre Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst.
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse (Englisch Unternehmenssprache).
• Sicherer Umgang mit ERP- und CRM-Systemen sowie MS Office.
• Organisierte, selbstmotivierte Persönlichkeit mit hoher Genauigkeit.
• Kommunikative, lösungsorientierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Vollumfängliche Abwicklung des Auftragsprozesses unter Unterstützung automatisierter Workflows.
• Bearbeitung von Kundenaufträgen im System und Zusammenarbeit im Rahmen der Angebotslegung mit dem Außendienst.
• Laufende Unterstützung von Kunden und Kolleg:innen im Bestellvorgang bzw. bei Lieferverzögerungen.
• Priorisierung der Kundenaufträge, ToDos, Bearbeitung von Feedback und Reklamationen, Aktualisierung der Stammdaten.
• Interne Zusammenarbeit mit Fachabteilungen, z. B. Finanzabteilung im Rahmen des Rechnungslegungsprozesses.
• Nutzung von CRM-, CPQ- und Reporting-Tools (PowerBI) und Teilnahme an Vertriebstagungen.
• Teilnahme an Kundenterminen und Vertriebsinnendienst-Seminaren.

Kenntnisse

Deutsch verhandlungssicher

Englisch fließend

Kundenorientierung

Kommunikation

Organisationstalent

Ausbildung

Kaufmännische Grundausbildung

Tools

ERP-Systeme

CRM-Systeme

MS Office

Jobbeschreibung

Folgendes Aufgabengebiet wartet auf Sie:

• Vollumfängliche Abwicklung des Auftragsprozederes unter Unterstützung diverser automatisierter Workflows
• Umsetzung der Bearbeitung und des Eintrags von Kundenaufträgen im System und Zusammenarbeit im Rahmen der Angebotslegung mit den Außendienst-Mitarbeiter:innen
• Laufende Unterstützung von Kunden und Kolleg:innen innerhalb des Bestellvorgangs oder etwa im Rahmen von Lieferverzögerungen
• Priorisierung der Kundenaufträge und anfallender ToDos, Bearbeitung des eingehenden Kundenfeedbacks und der Reklamationen, Aktualisierung der Kundenstammdaten
• Interne Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachabteilungen, zum Beispiel mit der Finanzabteilung im Rahmen des Rechnungslegungsprozesses
• Laufende Nutzung und Datenbearbeitung über diverse Vertrieb- (CRM, CPQ) und Reporting-Tools (PowerBI)
• Teilnahme an Vertriebstagungen, Kundenterminen und internen Vertriebsinnendienst-Seminaren

Idealerweise verfügen Sie über folgende Vorerfahrungen:

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
• Mindestens 2-3 Jahre an Praxiserfahrung in vergleichbaren Aufgabengebieten bzw. im Vertriebsinnendienst
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse (Englisch ist Unternehmenssprache)
• Sicherer Umgang mit gängigen ERP- und CRM-Systemen sowie MS-Office
• Organisierte, selbst-motivierte Persönlichkeit mit hoher Genauigkeitsausprägung
• Kommunikative Persönlichkeit mit praxis- und lösungsorientiertem Zugang

Folgendes Angebotspaket können Sie erwarten:

• Mitarbeit in einer stabilen, international erfolgreichen Unternehmensgruppe
• Wesentliche Position in der Kommunikationsschnittstelle zu diversen internen und externen Stakeholdern
• Faires Gesamtpaket mit flexiblen Arbeitszeiten (Gleitzeit) und Homeoffice-Optionen
• Diverse Fringe Benefits wie Essenskostenzuschuss und Parkplatz vor Ort
• Für diese Position ist ein Bruttojahresgehalt ab mindestens € 42.000,-- geplant. Abhängig von Erfahrung und Qualifikation ist selbstverständlich eine Überzahlung möglich.

Ihr zukünftiger Arbeitgeber:

Unser Kunde ist eine international erfolgreiche Unternehmensgruppe mit Schwerpunkt auf Produktion und Handel moderner Lösungen im Energiesektor. Für die österreichische Niederlassung mit bestens erreichbarem Bürositz in 1200 Wien suchen wir zum ehestmöglichen Zeitpunkt eine Verstärkung für den Vertriebsinnendienst.