Mitarbeiter:in Vertrag KFZ

UNIQA Group; St. Pölten; Vor Ort; EUR 42 000 - 50 000; Vollzeit

Zusammenfassung

UNIQA Group, une des premières compagnies d'assurance, recherche un(e) Mitarbeiter:in pour la gestion des contrats de véhicules. Dans ce rôle, vous serez le point de contact principal pour les clients, en gérant leurs demandes et en identifiant des opportunités d'amélioration. La position requiert des compétences en service à la clientèle, ainsi que des connaissances spécifiques en assurance, offrant un environnement dynamique propice à la croissance personnelle et professionnelle.

Qualifikationen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich.
• Berufserfahrung in der Versicherungsbranche ist von Vorteil.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für KundInnen bezüglich KFZ Verträgen.
• Bearbeitung von Anträgen, Kündigungen und Beschwerden.
• Identifikation von Verbesserungspotenzialen im Tagesgeschäft.

Kenntnisse

Empathie

Kundenorientierung

Leistungsorientierung

Wissbegierde

Einsatzfreude

Belastungsfähigkeit

Ausbildung

Versicherungsspezifische Kenntnisse

Jobbeschreibung

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Als eine der führenden Versicherungen wissen wir, dass wir gemeinsam mehr bewegen können. Bei UNIQA sind wir deshalb die Gemeinschaft für ein besseres Leben. Wir nutzen unsere individuellen Fähigkeiten, um zusammen eine bessere Zukunft zu gestalten. Erzähle uns von deinen Stärken und bewirb dich als Mitarbeiter:in Vertrag KFZ

Das erwartet Dich:

• Erster Ansprechpartner für KundInnen und Vertrieb bei allen Anliegen zu KFZ Verträgen:
  Antrags- und Vertragsverwaltung, Kündigungsbearbeitung und Bearbeitung von Beschwerden. Eigenständige kanalübergreifende (E-Mail, Telefon, Schrift) Bearbeitung von Geschäftsvorfällen.
• Erkennen von Verbesserungspotenzialen im operativen Tagesgeschehen
• Zusammenarbeit mit unseren 1st Level Einheiten

Wir erwarten uns:

• Empathie & Entscheidungsfreudigkeit
• Kundenorientierung
• Leistungsorientierung und Wissbegierde
• Einsatzfreude und Belastungsfähigkeit
• Versicherungsspezifische Kenntnisse, Berufserfahrung von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Du passt zu uns, wenn du:

• Freude an der Zusammenarbeit mit anderen Menschen hast
• einfache und realisierbare Lösungen findest
• eigenverantwortliches Handeln förderst
• handlungsorientiert agierst und aus Fehlern lernst
• Kund:innenbedürfnissen oberste Priorität zuschreibst

Wir bei UNIQA leben Vielfalt. Wir setzen auf unterschiedliche Perspektiven in unseren Teams und Führungspositionen. Daher freuen wir uns sehr über Bewerbungen, die unsere Vielfalt bereichern. Bei Fragen zu Barrierefreiheit wende dich gerne an die angeführte Ansprechperson auf der rechten Seite des Inserats.

Du bist dir nicht sicher, ob dein Profil unseren Anforderungen entspricht? Bewirb dich trotzdem! UNIQA sucht nach Kandidat:innen mit Ambition, Mut zur Veränderung und Begeisterungsfähigkeit!

Stundenausmaß: 38,5

Jährliches Mindestgehalt Brutto (Euro): 42.752,64

Aus datenschutzrechtlichen Gründen können wir Bewerbungen nur über unser Recruiting-Portal annehmen. Bitte bewirb dich online mit Klick auf „Jetzt bewerben“.

Du strebst nach Mehr als dem Minimum - wir ebenso! Dein tatsächliches Gehalt vereinbaren wir abhängig von deiner Ausbildung und deiner Erfahrung im Zuge des Recruitingprozesses.

Wir freuen uns, dich im Rahmen eines Erstgespräches virtuell kennen zu lernen. Weitere Gespräche werden in Folge vor Ort in unserer Zentrale im UNIQA Tower in Wien durchgeführt.

Mathias Moz
Expert Talent Acquisition & Onboarding AT
Untere Donaustraße 21
A - 1029 Wien
Tel.: [phone]
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